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M
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
Opiniones de clientes de Alkanatur
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 5 521 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 4 de 5
Aún la estoy probando y es pronto para decir. Pero que se indicara en la jarra la cantidad de agua en uno o dos puntos, así como en la botella de plástico que viene de regalo, sería genial
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Nota: 4 de 5
La rapidez en recibir el producto, el packaging, la calidad del producto visualmente. Ahora falta probarlo durante un tiempo para valorar su calidad.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
J
Nota: 4 de 5
El página web y la comunicación no es suficientemente claro en el seguimiento del paquete pero llegó bien y estoy contenta con la experiencia con esta tienda
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
P
Nota: 4 de 5
Me falta comprobar si és eficaz supongo que si.
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S
Nota: 2 de 5
La jarra no cabe en la puerta de la nevera. Resulta bastante incómoda.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Lamentamos mucho que la jarra no quepa en tu nevera... Si entra en la mayoría de neveras. Las medidas de la jarra están puestas en la web. Esperamos igualmente que disfrutes del producto.
S
Nota: 4 de 5
Envío perfecto.
Respuesta de Alkanatur
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C
Nota: 4 de 5
El producto es excelente pero la web y el branding pueden mejorar bastante. Parece un producto de hace 20 años.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
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N
Nota: 4 de 5
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 4 de 5
Tengo que limpiar la jarra cada semana porque las paredes quedan con calcio. Pero no es que el filtro quita el calcio también? No lo entiendo. Por eso le doy 3 estrellas
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 4 de 5
La verdad es que no conocía los productos, una vecina me lo enseño y me dijo que lo probase. Y la verdad que a mi peque que tenemos problema con la piel, Le va muy bien….
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
J
Nota: 4 de 5
Me ha gustado el filtro, el agua filtrada es agradable, la unica pega que le pongo es la jarra, para el precio que teneis, la jarra no es lo que esperaba, y la botella igualmente, podria haber sido de vidrio.
Respuesta de Alkanatur
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B
Nota: 4 de 5
La jarra es bonita y el agua no tiene ningún sabor y su textura es ligera. Me preocupa que los filtros sueltan bastante polvillo de Carbón activo en el agua y no desaparece el problema tras varias semanas de uso
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Es totalmente normal y natural que queden motillas del carbón en el agua. Nuestros filtros están compuestos meramente de productos naturales carbón vegetal de coco 100% natural y magnesio. El carbón de coco lo importamos directamente de México, y nosotros no alteramos la naturaleza del material. Debido a su estado o mismo debido al transporte del material, el carbón puede estar más deshecho y partido y soltar motas de carbón en mayor medida, e incluso, teñir el agua de negro. Otras veces, si su estado es más compacto, suelta menos pero es normal que siempre suelte motillas negras debido a como comentamos, porque es un producto ecológico sin ningún tipo de tratamiento químico. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
J
Nota: 4 de 5
El filtro realmente funciona bien para depurar el agua pero la jarra es mejorable . La tapa pequeña termina por romperse .
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Nota: 4 de 5
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I
Nota: 4 de 5
Hubiera preferido una jarra con capacidad de un par de litros mas , el agua sale buena.
Respuesta de Alkanatur
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G
Nota: 4 de 5
La rapidez del envio
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Nota: 4 de 5
No he notado mucha diferencia en el paladar con el agua de momento. Ya iré observando si hay cambio.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
S
Nota: 4 de 5
Podría mejorar la política de devolución. Avisé al día siguiente de que quería hacer un cambio y la solución fue que rechazara la entrega. El coste son 7€ de gastos de devolución. Me parece demasiado.
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M
Nota: 4 de 5
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M
Nota: 4 de 5
DE MOMENTO BIEN
Respuesta de Alkanatur
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M
Nota: 4 de 5
Nos encanta el sabor que tiene ahora el agua. Abaratar los cartuchos sería todo un detalle. Nos parece caro
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B
Nota: 4 de 5
De momento bien, solo llevo 10 días usándola
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M
Nota: 4 de 5
El producto está bien, pero todavía estoy esperando a que el “equipo médico “ me aclare una duda. En cuanto preguntas algo diferente ya no te contestan
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C
Nota: 4 de 5
Los productos son buenos. Los precios un poco elevados.
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B
Nota: 4 de 5
Hola, ni una semana que la tengo. Pero aún y todo estoy contenta. Gracias
Respuesta de Alkanatur
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F
Nota: 4 de 5
Personalmente no me gusta del todo el sabor del filtro de magnesio. Pero en general está bastante bien.
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D
Nota: 4 de 5
La jarra funciona muy bien. El único inconveniente que tiene un año de vida y se ha roto la parte donde se coloca el filtro.
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J
Nota: 4 de 5
de momento todo
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
J
Nota: 4 de 5
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
R
Nota: 4 de 5
Lo cierto es que es un regalo para mi madre y aún no lo ha estrenado. Es para su santo 8/09
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I
Nota: 4 de 5
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M
Nota: 4 de 5
Producto con sensación de calidad. A los dos días de recibirla nos envían promoción donde el producto que hemos adquirido cuesta 12 € menos.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Nota: 4 de 5
Me gusta el filtro , el sabor del agua, fácil y rápido y me siento segura del agua que bebo a diario. Podrían mejorar el material de la jarra (vidrio) y la estética de la jarra.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
E
Nota: 4 de 5
El sabor del agua, es sedosa, ligera y muy agradable al paladar. Se podría mejorar, las jarras de filtrado alkanatur después de un tiempo le salen manchas blancas que no se pueden quitar.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.