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P
Nota: 1 de 5
Un desastre. Pagué la pérgola en junio, todavía está sin montar. Lis envíos fueron defectuosos y llegaron en mal estado
Opiniones de clientes de Alsol España
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 535 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El equipo atento y la atención al cliente se destacan por su disponibilidad telefónica, asesoramiento personalizado y respuestas rápidas, que facilitan todo el proceso desde la consulta hasta la entrega. La calidad de los productos y su montaje se mencionan como fiables y fáciles, con varias referencias a pérgolas, toldos y persianas que llegan en plazo, corresponden a la descripción y son fáciles de montar o ajustar. La entrega es puntual y el servicio postventa es eficiente, con atención constante y seguimiento que genera satisfacción total. En conjunto, los clientes destacan la seriedad de la empresa, la relación calidad-precio favorable y la consistencia en cumplir plazos y ofrecer soporte técnico cuando es necesario.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 5 de 5
Muy satisfechos. Eficaz servicio postventa. Recomiendo sin ningún problema
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R
Nota: 5 de 5
Plazo de entrega producto respetado se ajusta a la entrega de pedidos en la parte superior
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F
Nota: 4 de 5
Buen servicio
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E
Nota: 5 de 5
muy receptivo
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A
Nota: 5 de 5
Es mi segunda pérgola bioclimática que encargo, entre la entrega perfecta, las instrucciones de montaje legibles y comprensibles, todo perfecto. Tuve un problema, faltaban piezas, me puse en contacto con atención al cliente y 3 días después tenía las piezas. Enhorabuena. En resumen, las 5 estrellas son merecidas.
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P
Nota: 5 de 5
Respuesta rápida. Productos de calidad. Instalación perfecta por un instalador certificado. Muy buena comunicación. Empresa seria
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Y
Nota: 4 de 5
Ras
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D
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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P
Nota: 5 de 5
no problemo
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C
Nota: 5 de 5
Recepción telefónica muy eficiente, entrega puntual, muy buen producto y para asesoramiento siempre disponibles muy buena empresa
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B
Nota: 5 de 5
Materiales de buena calidad y muy buen servicio técnico.
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C
Nota: 5 de 5
Muy buen producto y fácil de instalar, pero se necesitan 3 personas para colocarlo en su sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio serio. Soporte técnico disponible cuando es necesario. Jabón excepcional
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M
Nota: 5 de 5
El producto se ajusta a mi pedido y fue entregado a tiempo y en buenas condiciones, el conductor fue muy servicial al comprobar el paquete.
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A
Nota: 5 de 5
He apreciado la información solicitada y la eficacia de la recepción del servicio posventa. Atentamente
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D
Nota: 5 de 5
Super, entrega en 24 horas, ¡un farol!
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D
Nota: 5 de 5
Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, tanto antes como después de la compra. Aprecié especialmente los buenos conocimientos técnicos de mi interlocutor y algo que nunca me había ocurrido en mis numerosas compras por Internet, el pago en tres veces sin gastos va asociado a un correo electrónico recordatorio antes de cada comprobación. Eso es lo que yo llamo respeto por el cliente, porque no estamos necesariamente tranquilos cuando enviamos cheques a una empresa que no conocemos, al otro lado de Francia. Continuaré pues mi inversión comprando cortinas para mi pérgola y sin duda me convertiré en "embajador" de las pérgolas Alsol.
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R
Nota: 5 de 5
respeto de los plazos, productos conformes y entrega perfecta, enhorabuena
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D
Nota: 5 de 5
Fácil personalización del toldo, fácil asesoramiento por parte del equipo técnico (disponible y fácil de contactar)
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C
Nota: 4 de 5
Empresa seria Vendedores receptivos y atentos Producto de calidad
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B
Nota: 4 de 5
Producto conforme entregado en su domicilio a tiempo y a un precio asequible
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J
Nota: 5 de 5
El plazo de entrega se respetó, la entrega se realizó sin problemas y el acabado fue perfecto.
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J
Nota: 4 de 5
Bien
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E
Nota: 1 de 5
El producto no fue de la calidad esperada
D
Nota: 5 de 5
Muy competitivos en precio, asesoran bien y productos de calidad. Los envíos se demoran algo pero el resultado final merece la pena
A
Nota: 5 de 5
Estamos contentos con nuestra pérgola y por el trato que hemos recibido por parte de la compañía. Gracias
M
Nota: 5 de 5
Compre 2 toldos automáticos unos de 3,5m y otro de 5m y 3m de salida, materiales parecen de calidad, la instalación facilisima, lleva casi 1 años con ellos colocados y muy bien, la única pega sería que no trae leds de serie, pero trae una ranura para poder ponerselos
R
Nota: 5 de 5
Son muy resolutivos si tienes cualquier tipo de problema,lo malo es el subidón a los precios que han dando de repente
L
Nota: 5 de 5
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Recibí la pérgola a finales de julio, pero acaba de ser instalada... Muy bien protegida para el transporte, tiene muy buen aspecto (se verá con el tiempo). Un pequeño problema con una pancarta LED que no funciona, pero el servicio posventa es muy reactivo (a la espera de una nueva entrega...).
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G
Nota: 5 de 5
Lo recomiendo, muy buen producto, repartidor muy amable y profesional y un gran servicio de atención al cliente.
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P
Nota: 5 de 5
Sitio claro e intercambios profesionales.
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A
Nota: 5 de 5
El producto es de buena calidad y es muy resistente, y no tengo nada que decir al respecto, incluido el transporte.
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F
Nota: 5 de 5
El pedido se realizó sin problemas y la entrega se recibió antes del plazo indicado.
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J
Nota: 4 de 5
Fácil de usar.
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J
Nota: 5 de 5
pedido subcontratado a un tercero, sino que garantiza su cumplimiento.
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J
Nota: 5 de 5
navegación sencilla, entrega perfecta, excelente protección y embalaje de la pérgola
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B
Nota: 5 de 5
Después de varias experiencias con ALSOL, todavía no tengo nada negativo que comunicar. Los precios son correctos, el material es de buena calidad y se respeta el plazo de entrega. La entrega se realizó sin problemas y el conductor dio tiempo al cliente para desembalar y comprobar el contenido.
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L
Nota: 5 de 5
La entrega fue muy bien y el conductor genial, lo recomiendo y además es una empresa francesa.
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