Opiniones de clientes de Alsol España

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 1 506 opiniones publicadas
5 1 102 73% 4 270 18% 3 58 4% 2 30 2% 1 46 3%

Resumen de las opiniones

La tienda Alsol España destaca por su rapidez en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan que los productos llegaron a tiempo y en condiciones óptimas, lo que genera una experiencia de compra muy positiva. La calidad del material es otro aspecto recurrente, ya que los clientes mencionan que los productos corresponden a lo esperado y están bien embalados, lo cual refleja un compromiso con la presentación y la protección del artículo durante el transporte.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2019
Recomendaría a este proveedor y no dudaría en volver a trabajar con Alsol.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2019
hasta ahora todo bien...espero que la entrega sea igual de buena......
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2018
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Me hubiera gustado tener más información sobre la fecha de entrega en el sistema de seguimiento del pedido; el producto parece estar en producción hasta que el transportista se pone en contacto conmigo el día antes de la entrega, que corresponde al plazo anunciado en el momento del pedido, pero el plazo de aviso era demasiado corto para que yo estuviera libre ese día. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto, y me gustaría darles las gracias por el excelente servicio. Muy mal
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2019
Buen sitio!! lo pequeño + la configuración directa de los precios. Por lo menos nos fijan directamente según lo que tomamos. Satisfecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2018
Paquete dañado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2018
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2018
Muy buen producto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2018
Sitio web fácil de usar.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2018
Sitio web eficaz, presupuesto en línea y fácil elección de opciones
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Ninguna mala sorpresa al hacer el pedido por Internet. El único inconveniente fue la entrega que me impuso el transportista, en caso de ausencia, todo se pospone una semana....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2018
Muy buen producto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2018
fácilmente accesible en la red.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2018
El sitio es agradable y fácil de usar. Sin embargo, la posibilidad de obtener directamente un presupuesto para productos a medida sería un plus...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2018
muy bueno tener precios al instante
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2018
un poco largo 6 semanas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2018
Cumplimiento de los plazos. Buena relación comercial. El único inconveniente es el seguimiento del pedido. Recibí una llamada del transportista para la entrega pensando que el producto aún estaba en producción. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Bueno: Embalaje perfecto, entrega perfecta
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2018
el sitio está muy bien hecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2018
Me gustaría darles las gracias por el excelente servicio que me han prestado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2018
Hecho a medida, por lo que el plazo de entrega es largo (al igual que el de la pérgola), pero la relación calidad-precio es excelente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2018
Quiero darles las gracias por el excelente servicio y la calidad del producto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2018
Producto de calidad, bien empaquetado, relativamente fácil de montar, sin embargo, un soporte extra hubiera sido bienvenido, especialmente para un producto tan largo (6 metros).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2018
Es importante contar con personal disponible para preguntas técnicas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2018
El pedido y la entrega fueron tal y como se describían en la página web.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2018
Casi perfecto.

Verdaderos profesionales.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2018
Es muy fácil preparar un proyecto y calcular su coste
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2018
Tengo previsto encargar otras 2 contraventanas próximamente, ¿me harían un descuento mayor?
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2018
Estoy muy satisfecho con el producto ALSOL y ya he recomendado este tipo de persiana a un amigo. Se cumplieron los plazos, las persianas estaban conformes y perfectamente embaladas, y funcionan perfectamente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2018
De momento todo bien, el plazo de entrega y la recepción son de primera. Todavía no he puesto mi pérgola, que también tiene muy buena pinta
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2017
Es una pena que los pedidos tarden un poco en llegar. Recepción perfecta.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2017
un sitio sencillo de utilizar, presupuesto rápido, ¡muy buen seguimiento del pedido!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2017
satisfecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2017
embalaje y transporte perfectos, producto según descripción, precio correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2017
buen producto, facil de instalar, unico inconveniente me hubiera gustado un perfil que ocultara los tornillos que sujetan los cabrios con la placa superior y la viga de la pared. si no muy bueno.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2017
Todo de acuerdo con el plazo - daños en la hoja.
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Respuesta de Alsol España
Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo comercial en el 0970 809 756 o por correo electrónico en [email protected]. Atentamente Stéphane, Director de alsol.fr
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2017
pedido conforme a mis expectativas
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2017
Muy mal artículo.
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Respuesta de Alsol España
Hola Lamentamos que usted no está satisfecho con nuestros productos "Cortina motorizada para pérgola bioclimática Design & Lounge" Para cualquier solicitud relativa a la calidad de los productos, le invito a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente directamente en [email protected] o por teléfono al 09 70 80 97 56. Atentamente. departamento de ventas.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2017
Pedí una puerta de garaje enrollable gris hace 1 mes. La puerta estaba tal y como la pedí. La puerta está en buen estado, pero después de una semana de uso, la caja del panel se ha doblado y ha rayado toda la puerta. En cuanto a la garantía y el servicio, la puerta está en buen estado, pero después de una semana de uso, la caja de paneles se ha doblado y ha rayado toda la puerta. Así que en cuanto a garantía y servicio es cero. Tengo una puerta rayada de 1200 euros y no la cubre la garantía, pero toda la puerta es de excelente calidad.

Gracias alsol
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Respuesta de Alsol España
Puedo confirmar que todo está recto y nivelado. Los ladrillos no presionan la carcasa en absoluto. Es fácil para usted decir que es culpa del ladrillo sin siquiera ir allí. No es profesional. Podría haberte enviado una foto de cualquier otra puerta. Menos mal que no todos trabajamos así en cuanto a conocimientos. No tengo nada que decir de la calidad pero el servicio y la pericia es inaceptable.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2017
Pedí una puerta de garaje enrollable gris hace 1 mes. La puerta estaba tal y como la pedí. La puerta está en buen estado, pero después de una semana de uso, la caja del panel se ha doblado y ha rayado toda la puerta. En cuanto a la garantía y el servicio, la puerta está en buen estado, pero después de una semana de uso, la caja de paneles se ha doblado y ha rayado toda la puerta. Así que en cuanto a garantía y servicio es cero. Tengo una puerta rayada de 1200 euros y no la cubre la garantía, pero toda la puerta es de excelente calidad.

Gracias alsol
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Respuesta de Alsol España
Hola, como te explicamos, la caja se ha torcido debido a un mal montaje. La puerta no es recta, por lo que debería haber sido calzada para evitar que el ladrillo que sobresale presione la carcasa trasera y raye toda la hoja de la puerta. Lamentamos esta incidencia, que no podemos garantizar. Un saludo. atención al cliente de alsol.es
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