Opiniones de clientes de All 4 my pool

Certificado de confianza
9,0 /10
Calificación global: 9,0 de 10
Basada en 143 opiniones publicadas

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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D
Diego D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Todavía estoy a la espera de que se pongan en contacto conmigo para devolver un producto
G
Guy M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Pedido recibido rápidamente, con la tapa del precinto completamente destrozada
Opinión traducida
L
Lorenzo R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2023
Buen producto y servicio Merci
N
Noel H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/07/2022
Error mi pedido no me conviene imposible contactar con ustedes
Opinión traducida
G
Guy D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2022
Entrega cero
Opinión traducida
Respuesta de All 4 my pool
Hello dear customer,

First of all, thank you for your feedback.

We are constantly striving to improve in order to be able to offer you the best possible service. The A4MP team would love to know what you didn't like about the delivery and what we could do, for you, to avoid any further disappointment on your part.

We look forward to hearing from you,

Energetically
Team A4MP
J
Jean Michel L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2022
pedido rechazado por embalaje defectuoso y a la espera del reembolso durante 1 mes
Opinión traducida
Respuesta de All 4 my pool
Hello dear customer,

First of all, thank you for your feedback.

We are committed to continuous improvement in order to be able to offer you the best possible service.

The entire A4MP team apologizes for the damaged packaging, a situation that happened against our will... Nevertheless, your refund has been processed.

Energetically
A4MP Team
V
Virginie T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/06/2022
Gran producto, muy bien empaquetado, lástima que los gastos de envío sean demasiado elevados
Opinión traducida
Respuesta de All 4 my pool
Hello Virginie,

First of all, thank you for your feedback. We will pass on your positive feedback on the packaging and the quality of the product to the entire team.

Regarding the shipping costs, they appear in the payment tunnel and never made place of misleading information. If you wish to reorder, we could find a compromise to allow you a 100% satisfactory experience.

Have a nice bath at A4MP!
C
Cano M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/06/2022
No estoy seguro de que sea una buena idea comprar el mismo producto de forma gratuita, pero estoy seguro de que es una buena idea comprar el mismo producto de forma gratuita, pero estoy seguro de que es una buena idea comprar el mismo producto de forma gratuita.
Opinión traducida
Respuesta de All 4 my pool
Hello dear customer,

First of all, thank you for your feedback.

The conditions appear well on the banners present on the site as well as the product sheets...

We are constantly improving to be able to provide you with the best possible offer. The A4MP team will then look to make this information even more prominent to avoid any further disappointment on your part.

Enjoy your stay at A4MP!
D
Daniel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Muy decepcionado por la falta de protección del cartucho en la caja. El plástico de la parte superior estaba ligeramente agrietado. No devolví el producto porque lo necesitaba con urgencia y el producto no se encuentra en la tienda. Tengo dudas sobre la vida del cartucho ya que es todo de plástico mientras que el cartucho original era de tela. Funciona. Se verá con el tiempo....
Opinión traducida
C
Cedric L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2022
No hay protección para el paquete recibido, por lo que el artículo está dañado
Opinión traducida
G
Gerard C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Producto recibido a tiempo pero completamente ineficaz...
Opinión traducida
P
Philippe V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Recibí mis 2 botes de ph abiertos, se vaciaron en la caja Mala experiencia
Opinión traducida
R
Regis S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Me vi obligada a devolver mi compra por un error en mi pedido, pero a diferencia de otros minoristas, su empresa no me envió un formulario de devolución para un envío mundial, por lo que me vi obligada a utilizar la oficina de correos. Es decepcionante
Opinión traducida
Respuesta de All 4 my pool
Hello dear customer,

Thank you for your feedback. Indeed, we do not make return by mondial relais but only by colissimo... but that since the beginning. All this information is available on the site and in the after-sales service.

We have at heart to constantly improve ourselves in order to be able to propose you the best possible offer. The A4MP team will then look to put this information even more prominently to avoid any further disappointment.

Nevertheless, we are disappointed that this may have hurt you... And, we would be happy to see you again on our store.

Looking forward to it,
Enjoy your bath at A4MP.
L
Luc M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2022
Hice el pedido el 16/05 para entregarlo el 19/05, ya estamos a 27/05 y aún no tengo noticias de mi pedido por el que he pagado 390 euros.
Opinión traducida
Respuesta de All 4 my pool
Hello dear customer,

Thank you for your feedback. We did have a problem with the delivery time as we were out of stock. We immediately placed an order with our manufacturer.

We had tried to contact you, without success. We would be happy to discuss with you and give you a much more positive feedback this time.

We look forward to hearing from you,
Enjoy your stay at A4MP.
O
Olivier H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Pedido recibido incompleto
Opinión traducida
J
Jean-Georges K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de All 4 my pool
Hello Mr. Kropp,

Thank you for your feedback. Indeed, your package had not yet arrived when the request for notification was sent to you. Since then (and 3 days after your return) your product has arrived.

We would be very happy to have your last opinion on the product and your experience so that we can improve to be able to propose you the best possible offer.

We hope to see you soon on our store, have a nice day.

The FCS team.

Cuenta suspendida

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