Opiniones de clientes de Alsol España

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 1 506 opiniones publicadas
5 1 102 73% 4 270 18% 3 58 4% 2 30 2% 1 46 3%

Resumen de las opiniones

La tienda Alsol España destaca por su rapidez en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan que los productos llegaron a tiempo y en condiciones óptimas, lo que genera una experiencia de compra muy positiva. La calidad del material es otro aspecto recurrente, ya que los clientes mencionan que los productos corresponden a lo esperado y están bien embalados, lo cual refleja un compromiso con la presentación y la protección del artículo durante el transporte.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2019
Fácil de encargar, se respetan los plazos, muy buena relación calidad-precio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2019
Elección fácil, sin seguimiento del pedido, plazo de entrega respetado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2019
¡Plazo de entrega a revisar y ajustes de fábrica!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2019
No sé qué decir de este producto, pero no estoy muy seguro de las instrucciones de montaje. Necesitan ser un poco más detalladas. Afortunadamente, el servicio posventa es receptivo y competente.
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Respuesta de Alsol España
Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Transmitiré inmediatamente sus observaciones al departamento correspondiente.

Atentamente Stéphane Director de Internet alsol.fr
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2019
El pedido fue totalmente conforme. El estor es de buena calidad. El único inconveniente es que el plazo de entrega fue más largo de lo esperado. Lo recomiendo encarecidamente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/06/2019
¡¡¡Estamos decepcionados con su error costa de la maniobra ordenó a la derecha y recibió a la izquierda !!! ¡¡¡Muy lamentable porque buena calidad!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2019
Me llamaron y aún estoy esperando. Me informaron sobre el material, que era de buena calidad y precio. Estoy contenta con mi compra.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2019
Buen sitio y buena comunicación.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2019
Bastante sencillo y claro. Eficaz.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/04/2019
Muy contento con mi compra, pero le quitaría una estrella por el retraso de 3 semanas en la entrega, y otra por los pocos puntos a mejorar en el montaje de la pérgola.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2019
Sitio claro y preciso
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2019
Muy bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2019
buen sitio en general.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2019
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2019
Bueno en la información sobre el teléfono decepcionado con las medidas ordenadas, así como la falta de información sobre la programación del mando a distancia en el manual adjunto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2019
Pérgolas de buena calidad, transporte correcto. Único pequeño inconveniente, las instrucciones no son muy claras para el montaje.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2019
Me gustaría darles las gracias por el excelente servicio que me han prestado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2019
no hay problema
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2019
EMBALAJE OK DOC INSTALACIÓN A REFINAR SECUENCIA DE INFORMACIÓN
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Buen producto. Buen servicio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2019
MUY BIEN DISEÑADO.CON.DIMENSIONES, PRECIO Y RESPUESTA INSTANTANEA.Y BUENA PRESENTACION DEL PRODUCTO.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2019
El pedido llegó mucho antes de la fecha de entrega prevista.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2019
Recomendaría a este proveedor y no dudaría en volver a trabajar con Alsol.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2018
El producto está relativamente bien acabado, salvo la protección de goma entre la lona y la estructura de aluminio que parece pobre: demasiado blanda y ondulada. Problema de coincidencia de algunos elementos que me obligaron a hacer cortes para permitir el paso de la manivela de emergencia.(También tuve que cambiar el diámetro de esta manivela que no encaja en su alojamiento) Montaje bien explicado pero bastante complicado a pesar de todo (manitas poco sofisticado: ¡¡¡no es para ti!!!) Una vez instalado el producto es bastante bonito y resiste vientos de 50 km/h sin demasiados problemas (hay que apretar los muelles al máximo)
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2019
hasta ahora todo bien...espero que la entrega sea igual de buena......
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2018
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Me hubiera gustado tener más información sobre la fecha de entrega en el sistema de seguimiento del pedido; el producto parece estar en producción hasta que el transportista se pone en contacto conmigo el día antes de la entrega, que corresponde al plazo anunciado en el momento del pedido, pero el plazo de aviso era demasiado corto para que yo estuviera libre ese día. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto, y me gustaría darles las gracias por el excelente servicio. Muy mal
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2019
Buen sitio!! lo pequeño + la configuración directa de los precios. Por lo menos nos fijan directamente según lo que tomamos. Satisfecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2018
Paquete dañado
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/10/2018
Todo podría haber sido perfecto si los plazos de entrega no hubieran estado en el límite máximo anunciado, si la caja de protección de la puerta del garaje no hubiera estado abollada y no hubiera ninguna señal en el embalaje, si la persiana no hubiera tenido arañazos en las lamas.
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Respuesta de Alsol España
Hola Señor, le invito a que se ponga en contacto con nuestro equipo de ventas en el 0970.809.756 para solucionar su problema. Atentamente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2018
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2018
Muy buen producto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2018
Sitio web fácil de usar.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2018
Sitio web eficaz, presupuesto en línea y fácil elección de opciones
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Ninguna mala sorpresa al hacer el pedido por Internet. El único inconveniente fue la entrega que me impuso el transportista, en caso de ausencia, todo se pospone una semana....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2018
Muy buen producto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2018
fácilmente accesible en la red.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2018
El sitio es agradable y fácil de usar. Sin embargo, la posibilidad de obtener directamente un presupuesto para productos a medida sería un plus...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2018
muy bueno tener precios al instante
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2018
un poco largo 6 semanas
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