La tienda Alsol España destaca por su rapidez en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan que los productos llegaron a tiempo y en condiciones óptimas, lo que genera una experiencia de compra muy positiva. La calidad del material es otro aspecto recurrente, ya que los clientes mencionan que los productos corresponden a lo esperado y están bien embalados, lo cual refleja un compromiso con la presentación y la protección del artículo durante el transporte.
Hola, Nada que decir sobre el producto, las instrucciones y la entrega. Sólo dos observaciones. Para la fijación de las patas el tornillo de hormigón M10 no cabe fácilmente en los ablongos y en un vídeo un técnico utilizó 7,5! Personalmente utilizamos M8x75. Por lo demás estamos satisfechos con la pérgola y el año que viene encargaremos las cortinas. Atentamente !
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J
JEAN-CLAUDE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2021
Pedido y entrega sin problemas
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J
jerome C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2021
Personal fácilmente localizable por teléfono, receptivo y comercial.
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F
FREDERIC T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2021
Entrega rápida y servicio técnico correcto
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A
adrien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Muy buena
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D
Damien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2021
Nada de lo que quejarse, sencillo y eficaz.
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M
Mellie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2021
Amplia gama de tamaños. Materiales de calidad. Plazo de entrega de 10 semanas ligeramente superado.
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C
camille G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Buen equipo de escucha. Puerta de muy buena calidad. Realmente los recomiendo, incluso he pedido todas las persianas enrollables para mi casa. Estoy esperando a recibirlas para ver si son tan buenas como la puerta del garaje. Gracias
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T
Thierry M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2021
Gran entrega. Se respetó el plazo de entrega.
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D
DUQUESNOY P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Muy receptivo, plazo cumplido y pedido perfecto
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N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2021
Un servicio de atención al cliente muy receptivo. El retraso fue mayor de lo esperado, lo cual podemos entender, pero nos mantuvieron informados.
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V
VIncent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2021
El sitio está muy bien hecho y es rápido. Pude obtener sus servicios por teléfono unas cuantas veces y fueron muy profesionales y buenos consejos.
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R
René A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2021
El producto está bien descrito, al recibirlo está muy bien embalado ? protegido. El día y la hora de recepción fueron muy precisos. El producto es de buena calidad, las instrucciones bien detalladas. Es mi 2º pedido y lo recomiendo porque es una gran relación calidad-precio.
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B
Bernard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
El sitio es claro, la información es precisa y está bien explicada.
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J
jeanluc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2021
Todavía no lo he instalado! Sin embargo, cuidado con el transporte que casi se convierte en un desastre porque el transportista subcontrató a otro transportista polaco. El material estaba muy mal embalado, ¡sólo la solidez del producto nos permitió evitar el desastre!
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L
Ludovic R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2021
Segunda compra en alsol.fr y una vez más plenamente satisfecho. Estoy muy contento con la calidad del producto y del servicio. Los precios son inmejorables teniendo en cuenta la calidad.
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D
Daniel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2021
El sitio está muy bien hecho y anuncia claramente la información sobre los productos y sobre todo el precio, es franco, es claro, y no a la cabeza del cliente como parece ser en otros sitios de la competencia donde hay que pedir un presupuesto o hablar con un vendedor. La entrega es impecable. El plazo de entrega de 4 a 5 semanas ha saltado por los aires, pero puede que los problemas con COVID no hayan ayudado a la situación.
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P
Pascal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Muy buen sitio
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R
Ralph B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Asesores siempre disponibles
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M
mathieu N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2021
A tiempo y sin daños durante el transporte
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F
Frédéric A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
sitio bien hecho
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D
Dimitri D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2021
La página web está muy bien diseñada, es fácil de navegar y el diseño de la pérgola es muy sencillo e intuitivo. La relación con el departamento de atención al cliente es muy buena. El único pequeño problema es que Alsol no facilitó ninguna información sobre la entrega de la pérgola. El transportista se puso en contacto conmigo para decirme que me la entregarían al día siguiente.
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Y
Yves M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Parece ser de buena calidad. Estoy muy contenta con la calidad del producto y el precio, pero no estoy segura de que sea el adecuado para mí.
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S
sacha F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2021
Atención al cliente de primera
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C
chantal F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2021
Muy serios - vendedor y técnico responden por correo electrónico rápidamente - pedido de un toldo cofre completo de 5m, recibido en casa en 6 semanas en pleno verano. Estamos muy satisfechos - sólo queda instalarlo.
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A
Anne-Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Material bien explicado en la página web. Para un pedido personalizado, la entrega fue rápida.
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J
Jean-Marie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
¡Rápido, cualitativo, la empresa siempre responde al teléfono! En resumen, ¡compra serena!
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R
Roland B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Sitio web muy bien hecho Producto entregado al cabo de 8 semanas, como se esperaba
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D
Didier V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Sitio muy bien hecho, fácil de navegar. Gran selección de productos. Me gusta especialmente el hecho de poder hacer presupuestos en línea y realizar el pedido inmediatamente.
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A
ANDRE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Un sitio web bien diseñado, un configurador fácil de usar y, sobre todo, alguien que siempre responde al teléfono.
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E
Eric K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Muy grave
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'
'Christophe+' C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2021
Pedí el estor completo el 7 de abril, con 8 semanas de retraso anunciadas. Recibí un correo electrónico esta tarde para decirme, después de 14 (!!!!) semanas, que el tejido gris no está disponible y, por tanto, me ofrecen uno marrón en su lugar. Sin retraso, sin opción, nada.
Exigí un reembolso, y en cuestión de minutos recibí un aviso de cancelación del pedido. Ninguna disculpa, ninguna explicación, 14 semanas de espera con 1000 euros en su cuenta durante este periodo (¡gracias a los intereses!). Si pudiera pondría 0/5 en mi nota! Nullissime! ¡Vergonzoso!
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C
Charles P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2021
Equipo serio y disponible. Calidad del suministro. Recomiendo encarecidamente esta empresa.
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R
Régine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Muy satisfecho con el sitio y los servicios de Alsol
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J
jean pierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2021
muy bueno
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Y
yves A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2021
ELECCIÓN DEL PRODUCTO BIEN - ENTREGA BIEN - SEGUIMIENTO BIEN - PRODUCTO SEGÚN LO ESPERADO
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D
Daniel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Sitio bien hecho, fácil de pedir. Después de hacer el pedido, hice un cambio de tamaño y todo fue perfecto en la entrega. Muy buena calidad y estoy muy satisfecho con las pérgolas
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C
Christophe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy satisfecho con el servicio recibido. No estoy seguro de cuánto tardaré en recibir el pedido.
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P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2021
muy bueno
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G
gregory F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2021
¡Nuestra pérgola a medida con lona retráctil en 3 módulos (11metres50) es perfecta, al milímetro, muy bonito renderizado y la tira led ilumina muy bien!
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