Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.
Los Filtros para la ducha se entregaron dentro del tiempo establecido, el envase del producto y el producto llego en buenas condiciones. La información solicitada y recibida de Alkanatur sobre el seguimiento del pedido realizado, fue rápida, aclaratoria y eficaz. Por parte del transportista GLS incumplieron la preferencia de recogida del producto y se presentaron en mi domicilio encontrándome por casualidad recién llegado de viaje. Los Filtros de la ducha una vez instalados funcionan correctamente, esperando que el beneficio de los mismos se compruebe paulatinamente con su utilización.
Respuesta de Alkanatur
Hola Salvador,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que la entrega y el estado de los filtros para la ducha han sido satisfactorios. Lamentamos la situación con el transportista, pero nos complace que el producto esté funcionando correctamente. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Marta J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Los productos que compre en alkanatur son excelentes, lo que falla es el servicio de paquetería de correos express que no te da el paquete en mano y no te dice donde lo deja, lo encontré pero muy decepcionada con el servicio de Correos Express, no me lo esperaba
Respuesta de Alkanatur
Estimada Marta,
Le agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra saber que los productos que adquirió en Alkanatur son de su agrado. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con el servicio de paquetería y esperamos que su próxima experiencia de compra sea aún más satisfactoria. Será un placer atenderle nuevamente.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Alexandre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2026
Jarro deveria ser mais rapido ou facil de encher, é necessario encher 2 vezes
Respuesta de Alkanatur
Hola Alexandre,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por compartir su experiencia. Tomamos nota de sus sugerencias sobre el jarro y trabajaremos para mejorar la facilidad de uso en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
S
Sandra M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2025
Tengo la jarra y el filtro para la ducha. Con la jarra noto el agua más limpia y de sabor neutro, me gusta. Sobre la forma de llenarla, me hubiera gustado que la tapa por donde se llena, pudiera quedar abierta, porque tienes que sujetarla con el dedo. En casa hemos hecho un "apaño" con una gomita atada, pero el diseño podría mejorar ese aspecto. En cuanto al filtrado, es bastante rápido y merece usarla. Ahora de viaje, en lugar de comprar botellas de plástico, nos llevamos la jarra.
Respuesta de Alkanatur
Hola Sandra,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está disfrutando de la jarra y el filtro para la ducha, y apreciamos sus sugerencias sobre el diseño. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos inspirarán a seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
F
Fernando O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2026
Todo genial
Respuesta de Alkanatur
Estimado Fernando,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo ha sido genial y esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
I
Iñaki F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2026
estoy contento con la jarra "alcalinizadora" recién cobrada
Respuesta de Alkanatur
Estimado Iñaki,
Nos alegra saber que está contento con su jarra alcalinizadora. Su satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos su confianza en Alkanatur.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
C
Carmen G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2026
Me encanta el filtro, buen funcionamiento y sabor, pero me falta información sobre la remineralizacion: cantidad y formato de los minerales añadido, residuo seco añadido, etc
Respuesta de Alkanatur
Hola Carmen,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con el funcionamiento y el sabor del filtro. Tomamos nota de su solicitud de información sobre la remineralización y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación al respecto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Maria Rosario D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2026
En principio la empresa me parece seria y el proceso de compra ha sido fácil. También el envío rápido. No obstante he hecho una consulta a través de su web y no he recibido respuesta
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria Rosario,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra y el envío han sido de su satisfacción. Lamentamos que no haya recibido respuesta a su consulta y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
L
Lola V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2026
Lo llevo usando años
Respuesta de Alkanatur
Estimada Lola,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia y por su fidelidad a lo largo de los años. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Amelia G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Gastos de envío excesivos
Respuesta de Alkanatur
Estimada Amelia,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva en general. Tomamos en cuenta su observación sobre los gastos de envío y continuaremos trabajando para mejorar en todos los aspectos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Jose C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Ok todo
Respuesta de Alkanatur
Hola Jose,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Alejandro R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2026
Me gusta mucho. De la de cristal se sale un poco el agua al inclinarla sobre el vaso, pero la de plástico va perfecta.
Respuesta de Alkanatur
Hola Alejandro,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos. Tomamos nota de su observación sobre la jarra de cristal y trabajaremos para mejorar.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
E
Eva O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2024
No sé hasta q punto es real todo lo q hace la jarra, pero sí se nota el cambio de sabor. Lo q no me gusta es la calidad de la misma, el plástico parece frágil, y acumula mucha suciedad.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Eva,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que ha notado una diferencia en el sabor. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre la calidad del producto para seguir mejorando. Esperamos poder verla de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
R
Raul P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2025
La jarra es ideal, pero la parte de arriba para echar el agua es demasiado pequeña, entra muy poca cantidad y hay que esperar a que filtre para llenarla mas. una pena.
Respuesta de Alkanatur
¡Gracias por tu valoración! 💙 En Alkanatur nos hace muy felices contar con tu confianza. Seguimos cuidando cada gota para ti.
C
Cecilia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2026
El pedido llegó a tiempo y en buenas condiciones
Respuesta de Alkanatur
¡Gracias por tu valoración! 💙 En Alkanatur nos hace muy felices contar con tu confianza. Seguimos cuidando cada gota para ti.
S
Silvia A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Silvia,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Elena G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Tardo un poco
Respuesta de Alkanatur
Hola Elena,
Muchas gracias por tus comentarios y valoración. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con tu experiencia y agradecemos tu comentario sobre el tiempo de entrega. Tu satisfacción es importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
T
Teresa M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Este filtro me da confianza para eliminación de productos nocivos para la piel.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Teresa,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestro filtro. Nos alegra saber que le brinda confianza para eliminar productos nocivos para la piel. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
J
José Andrés A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Productos y atención muy correcta
Respuesta de Alkanatur
Estimado José Andrés,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre nuestros productos y atención. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia y esperamos verle de nuevo en Alkanatur para seguir ofreciéndole lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Ana S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2025
Funciona bien.
Respuesta de Alkanatur
Hola Ana,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestros productos están funcionando bien para usted. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
I
Inma M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Compré 3 filtros de la botella metálica filtradora hace 2 meses y me dijeron que en breve dejaría d estar agotada para poder comprarla. Aún espero Compré 3 filtros para botella metálica filtradora q estaba agotada y me dijeron q en breve estaría d nuevo en stock.Aun espero
Respuesta de Alkanatur
Hola Inma,
Le agradecemos sinceramente su comentario y su confianza en nuestros filtros. Estamos trabajando para que la botella filtradora esté nuevamente disponible lo antes posible. Esperamos que regrese pronto para disfrutar de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Avelina G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Estoy muy satisfecha.
Respuesta de Alkanatur
Hola Avelina,
Nos alegra mucho saber que está satisfecha con su experiencia. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
N
Natalia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Todo correcto
Respuesta de Alkanatur
Hola Natalia,
Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos volver a atenderle pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
E
Enric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Al poner la tapa en la jarra, la tapeta de llenado de agua queda ligeramente levantada. Es por la presión que la vasija ejerce sobre el conjunto de la tapa superior. Otra cosa: si lleno demasiado la jarra, al tirar agua en un vaso el agua no filtrada que queda antes del filtro sale por la tapeta de llenado.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Enric,
Le agradecemos mucho su comentario y su evaluación. Apreciamos que comparta sus observaciones sobre el funcionamiento de la jarra, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Estamos encantados de que en general haya tenido una buena experiencia con nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Miren Josune N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Los filtros me parecen algo caros.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Miren Josune,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y nos alegra saber que está satisfecha con nuestros filtros. Su comentario sobre el precio es muy valioso para nosotros y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
V
Victoria C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Todo muy bien, los productos llegan a tiempo, y los filtros funcionan muy bien. Llevo casi 2 años bebiendo agua del grifo filtrándola con la jarra y los filtros de esta empresa y la verdad que es una pasada.
Respuesta de Alkanatur
Hola Victoria,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos y que han mejorado su experiencia con el agua del grifo. Su confianza y lealtad durante estos casi dos años significan mucho para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Feliz con la jarra alkanatur.Mucho mas saludable.
