Opiniones de clientes de Alsol España

Estoy muy contento con mi pedido.

Buena calidad

Pude encontrar lo que buscaba con bastante facilidad y el sitio estaba bien posicionado

Encargué un toldo de 5m x 3 x 2 de doble vertiente en enero con un plazo de entrega anunciado de 10 meses debido a que la tela Dikson se declaró "no disponible" hasta octubre.
Entrega después de 4 meses sin información y en condiciones indignas, bajo la lluvia por un camión del fabricante Mitjavilia cuyo techo estaba roto, las cajas estaban empapadas y el conductor no disponía de ningún medio de descarga salvo una carretilla de mano muy ridícula para un toldo de 5 m y aproximadamente 150 kg.
Las persianas estaban amontonadas en el camión y empapadas. Por supuesto, la persiana estaba rayada y hundida por un lado. El vendedor se puso en contacto conmigo y me ofreció reparar las persianas en un plazo de ¡4 a 6 semanas! y durante este periodo tuve que arreglármelas para almacenar las persianas en el suelo y sin embalaje.
Me sorprende bastante la falta de profesionalidad del fabricante para ofrecer entregas tan desastrosas.

Me gustaría darles las gracias por el excelente servicio y la excelente calidad del producto............................................................

Las 5 estrellas no están muy lejos, pero habría que revisar los planos de montaje para ponerlos al día.

Sitio muy bien diseñado y claro

Conforme.

Pedido recibido rápidamente

Navegación sencilla

Hemos recibido las persianas de doble inclinación pero sin las placas de fijación...Así que el material está tirado en medio de la acera y ¡3 semanas para recibir 2 placas de fijación! El resultado es que la estética del restaurante es realmente nada porque no tenemos la posibilidad de guardarlos en otro sitio...Después de gastar 25.000 euros con ustedes, estamos muy decepcionados...¡Hubiéramos preferido no recibir nada en su momento que la mitad del paquete!

Llevo algún tiempo utilizando el sitio y ha sido un gran éxito. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. No estoy seguro de que sea una buena idea tener una lista de todos los artículos que he pedido, pero no estoy seguro de que sea una buena idea tener una lista de todos los artículos que he pedido.

Complemento a la compra de nuestra pérgola con la que estamos muy satisfechos. Empresa seria y atenta. ¡Vaya allí con confianza!

Se recomienda un proveedor bueno y fiable

Artículo de calidad satisfecho

buen sitio y fácil de configurar para la compra de una pérgola y otros .

Entrega rápida. Producto de buena calidad pero aún no montado

AKHFBIK3L

Sitio web fácil de usar

Sitio web bien diseñado.
El servicio de atención al cliente es muy bueno, atento y reactivo. En cuanto a la entrega, el repartidor, solo, no dispone de ningún equipo de descarga adaptado al peso de los paquetes. El cliente tiene que ayudarle lo mejor que pueda.

CONTENTO CON LA ENTREGA HA IDO BIEN

Buen horario buena información pero no se detalla lo suficiente la programación de la motorización de las cortinas

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de las persianas.
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.

Ya conocemos el producto que nos gusta y hemos encargado un tercero.
Solo hay un pequeño problema: faltan los 2 topes de cierre.

Pedido aún no recibido desde el 6 de julio ¡me dicen que no saben dónde está el pedido!

Muy buen sitio

Persiana instalada a mis clientes el 16/10, falta mando a distancia, denunciado el 18/10. Recibido el 22/10 como mando a distancia ¡¡¡un gato!!! denunciado de nuevo el mismo día. Estamos a día 27 y todavía nada. Es la sexta persiana que pido y estoy muy decepcionado. ¡¡¡¡Poco serio para mis clientes, pérdida de tiempo para mi empresa y por tanto pérdida de dinero !!!! Espero que me devuelvan el dinero de Alsol

Nada que comunicar

La navegación puede ser buena pero la página en sí es inútil cuando la necesitas. Ya les he hecho dos pedidos y he tenido problemas la primera vez pensé que podría ser un caso excepcional pero la segunda vez fue peor.

Artículo conforme pero plazo de entrega incumplido

Necesitaba un soporte de techo, no disponible directamente en mi configuración. Afortunadamente consulté las instrucciones de instalación donde aparece la opción. Llamé a Alsol, me dijeron que pasara por el proceso de presupuesto. Me dijeron que pasara por el proceso de presupuesto. La empresa de mensajería me llamó una semana antes y me dijo que el repartidor me llamaría el día anterior. El único inconveniente fue que me llamó el día anterior a la fecha de entrega prevista, por la mañana, para entregarme 3 horas más tarde. El único inconveniente es que el repartidor me llamó el día anterior a la fecha de entrega prevista, por la mañana, y entregó la mercancía 3 horas más tarde. El único inconveniente es que el repartidor me llamó el día anterior a la fecha de entrega prevista, por la mañana, y entregó la mercancía 3 horas más tarde, por la mañana.

El sitio web de Alsol es fácil de usar y hay una persona de contacto disponible en caso de necesidad. La información está disponible y es precisa. Una vez realizado el pedido, la entrega se hizo en el plazo previsto. No hay problemas que señalar.

Productos aún no instalados . Entrega correcta. Buen seguimiento del departamento de ventas a pesar de un pequeño retraso. Producto bien embalado, fabricado en Francia, lo que explica mi elección.

buen producto, sin problemas de montaje, buena calidad, buena relación calidad-precio

El sitio es claro y está bien hecho, y toda la información está ahí.

La puerta llegó en buen estado y el conductor fue muy amable

Lo siento, pero la puerta aún no está instalada Porque covid Perderemos 6 meses de garantía Gracias

El producto es perfecto para mis necesidades, las instrucciones carecen de precisión para el montaje, la relación calidad precio recomendable.

Sitio web fácil de usar y bien explicado para hacer pedidos. Asesores telefónicos competentes.

Pérgola de buena calidad