Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.
Se nota mucho la mejora en la calidad del agua de ducha
Respuesta de Alkanatur
Hola Ana,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que ha notado una mejora en la calidad del agua de su ducha, y esperamos que siga disfrutando de los beneficios de nuestros productos. Será un placer recibirla de nuevo en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Silvia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Ya tenía el anterior modelo de jarra y con esta estoy más que encantada, muy recomendable Además en ella he probado los filtros de zeolita y la verdad es que el sabor del agua es insuperable! Espero que me dure mucho tiempo sino.. repetiré sin dudarlo🙂
Respuesta de Alkanatur
Estimada Silvia,
Le agradecemos sinceramente por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que está encantada con su nueva jarra y que los filtros de zeolita han mejorado el sabor del agua. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos que siga disfrutando de su compra.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Jose Maria S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2026
El servicio de Alkanatur bien, sin ningún problema. Pero correos lamentable como siempre. He recibido por otras agencias paquetes suyos y en 2/3 días tenía los productos en casa. No es normal 10 días para un paquete y gracias a que han protegido bien los filtros, sino llegan para tirar a la basura. Transportista lamentable.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Jose Maria,
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Siempre buscamos ofrecer la mejor experiencia posible, y su opinión es muy valiosa para nosotros.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle a resolver esta situación.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Alicia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Perfecto como siempre
Respuesta de Alkanatur
Estimada Alicia,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que siempre encontramos la manera de cumplir con sus expectativas. Esperamos verla de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
B
Begoña L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2026
Muy contenta
Respuesta de Alkanatur
Hola Begoña,
Nos alegra enormemente saber que está muy contenta con su experiencia en Alkanatur. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y motivación para seguir mejorando.
Agradecemos sinceramente su apoyo y confianza en nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
María José M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Genial
Respuesta de Alkanatur
Estimada María José,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia genial con nosotros y que nuestros productos han cumplido con sus expectativas.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Beatriz S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Poca claridad de instrucciones.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Beatriz,
Agradecemos su comentario y sentimos que las instrucciones no hayan sido claras. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible y su opinión es muy valiosa para nosotros. Le invitamos a contactarnos directamente para poder ayudarle de manera más personalizada.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Javier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Los Filtros de zeolita, son increíbles le quita todo olor l cloro y el mal sabor del agua del grifo
Respuesta de Alkanatur
Hola Javier,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que los filtros de zeolita han mejorado la calidad del agua en su hogar, eliminando olores y sabores indeseados. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Andres M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Como siempre los por los productos de filtrado perfectos vinieron en su tiempo es muy fácil de solicitarlo en la web y es una buena opción para la salud humana. Da pena es que compré una botella de cristal que es excepcional que me encanta y guau se me ha caído el suelo y se me ha roto qué pena pero por lo demás es todo perfecto y eso no tiene culpa tampoco nadie siempre te ha pasado es una anécdota pero recomiendo comprar este filtro estas botellas y compré también un filtro de ducha, que es genial porque antes me picaba mucho la piel y ahora no me pica nada
Respuesta de Alkanatur
Hola Andrés,
Muchísimas gracias por su maravillosa reseña y por compartir su experiencia con nuestros productos. Nos alegra saber que nuestros filtros y botellas están contribuyendo a su bienestar y que ha encontrado una solución a sus molestias. Lamentamos lo de la botella de cristal, pero apreciamos su comprensión y su recomendación.
Le enviamos un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur.
C
Cristina E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Me encanta la marca y sus productos.La he recomendado a todo el mundo de mi alrededor y están igual de contentos.
Respuesta de Alkanatur
Querida Cristina,
Muchísimas gracias por su maravillosa reseña y por recomendar Alkanatur a su alrededor. Nos alegra saber que está tan satisfecha con nuestros productos y esperamos poder seguir ofreciéndole lo mejor en sus futuras compras.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur
J
Jose Fco R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2026
No he recibido el producto, ayer estuvimos en casa todo el día y la agencia (GLS) reporta ausencia, lo que evidencia la falta de profesionalidad, tampoco es la primera vez que lo hacen. Hoy tampoco ha llegado y desde el martes en la web alkanatur consta como entregado. Gracias a vuestra mensajería la experiencia del cliente es pésima en este aspecto, espero esto ayude en la mejora continua.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Jose Fco.,
Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido con la entrega de su pedido. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en nuestro servicio.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para resolver este inconveniente y asegurar que reciba su producto lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mercedes M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Mercedes,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto en su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Ana Maria A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Todo perfecto .
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ana María,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Cristina G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Me llegó muy rápido y en perfectas condiciones. La jarra y filtros los q quería y me encanta. GRACIASS
Respuesta de Alkanatur
Estimada Cristina,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su pedido llegó rápido y en perfectas condiciones, y que está satisfecha con la jarra y los filtros. Esperamos volver a verle pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Eva V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Todo genial
Respuesta de Alkanatur
Estimada Eva,
¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que todo ha sido genial para usted. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
V
Victor Manuel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Jarra extraordinaria, muy contento con sus resultados.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Victor Manuel,
Agradecemos enormemente su comentario y nos alegra saber que está tan contento con su jarra. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo productos de calidad.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur
J
Juan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Las mejores jarras y filtros del mercado
Respuesta de Alkanatur
Hola Juan,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que considera nuestras jarras y filtros como los mejores del mercado. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
N
Nelson R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Great product.
Respuesta de Alkanatur
Hola Nelson,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro producto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
D
Diana R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Respecto a los productos bien pero la entrega mal porque tenían que entregarlo en casa y no tener que ir a correos a reclamarlo
Respuesta de Alkanatur
Estimada Diana,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que los productos fueron de su agrado. Lamentamos los inconvenientes que experimentó con la entrega y tomaremos en cuenta su opinión para mejorar nuestro servicio en el futuro.
Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
S
Serezade G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Perfecto. Ya yengo otro filtro de ducha, lo compre hace unos meses para uno de los baños y viendo lo bien que funciona y lo bien q deja nuestra piel y pelo cogi otro para el otro baño. Sin duda la mejor inversión
Respuesta de Alkanatur
Estimada Serezade,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestros filtros de ducha han mejorado su piel y cabello, y que ha decidido adquirir otro para su hogar. Esperamos verle de nuevo pronto para seguir ofreciéndole productos que le encanten.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Cristina N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
El pedido llego en un tiempo muy razonable
Respuesta de Alkanatur
Estimada Cristina,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que su pedido llegó en un tiempo razonable y que está satisfecha con nuestro servicio.
Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Alba G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Satisfecha con la el producto recibido
Respuesta de Alkanatur
Hola Alba,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con el producto recibido y esperamos verle de nuevo en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Miguel Angel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
si
Respuesta de Alkanatur
Hola Miguel Angel,
Le agradecemos sinceramente por su breve pero positivo comentario. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria y esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Esmeralda S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Buen sabor y buena calidad
Respuesta de Alkanatur
Estimada Esmeralda,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha disfrutado del sabor y la calidad de nuestros productos. Esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
F
Felicidad D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Todo bien, muy contenta con mi nueva jarra
Respuesta de Alkanatur
Hola Felicidad,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está muy contenta con su nueva jarra y que todo ha salido bien. Sus palabras son una gran motivación para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
L
Lourdes J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Una de las mejores compras, no podría vivir sin la jarra, me encanta!!!!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Lourdes,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que la jarra se ha convertido en un elemento indispensable para usted. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto para descubrir más de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Sandra C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
La jarra tiene capacidad, el único pero es a la pequeña tapa que hay que levantar cuando estás rellenando la jarra, que se quedará fija cuando la levantes
Respuesta de Alkanatur
Estimada Sandra,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que está satisfecha con la capacidad de la jarra y valoramos su comentario sobre la tapa; tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar. Esperamos contar con su visita nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria Isabel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
La jarra es muy bonita y excelente calidad! Ya tenia la de plastico y ahora subimos de nivel!
Respuesta de Alkanatur
Estimada María Isabel,
Nos alegra enormemente saber que está satisfecha con su jarra y que ha encontrado en Alkanatur un producto de excelente calidad. Agradecemos su confianza y su apoyo, y esperamos que disfrute de su nueva jarra tanto como de la anterior.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur.
E
Ester V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ester,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que su experiencia ha sido perfecta. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
C
Carmen M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Llevo años utilizando los filtros y estoy muy satisfecha. El envío siempre es muy rápido.
Respuesta de Alkanatur
Hola Carmen,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que ha estado satisfecha con nuestros filtros y que el envío ha sido rápido. Su confianza y lealtad son muy importantes para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
G
Gonzalo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Todo correcto con el envío y con el producto.
Respuesta de Alkanatur
Hola Gonzalo,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el envío y el producto cumplieron con sus expectativas.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
E
Ester R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Muy satisfecha con la compra y el sabor del agua.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ester,
Le agradecemos sinceramente su opinión positiva. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y disfruta del sabor del agua. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Rocío G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Una jarra estupenda, filtra de maravilla y deja un sabor muy bueno en el agua, aunque tenga mucha cal.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Rocío,
Agradecemos sinceramente su reseña y nos alegra saber que está tan satisfecha con la jarra. Es un placer para nosotros ofrecer productos que mejoran la calidad del agua y su experiencia.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Rafael L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Un gran producto, realmente es muchísimo mejor que beber agua de garrafa. Además del producto, detras, hay algo muy importante , perdonas, unos grandes profesionales. No hay mas palabras que elogios Gracias
Respuesta de Alkanatur
Hola Rafael,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Es un placer saber que nuestro producto ha superado sus expectativas y que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho su apoyo y confianza en nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Miguel Ángel T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Servicio excelente
Respuesta de Alkanatur
Estimado Miguel Ángel,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente con nuestro servicio y estaremos encantados de recibirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Charo R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2026
Me encantan los filtros de alkanatur pero la nueva jarra de cristal tiene la parte por donde sale el agua muy ancha y al intentar llenar un vaso o una botella se desperdicia mucha agua. Hay que usar un embudo para rellenar botellas o vasos etc
Respuesta de Alkanatur
Estimada Charo,
Agradecemos mucho su comentario y lamentamos que la nueva jarra de cristal no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría entender mejor su situación para encontrar una solución adecuada.
Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Angelica C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Tengo una y ésta nueva se la he comprado a mis padres. También un hermano la usa. El agua sabe a agua, es decir, sin color ni sabor. Lo único que lamento es que salgan a un precio tan alto las piezas de recambio y los filtros.
Respuesta de Alkanatur
Hola Angelica,
Agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra saber que tanto usted como su familia están disfrutando de nuestros productos. Valoramos su comentario sobre el precio de los recambios y filtros, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Elia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Todo perfecto gracias 🤩
Respuesta de Alkanatur
Hola Elia,
Le agradecemos mucho por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Alexandra Elena P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Todo muy bien
Respuesta de Alkanatur
Estimada Alexandra Elena,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha estado muy bien y que ha quedado satisfecha con su experiencia.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur.
C
Claudia J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Muy buena calidad de los productos
Respuesta de Alkanatur
Hola Claudia,
Le agradecemos mucho por su comentario tan positivo. Nos llena de alegría saber que la calidad de nuestros productos ha sido de su agrado. Esperamos poder servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
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