Respuesta de Alkanatur
Estimada María,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestra jarra Alkanatur. Nos alegra saber que ha encontrado un producto que considera más saludable.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
P
Patricia R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Es bueno , pero se pasan con el precio
Respuesta de Alkanatur
Hola Patricia,
Le agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra saber que está satisfecha con su compra. Valoramos sus comentarios sobre el precio y los tendremos en cuenta.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Martin M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Xxxxx
Respuesta de Alkanatur
Estimado Martin,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Su apoyo y confianza son muy importantes para nuestro equipo.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Carlos G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2025
Estoy muy satisfecho con la compra de Alkanatur.
Respuesta de Alkanatur
Hola Carlos,
Le agradecemos sinceramente por compartir su satisfacción con su compra en Alkanatur. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de la boutique.
C
Carles B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Los filtros son buenos. La jarra, aunque libre de pfa, debería ser de vidrio. La web está un poco anticuada y los gastos de envío exagerados. He intentado comprar en Amazon y es todavía más caro. Los filtros de la ducha no duran mucho. Los de beber funcionan mejor.
Respuesta de Alkanatur
Hola Carles,
Le agradecemos sinceramente su opinión y los comentarios sobre nuestros productos. Nos alegra saber que los filtros de beber cumplen con sus expectativas, y tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestra web y otros aspectos. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
D
Dolores P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Todo correcto
Respuesta de Alkanatur
¡Gracias por tu valoración! 💙 En Alkanatur nos hace muy felices contar con tu confianza. Seguimos cuidando cada gota para ti.
M
Montse G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2026
Buen producto, lo uso a diario desde hace una año. He comprado otro para mi segunda residencia.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Montse,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros y por su confianza en nuestros productos. Nos alegra saber que está satisfecha y que ha decidido adquirir otro para su segunda residencia. Esperamos verla de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
C
Cristina L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2026
Muy contenta, quizá me falte algo más de capacidad y la apertura por donde se introduce el agua esa pieza no cierra bien en mi caso vino bastante suelta.
Respuesta de Alkanatur
Hola, Cristina:
Te agradecemos sinceramente tu valoración positiva y nos alegra mucho que estés satisfecha con tu compra. Tomamos nota de tus comentarios sobre la capacidad y la apertura, y esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda para que descubras otros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Miguel Angel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2026
Encuentro al agua con otro sabor mejor
Respuesta de Alkanatur
Estimado Miguel Angel,
Le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras sobre nuestra Jarra Turquesa Alkanatur Drops. Nos alegra saber que la encuentra práctica y elegante. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Martha Isabel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2026
Se nota en el sabor del agua mejora muchísimo. Confío en que haga todo lo que dice. Llevo con la jarra más de un año Gracias
Respuesta de Alkanatur
Hola Martha Isabel!
Muchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Alkanatur. Nos alegra saber que has notado una mejora significativa en el sabor del agua y que estás satisfecha con tu jarra. Apreciamos tu apoyo continuo y estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener. ¡Saludos!
N
Nuria T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2026
Estoy satisfecha
Respuesta de Alkanatur
Estimada Nuria,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación de 4/5. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos y servicios. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
Judith S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2026
El envío un poco lento. Todo lo demás genial!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Judith, agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos. Lamentamos el inconveniente del envío y estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de entrega. ¡Esperamos atenderle nuevamente pronto!
M
Mvictoria P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2026
El filtro de zeolita está fenomenal,al principio notas la diferencia de sabor, pero luego no se nota nada, fenomenal
Respuesta de Alkanatur
Estimada Mvictoria,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación de 4/5. Nos alegra saber que ha notado una mejora en el sabor del agua gracias al filtro de zeolita. Su feedback es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando nuestros productos. Si tiene alguna otra sugerencia o pregunta, no dude en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Marta A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2026
El único inconveniente, es la subida de precio en los filtros!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Marta, le agradecemos sinceramente su comentario y su valoración. Entendemos su preocupación respecto al aumento de precios en los filtros y estamos constantemente trabajando para ofrecer la mejor calidad posible. Su opinión es muy valiosa para nosotros y la tomaremos en cuenta.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 