Opiniones de clientes de Alkanatur

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 5 138 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
G
Gemma P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
estic molt contenta, el gust de l'aigua ens agrada molt l'únic inconvenient és el sistema de rajar l'aigua que has de regular molt bé la inclinacio si no cau aigua però per la resta molt contenta
Respuesta de Alkanatur
Estimada Gemma,

Le agradecemos sinceramente su valoración de 5/5 y sus amables palabras sobre el sabor del agua. Nos alegra saber que está muy contenta con nuestro producto. Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado con el sistema de salida de agua. Tomaremos en cuenta su comentario para seguir mejorando la experiencia de nuestros usuarios. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Judith S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2026
El envío un poco lento. Todo lo demás genial!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Judith, agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos. Lamentamos el inconveniente del envío y estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de entrega. ¡Esperamos atenderle nuevamente pronto!
M
MARIA FE H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Lo que no me gustó es que tardaron mucho en enviar el pedido y no me atendian por telefono
Respuesta de Alkanatur
Estimada María Fe,

Gracias por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con el tiempo de envío y la atención telefónica, su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar. Esperamos poder atenderle mejor en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Ramon P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Todo perfecto, Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimado Ramon, le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo sobre nuestro sitio "Alkanatur". Nos complace saber que su experiencia fue perfecta. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. ¡Gracias a usted!
I
Isaac L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Es una marca de la que estoy orgulloso, por la calidad y el origen, más aún cuando lo que usas va dentro del organismo, saludos
Respuesta de Alkanatur
Estimado Isaac, le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo sobre Alkanatur. Nos enorgullece saber que valora la calidad y el origen de nuestros productos. Su salud y satisfacción son nuestra prioridad, y estamos aquí para seguir apoyándole en su bienestar. ¡Saludos cordiales!
S
Silvia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Contentísima con la jarra. El agua con buen sabor, de fácil uso y manejo.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Silvia,

Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración. Nos alegra saber que está contenta con la jarra y que el agua ha mejorado su sabor. Nuestro objetivo es ofrecer productos de fácil uso y manejo para que disfrute de una experiencia óptima. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
raquel A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2026
la botella adiccional que enviais es de un plastico muy malo que se doble con mirarlo, podria ser de vidrio
Respuesta de Alkanatur
Estimada Raquel,

Agradecemos sinceramente su opinión y tomamos nota de su comentario sobre la botella adicional. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros productos.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Maite M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Satisfecha con la compra y entrega
Respuesta de Alkanatur
Muchas gracias, Maite! Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra y la entrega. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto en Alkanatur!
J
José S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2026
En general, estoy satisfecho.
Respuesta de Alkanatur
Estimado José, le agradecemos sinceramente por su valoración y su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber.
R
Rebeca R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Muy satisfecha con la compra, muy bien sabor , cómoda y fácil de utilizar
Respuesta de Alkanatur
Estimada Rebeca,

Le agradecemos sinceramente por su excelente comentario y valoración. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que nuestro producto ha superado sus expectativas en sabor y facilidad de uso. Esperamos poder seguir atendiendo sus necesidades en el futuro.
S
sonia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2026
Buena calidad!!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Sonia,

Muchísimas gracias por su comentario y por otorgarnos una calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros productos. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Carlos E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2026
Pefecto
Respuesta de Alkanatur
Estimado Carlos,
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración de 5/5 y por sus amables palabras sobre nuestro sitio "Alkanatur". Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y estaremos encantados de seguir ofreciéndole lo mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
MARISA M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2026
Filtros de muy buena calidad
Respuesta de Alkanatur
Estimada Marisa,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos complace saber que está satisfecha con la calidad de nuestros filtros. En Alkanatur, nos esforzamos por ofrecer productos de la mejor calidad para nuestros clientes. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita más información.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Antonia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2026
Todo perfecto menos el trasporte estuve esperando en casa para que me lo dejaran en un punto paak
Respuesta de Alkanatur
Estimado/a Antonia, le agradecemos sinceramente su valoración de 5/5. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con el transporte y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
E
Estela F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Desde la primer ducha he sentido la diferencia, no me pica el cuero cabelludo ni la piel, una maravilla!
Respuesta de Alkanatur
Muchas gracias, Estela! Nos alegra enormemente saber que has notado una diferencia desde tu primera ducha. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Gracias por confiar en Alkanatur!
M
María R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Acabamos de estrenar la jarra de cristal. Por lo pronto muy buenas sensaciones.
Respuesta de Alkanatur
Estimada María,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nuestra jarra de cristal. Nos alegra saber que ha tenido buenas sensaciones al estrenarla. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos. ¡Esperamos que disfrute de su producto durante mucho tiempo!

