Opiniones de clientes de Alsol España

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 1 506 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda Alsol España destaca por su rapidez en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan que los productos llegaron a tiempo y en condiciones óptimas, lo que genera una experiencia de compra muy positiva. La calidad del material es otro aspecto recurrente, ya que los clientes mencionan que los productos corresponden a lo esperado y están bien embalados, lo cual refleja un compromiso con la presentación y la protección del artículo durante el transporte.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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J
joseph R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2023
Entrega según lo solicitado
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J
Jean francois B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2023
El equipo es muy difícil de ajustar y las instrucciones son muy difíciles de entender.
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S
Sandrine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Super producto, calidad. Recibido a tiempo, muy buena experiencia
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B
Bruno G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Muy buen producto, tal como lo pedí
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D
Didier G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2023
Problema de ajuste. Un tornillo fue apretado incorrectamente en la fábrica, por lo que se ha torcido y está impidiendo el ajuste. Voy a tener que sustituirlo. Además, los accesorios del detector de viento no se corresponden con las instrucciones. Es una lástima. Por lo demás, el equipo se ajusta a la descripción.
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R
Ria G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
¡Gran equipo y gran apoyo!
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Respuesta de Alsol España
Muchas gracias por tu comentario tan positivo sobre Alsol. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestros productos y de la asistencia que ofrecemos. ¡Esperamos volver a verte pronto!
J
Julien V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2023
Muy buena
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Respuesta de Alsol España
Gracias, Julien. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro sitio.
R
Renaud L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2023
Producto de excelente calidad. Lo recomendaría.
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Respuesta de Alsol España
Gracias por su comentario positivo, Renaud. Apreciamos mucho su apoyo y estamos encantados de que le gusten nuestros productos.
F
fabien J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Muy buena experiencia de compra. La calidad del producto era perfecta. Pudimos montar la pérgola sin demasiada dificultad. Muy buena asistencia por parte del departamento técnico. Estamos muy satisfechos con nuestra compra y con la fiabilidad de esta empresa.
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Respuesta de Alsol España
Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia de compra positiva y que la pérgola se montó sin demasiadas dificultades. Estamos encantados con su satisfacción y le agradecemos su comentario positivo.
D
DENIS E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Buena relación calidad-precio - Contacto muy fácil con el proveedor, con el asesoramiento adecuado.
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Respuesta de Alsol España
Muchas gracias, Denis, por tu alentador comentario. Estamos encantados de que nuestra página web y nuestros contactos le hayan resultado útiles. Esperamos que vuelva a recurrir a nosotros en el futuro.
R
RICHARD B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2023
La calidad y la fiabilidad de la empresa dan en el clavo.
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Respuesta de Alsol España
Muchas gracias, Richard, por tu comentario tan positivo. Estamos encantados de que aprecie la fiabilidad y calidad de nuestros productos y servicios.
K
KENAN A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2023
Satisfecho
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A
Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2023
Muy satisfecho con la calidad del toldo y la entrega.
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Respuesta de Alsol España
Muchas gracias Alain por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con el estor y la entrega. Esperamos que disfrute de su estor.
S
Sylvain H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2023
Recibí la persiana a tiempo. Tal y como se describía, muy buen producto, lo recomiendo.
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Respuesta de Alsol España
Gracias Sylvain por tu comentario positivo. Estamos encantados de que esté contento con el estor y de que la entrega se haya realizado sin problemas. Estaremos encantados de ayudarle si nos necesita. Muchas gracias.
D
De oliveira A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Mi cortina no estaba nivelada al enrollarla. Llamé a Alsol, que me confirmó que no era la primera vez,
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J
Jean-Camille A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2023
Perfecto, acorde con mis expectativas. Y un buen transportista. En serio
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E
Emmanuel E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2023
MUY BUEN PRODUCTO PERO LA ENTREGA UN POCO LARGA
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M
Matthieu L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2023
Perfecto, plazos cumplidos, planos de montaje claros y calidad del producto
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F
Fabien V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/05/2023
Paquete recibido a tiempo. Se olvidó una pieza pero se envió muy rápidamente. El montaje fue laborioso, tengo un espacio de 1,2m entre cada plancha de policarbonato, un perfil de soporte adicional no hubiera sido un lujo, se hubieran reducido las anchuras de las planchas, lo que hubiera facilitado el acceso para el montaje. Estoy seguro de que un sistema de tornillos habría sido mucho más práctico. Más un perfil de impermeabilización por placa en el lado de la fachada, sujeto con dos escuadras que hay que siliconar. Si tienes una terraza alta, el andamio es imprescindible.
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M
Martine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2023
Producto conforme a la descripción Plazo de entrega respetado El producto parece de buena calidad a confirmar con el tiempo Lo recomiendo
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D
Daniel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2023
Instalado la semana pasada.... ningún problema en particular
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L
Lucas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2023
Estoy contenta con mi estor a medida, aunque el plazo de entrega es un poco largo (6 semanas).
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C
claude G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2023
la persiana es de buena calidad, sin problemas, conforme a nuestro pedido
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J
Jaume R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Todo muy correcto
D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2023
Cumplió todas mis expectativas 👍
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A
Antonio F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2023
Vanesa una persona muy valida y comercial, trato personal excelente
P
PHILIPPE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2023
Producto de buena calidad y entrega a tiempo. Recomiendo esta empresa por su fiabilidad.
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J
Jean T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2023
Muy buena
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Y
Yves G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2023
La persiana se entregó a principios de junio en lugar de la primera quincena de mayo. - Este estor se entregó con una pieza defectuosa - La pieza de recambio recibida a cambio no se pudo instalar en el estor, - Hasta la fecha no hay noticias? - Tuve la impresión de molestar a la persona que me atendió por teléfono, que me dio a entender que tendría que esperar? Por el momento, el estor no se puede instalar. Estoy un poco decepcionado con la calidad del material y la seriedad de la empresa. Cuando hice mi pedido, la recepción telefónica fue completamente diferente.
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S
Sylvie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2023
Perfecto, la calidad y el color son de primera, pero la entrega es un poco larga, no puedo recomendarlo lo suficiente, gracias.
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B
bernard R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2023
Venta de Alsol: es muy complicado comprar: se llama por teléfono a la fábrica y hay que ir a la sala de exposición de Béziers... En esta sala de exposición, se exponen muy pocos toldos, no hay fábrica, no hay mucho equipamiento, y hay que recorrer 250 km para ello... El único punto positivo es una secretaria amable y servicial que me da el número de la fábrica de Perpiñán. En Perpiñán, me devuelven a Béziers, que no sabe darme una respuesta... Fue el servicio posventa el que pudo darme información sobre el modelo de fijación (idéntico a 1 comprado 10 años antes). Hice el pedido con el presupuesto del servicio posventa!!! y me enteré de que el fabricante estaba en Tarbes - ¿hay algún comercial serio en esta empresa?
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C
Claude B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2023
Material de muy buena calidad, fácil de instalar, siempre que se siga el plan de instalación. Muy contento con mis pérgolas.
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L
louis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2023
CAvis: Sitio serio, entrega perfecta, mercancía muy buena. Al programar la persiana dañé los soportes de fijación que me enviaron rápidamente y gratis (gesto comercial) Louis.
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R
Ramon C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2023
Me satisface la compra por su calidad.
F
FLORENCE A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2023
Algunas imprecisiones en las instrucciones de montaje.
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Respuesta de Alsol España
Buenos días, señora,
He tomado nota de su comentario y lo transmitiré directamente al equipo correspondiente.
equipo directamente. Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día.
nos ayudan a mejorar día a día.
Saludos cordiales, Stéphane de Alsol.fr
D
Doris B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Pedí un toldo de buena calidad, lo recibí a tiempo, cumplieron con mi pedido, departamento de ventas muy receptivo, todo cosas buenas.
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N
Nicolas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2023
Estoy muy contento con mi compra. La entrega fue más rápida de lo esperado, poco más de 4 semanas. Todavía no he montado la pérgola, pero todo está ahí, ¡la calidad está ahí! Es una pena que la intensidad de los LED de mi modelo no sea regulable. El servicio de atención al cliente es muy bueno y muy receptivo.
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N
Nicolas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2023
Pérgolas y toldos de calidad profesional. ¡Siempre alguien al teléfono! ¡Buenos consejos! ¡Gracias a ellos!
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C
CLAUDE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2023
Muy buen producto Siga las instrucciones página por página
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L
loic A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2023
Genial como siempre
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