La tienda Alsol España destaca por su rapidez en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan que los productos llegaron a tiempo y en condiciones óptimas, lo que genera una experiencia de compra muy positiva. La calidad del material es otro aspecto recurrente, ya que los clientes mencionan que los productos corresponden a lo esperado y están bien embalados, lo cual refleja un compromiso con la presentación y la protección del artículo durante el transporte.
Me gustaría dar las gracias a todo el equipo de ventas por su excelente servicio, desde el inicio del pedido hasta la entrega. Los recomendaría a otras personas sin dudarlo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Un sitio muy bueno en el que puedes encontrar rápidamente la información que necesitas. Muy buena interfaz de cuenta de cliente con correo electrónico integrado. Puede configurar su toldo o pérgola y obtener un precio con IVA incluido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Entrega puntual. Pude montarlo yo mismo en un día, con un poco de ayuda con las placas (que son engorrosas) y la fijación de los travesaños.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Empresa muy seria, producto de calidad, ajustador excelente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Muchos retrasos en la entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Las persianas son muy fáciles de pedir en la web, la entrega muy bien hecha y las persianas parecen estar bien hechas, habrá que esperar a ver. Estamos muy contentos con nuestra compra.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto y recomendaría Alsol a otras personas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Sitio bien diseñado y personal muy receptivo y competente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2020
El pedido llegó a tiempo a pesar del confinamiento
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Muy insatisfecho, 2 meses de retraso, ¡¡¡falta el mando a distancia en la entrega!!! ¡¡¡Vergüenza!!!
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Respuesta de Alsol España
Hola, tenga la seguridad de que haremos todo lo posible por resolver el problema y lamentamos su decepción. Lamentamos no haber podido cumplir el plazo de entrega. Tras la contención de la epidemia de Covid-19, nuestras plantas de fabricación y nuestro departamento de transporte permanecieron cerrados durante más de un mes, con una reanudación gradual del trabajo con una plantilla reducida. Para colmo, todo esto ocurrió en plena temporada alta de nuestra actividad, con una gran afluencia de pedidos, lo que no hizo sino empeorar la situación. Le enviaremos el material que falta lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que disfrute de su toldo. Atentamente Stéphane, Director de alsol.fr
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Muy buen sitio. Fácil de encontrar
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tras una compra de 04/05/2020
Fácil de encargar en el sitio web
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
El sitio es realmente excelente. La mercancía recibida es de la mejor calidad. Muy bien protegido para la entrega. El único inconveniente fue que el repartidor me llamó el jueves por la tarde para la entrega a la mañana siguiente.
Recomendaría este sitio y no dudaría en hacer publicidad con ellos.
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tras una compra de 25/04/2020
Si el servicio de Alsol es perfecto, la entrega es de una calidad completamente diferente. El repartidor fue perfectamente desagradable y poco cortés. Quiero agradecerles el excelente servicio y la excelente calidad de la entrega.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Entrega perfecta, aún sin instalar, sobre todo bien embalado, repartidor serio y amable, lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2020
Sencillo y fácil de usar. Una observación, sin embargo, sobre los lienzos. Las utilizo desde hace tiempo y estoy muy satisfecho con la calidad del producto.
Hice el pedido en pleno cierre, el retraso fue de dos semanas más de lo normal, así que muy bien vistas las condiciones.
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tras una compra de 20/04/2020
Todo es perfecto
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tras una compra de 21/04/2020
La página web de Alsol es todo un éxito. Encontré fácilmente la persiana de mis sueños a un precio bajo y con opciones que no están disponibles en otros sitios. Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. El Sav es de primera clase y muy receptivo. Bravo y gracias de nuevo.
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tras una compra de 01/05/2020
Sitio bien hecho, fácil de usar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2020
sitio claro
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Buena y bonita pagina en general pero es una pena que solo se destaquen las pergolas bioclimaticas. Por ejemplo sólo videos de bioclimática ninguna otra pérgola
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2020
nada que decir, perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2020
A pesar de un gran retraso, el pedido llegó bien empaquetado y entregado por un amable conductor
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
buen equipo y entrega a tiempo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2020
Muy buen sitio, y personal que escucha
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Siempre muy profesionales, se respetan los plazos y el material es de muy buena calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Cumple mis expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2020
¿ES EL TIEMPO UN POCO LARGO?
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Ya era cliente de Alstom y sigo satisfecho con mis peticiones.
Plazo de entrega cumplido y respetado Servicio de atención al cliente muy atento Calidad. lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2020
los detalles de las medidas son precisos, lo que es importante para garantizar que el producto cumple los deseos del cliente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2020
Una primera compra el año pasado de la que quedamos satisfechos, cosa que no ocurre con este pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2020
Compré persianas motorizadas y una pérgola bioclimática en Alsol, calidad magnífica, servicio técnico y de ventas muy amable. ¡Lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2020
Muy bueno, muy claro, lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2020
Entrega a tiempo. Producto bien embalado. Satisfecho.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2020
Para la entrega : Te llaman una semana antes para la cita ..... El día anterior el transportista (de la empresa) te llama para confirmar la cita Para la entrega en el TOP ... Muy bien embalado en cartón (obviamente), además de una gruesa película de plástico para proteger
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