La tienda Alsol España destaca por su rapidez en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan que los productos llegaron a tiempo y en condiciones óptimas, lo que genera una experiencia de compra muy positiva. La calidad del material es otro aspecto recurrente, ya que los clientes mencionan que los productos corresponden a lo esperado y están bien embalados, lo cual refleja un compromiso con la presentación y la protección del artículo durante el transporte.
El sitio está muy bien hecho y anuncia claramente la información sobre los productos y sobre todo el precio, es franco, es claro, y no a la cabeza del cliente como parece ser en otros sitios de la competencia donde hay que pedir un presupuesto o hablar con un vendedor. La entrega es impecable. El plazo de entrega de 4 a 5 semanas ha saltado por los aires, pero puede que los problemas con COVID no hayan ayudado a la situación.
Opinión traducida
S
STEPHANE M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2021
El único problema fue un gran retraso en la entrega, del que sólo me enteré cuando visité el sitio, un correo electrónico habría sido más apropiado por parte del servicio de atención al cliente.
Pedido en marzo y recibido en agosto .......
Opinión traducida
P
Pascal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Muy buen sitio
Opinión traducida
R
Ralph B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Asesores siempre disponibles
Opinión traducida
M
mathieu N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2021
A tiempo y sin daños durante el transporte
Opinión traducida
F
Frédéric A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
sitio bien hecho
Opinión traducida
D
Dimitri D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2021
La página web está muy bien diseñada, es fácil de navegar y el diseño de la pérgola es muy sencillo e intuitivo. La relación con el departamento de atención al cliente es muy buena. El único pequeño problema es que Alsol no facilitó ninguna información sobre la entrega de la pérgola. El transportista se puso en contacto conmigo para decirme que me la entregarían al día siguiente.
Opinión traducida
Y
Yves M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Parece ser de buena calidad. Estoy muy contenta con la calidad del producto y el precio, pero no estoy segura de que sea el adecuado para mí.
Opinión traducida
S
sacha F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2021
Atención al cliente de primera
Opinión traducida
C
chantal F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2021
Muy serios - vendedor y técnico responden por correo electrónico rápidamente - pedido de un toldo cofre completo de 5m, recibido en casa en 6 semanas en pleno verano. Estamos muy satisfechos - sólo queda instalarlo.
Opinión traducida
A
Anne-Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Material bien explicado en la página web. Para un pedido personalizado, la entrega fue rápida.
Opinión traducida
J
Jean-Marie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
¡Rápido, cualitativo, la empresa siempre responde al teléfono! En resumen, ¡compra serena!
Opinión traducida
R
Roland B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Sitio web muy bien hecho Producto entregado al cabo de 8 semanas, como se esperaba
Opinión traducida
D
Didier V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Sitio muy bien hecho, fácil de navegar. Gran selección de productos. Me gusta especialmente el hecho de poder hacer presupuestos en línea y realizar el pedido inmediatamente.
Opinión traducida
A
ANDRE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Un sitio web bien diseñado, un configurador fácil de usar y, sobre todo, alguien que siempre responde al teléfono.
Opinión traducida
E
Eric K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Muy grave
Opinión traducida
'
'Christophe+' C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2021
Pedí el estor completo el 7 de abril, con 8 semanas de retraso anunciadas. Recibí un correo electrónico esta tarde para decirme, después de 14 (!!!!) semanas, que el tejido gris no está disponible y, por tanto, me ofrecen uno marrón en su lugar. Sin retraso, sin opción, nada.
Exigí un reembolso, y en cuestión de minutos recibí un aviso de cancelación del pedido. Ninguna disculpa, ninguna explicación, 14 semanas de espera con 1000 euros en su cuenta durante este periodo (¡gracias a los intereses!). Si pudiera pondría 0/5 en mi nota! Nullissime! ¡Vergonzoso!
Opinión traducida
C
Charles P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2021
Equipo serio y disponible. Calidad del suministro. Recomiendo encarecidamente esta empresa.
Opinión traducida
R
Régine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Muy satisfecho con el sitio y los servicios de Alsol
Opinión traducida
J
jean pierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2021
muy bueno
Opinión traducida
Y
yves A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2021
ELECCIÓN DEL PRODUCTO BIEN - ENTREGA BIEN - SEGUIMIENTO BIEN - PRODUCTO SEGÚN LO ESPERADO
Opinión traducida
D
Daniel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Sitio bien hecho, fácil de pedir. Después de hacer el pedido, hice un cambio de tamaño y todo fue perfecto en la entrega. Muy buena calidad y estoy muy satisfecho con las pérgolas
Opinión traducida
C
Christophe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy satisfecho con el servicio recibido. No estoy seguro de cuánto tardaré en recibir el pedido.
Opinión traducida
P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2021
muy bueno
Opinión traducida
G
gregory F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2021
¡Nuestra pérgola a medida con lona retráctil en 3 módulos (11metres50) es perfecta, al milímetro, muy bonito renderizado y la tira led ilumina muy bien!
Opinión traducida
M
Modeste R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2021
La entrega y la instalación por parte de PASCUALI fueron muy bien.
Opinión traducida
F
FLORENT F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2021
RECOMIENDO ALSOL POR SUS SERVICIOS Y SU SERIEDAD
Opinión traducida
L
Laurence B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Sitio excelente, material de muy buena calidad. El equipo está muy disponible y es muy receptivo. Thank you
Opinión traducida
M
Marcel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2021
el sitio es claro y preciso
Opinión traducida
J
Jean-luc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Servicio al cliente siempre disponible, entrega a tiempo
Opinión traducida
J
Jean M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
muy bueno
Opinión traducida
A
ALEX S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2021
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto, y espero que reaccionen.
Opinión traducida
S
Sébastien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
muy buena disponibilidad telefónica. buena relación comercial con Benoit
Opinión traducida
E
Emilien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2021
Buen producto, los materiales son de buena calidad. Para el montaje hay que prepararse y tomarse su tiempo pero como recomienda el aviso nos tomo a 3 personas un dia. La manivela parece ligera y no apta para uso frecuente.
Opinión traducida
A
Alexandre L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2021
El pedido casi bien falta la manivela de emergencia y el mando a distancia el conductor no fue muy amable nos hizo luchar para entregar la persiana
Opinión traducida
J
Jean Michel W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2021
Buena calidad, fácil de programar. planeo poner las cajas de control de leds y motores en los extremos ya que será más fácil acceder a ellas para la fase de reconocimiento/aprendizaje, especialmente una vez que todas las lamas estén colocadas en una pérgola contigua.
Opinión traducida
C
Cyril H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/04/2021
He pedido y recibido el producto con bastante rapidez (menos de un mes). 1 puerta estaba bien, la segunda era de mal color, el servicio postventa fue eficiente y el producto se fabricó inmediatamente. La 2ª puerta se envió el 08/06, pero hasta la fecha no he recibido nada... (16/06). (Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio que he recibido.
Opinión traducida
R
Romain-Bernard M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2021
Tómese su tiempo para comparar productos
Opinión traducida
M
Maxime B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2021
PEDIDOS: En cuanto a la página web, el configurador de pedidos no está mal pero una vez realizado el pedido hay un gran efecto túnel en el progreso del pedido. En cuanto al problema de la escasez y los retrasos en el sitio web de Dickson, es mejor llamar por teléfono que descubrir el problema entrando en el sitio. La comunicación con el cliente es mejorable.
Opinión traducida
J
Jean-Alain K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
muy bueno
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Français 
Español 