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Paula G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Llegó en perfectas condiciones
Respuesta de Alkanatur
Estimada Paula,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y por calificar nuestro servicio con un 5/5. Nos alegra saber que su pedido llegó en perfectas condiciones. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Anabel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Anabel,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia perfecta con Alkanatur. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para ofrecerle lo mejor.

¡Esperamos verle nuevamente pronto!

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
MARGARITA M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2026
El problema ha sido el transporte, ya que tardaron demasiado tiempo en la entrega.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Margarita,

Agradecemos sinceramente su valoración de 5/5 y sus comentarios sobre el transporte. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo previsto. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta su experiencia para mejorar nuestros servicios. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia, no dude en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
CARLOS T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2026
muy buena compra
Respuesta de Alkanatur
Estimado Carlos, le agradecemos sinceramente por su excelente comentario y por calificar nuestra tienda con un 5/5. Nos alegra saber que su experiencia de compra en Alkanatur ha sido muy satisfactoria. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
P
Pilar O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2026
En cuanto a las gestiones con la compra, bien. Sin embargo, la jarra tiene un diseño que habría que mejorar en muchos aspectos. Además no se hizo saber previamente que la cápsula donde encaja el filtro es de plástico. Decepción. Y por un precio elevado.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Pilar,

Gracias por compartir su opinión sobre Alkanatur. Nos alegra saber que las gestiones de compra fueron satisfactorias. Lamentamos sinceramente que el diseño de la jarra y la información sobre el material de la cápsula no hayan cumplido con sus expectativas. Valoramos mucho su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros productos. Tomaremos en cuenta sus comentarios para futuros desarrollos.

Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur.
M
Maite G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2026
Muy satisfecha, el pedido llegó bien, la jarra es muy bonita y el filtro no deja nada de sabor como en otras marcas
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maite,

¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que estás satisfecha con tu pedido y que la jarra cumple con tus expectativas. Apreciamos tu comentario sobre el filtro, ya que trabajamos duro para ofrecer productos de calidad.

¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alkanatur!

Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
M
Mvictoria P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2026
El filtro de zeolita está fenomenal,al principio notas la diferencia de sabor, pero luego no se nota nada, fenomenal
Respuesta de Alkanatur
Estimada Mvictoria,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación de 4/5. Nos alegra saber que ha notado una mejora en el sabor del agua gracias al filtro de zeolita. Su feedback es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando nuestros productos. Si tiene alguna otra sugerencia o pregunta, no dude en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
ELENA M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Muy buena
Respuesta de Alkanatur
Estimada Elena,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestro sitio "Alkanatur". Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia y esperamos seguir brindándole el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por su apoyo!
M
Maria del Rocio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Entrega correcta y producto fantástico!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria del Rocio,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que la entrega fue correcta y que ha quedado satisfecha con nuestro producto. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
MARÍA AZUCENA G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Buen producto y rapidez de entrega.
Respuesta de Alkanatur
Estimada María Azucena,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestro producto y la rapidez de entrega. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
V
Verónica C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2026
La jarra una maravilla el sabor del agua...los demás productos aún no los he probado, los acabo de recibir el filtro para la ducha y los de encimera para la cocina.
Respuesta de Alkanatur
Hola Verónica!

Muchas gracias por tu comentario y por la calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás disfrutando del sabor del agua con nuestra jarra. Esperamos que los demás productos, como el filtro para la ducha y los de encimera, también cumplan con tus expectativas. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en contactarnos. ¡Saludos!
A
Ainhoa U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Tardo mucho en llegar el pedido
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ainhoa, le agradecemos sinceramente su valoración de 5/5. Lamentamos que haya experimentado un retraso en la entrega de su pedido y estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de envío. Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, no dude en contactarnos.
P
Patricia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Patricia,

Le agradecemos sinceramente por su excelente calificación y por compartir su experiencia positiva con Alkanatur. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
MARIA ISABEL P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2026
He recibido el pedido correctamente y los productos son de calidad!
Respuesta de Alkanatur
Hola Maria Isabel!

Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que recibiste tu pedido correctamente y que estás satisfecha con la calidad de nuestros productos. Tu opinión es muy importante para nosotros.

¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alkanatur!

Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
B
Belén F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Es una botella demasiado grande para portarla, deberían sacar una versión más pequeña, además es mediante succión de una pajita de plástico (no tiene bpa, vale, pero de plástico...). También destacar que hay que hacer mucho esfuerzo en la succión, lo que no es recomendable en personas que sufrimos de bruxismo, ya que se "carga" mucho la musculatura de la boca. Por lo demás la calidad de filtro, como siempre, magnífico.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Belén,

Gracias por compartir tu opinión sobre nuestras botellas Alkanatur. Apreciamos tus comentarios y tus sugerencias sobre el tamaño y el sistema de succión, así como tu experiencia con el filtro, que nos alegra saber que valoras positivamente. Tomaremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y ofrecer opciones más adecuadas a las necesidades de todos nuestros usuarios. No dudes en contactarnos si tienes más sugerencias.

Un saludo cordial,
El equipo de Alkanatur
J
Juan S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
El borosilicato es una gran mejora y a nivel energético del agua también ha mejorado. El único defecto que le veo es que a la hora de servir el agua, la jarra se baba un poco.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Juan, le agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas y su comentario sobre el borosilicato. Nos alegra saber que ha notado una mejora en el nivel energético del agua. Tomaremos en cuenta su observación sobre la jarra para seguir mejorando nuestros productos.
P
Pepa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Todo genial
Respuesta de Alkanatur
Estimada Pepa,

Agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas y nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia positiva con Alkanatur. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maryury C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Excelente, estoy encantada
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maryury,

Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y nos complace saber que está encantada con Alkanatur. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo productos de calidad. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
M
Miguel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2026
Es la cuarta jarra que tenemos en la familia, conociendo desde hace muchos años , lo que recomendamos.
Respuesta de Alkanatur
Hola Miguel!

Muchas gracias por tu increíble reseña y por confiar en Alkanatur a lo largo de los años. Nos alegra saber que nuestra jarra ha sido parte de tu familia y que la recomiendas. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor.

¡Saludos!
L
Lola V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Buenas tardes, Llego todo muy bien. Estoy encantada con la gran adquisión realizada. Pudiendo beber agua de calidad que aporta mucho más que agua a nuestro cuerpo. Muchas gracias.
Respuesta de Alkanatur
Buenas tardes, Lola! Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Nos alegra saber que estás encantada con tu compra y que disfrutas del agua de calidad que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alkanatur!
N
NOELIA R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Por ahora el agua sabe tras el filtrado como la de compra, sin sabor.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Noelia,

Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración. Nos complace saber que el agua filtrada cumple con sus expectativas y tiene un sabor agradable. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestros productos, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Rosa Maria L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2026
Buen producto!!
Respuesta de Alkanatur
Muchas gracias, Rosa Maria! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que te gusta nuestro producto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo en Alkanatur!
J
Javier C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2026
Hice el pedido el sábado 9 de mayo (filtros jarra) y me llegan el miércoles 20. Aún habiendo fines de semana y días festivos entre medias, me parece excesivo el tiempo de espera.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Javier, le agradecemos por compartir su opinión sobre su experiencia con Alkanatur. Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de su pedido y entendemos su descontento, ya que nuestra intención es siempre ofrecer un servicio eficiente. Le aseguramos que tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros tiempos de envío en el futuro.
M
Miren Josune L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Me gusta el producto que he comprado
Respuesta de Alkanatur
Estimada Miren Josune,

Le agradecemos sinceramente por su reseña y nos alegra saber que está satisfecha con el producto que ha adquirido en Alkanatur. Su satisfacción es nuestra prioridad y su opinión es muy valiosa para nosotros.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur