Opiniones de clientes de Alkanatur

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 5 521 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
T
Toni G.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Montserrat F.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Manel B.
Nota: 4 de 5
Posibilidad de compactacion, menos invasivo en la zona donde ha dw ir instalado
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Miguel B.
Nota: 4 de 5
El filtro modifica el sabor del agua pero no es grave La tapa es de un plástico muy fragil
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
F
Felix R.
Nota: 4 de 5
Material de buena calidad, filtrado correcto. Precio caro.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Montserrat C.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Mercedes J.
Nota: 4 de 5
Necesito tenerlo mas tiempo para hacer una evaluación mas valida
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
J
Jenny O.
Nota: 4 de 5
Me gusta el sabor del agua filtrada, y lo que me disgusta es la jarra, en si, el plastico se ha vuelto rugoso en el interior de la jarra, es muy desagradable, espero que mas adelante tengais una jarra de vidrio.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
P
Pere P.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Carlos L.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
I
Irene P.
Nota: 4 de 5
Rebajar precios
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu sugerencia. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
J
Jose A.
Nota: 2 de 5
El primer filtro ha durado 39 días con un consumo de 9 litros/semana. Muy lejos de los 400l. que, según la información de venta, manifiestan que suele durar.
Respuesta de Alkanatur
Hola Jose, lamentamos tu descontento y nos sorprende el problema con el filtro. Nuestro equipo de atención al cliente ya se ha puesto en contacto contigo para ver cuál puede ser la anomalía y darte una solución. Gracias por tu valoración y aguardamos que disfrutes de nuestros productos.
A
Antoni S.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
R
Roser B.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Maria J.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
D
Daniel G.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
L
Lara D.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Marta A.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
F
Francisco G.
Nota: 2 de 5
Respuesta de Alkanatur
Lamentamos mucho tu valoración. Si tienes cualquier problema con el producto, háznoslo saber. Gracias por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Abrahan C.
Nota: 4 de 5
No elimina de el todo el sabor del cal en el agua, pero hace que el agua sea mas tolerable.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
O
Onintza A.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
T
Tatiana Z.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Miguel A.
Nota: 3 de 5
los plasticos son muy malos , no funciona bien la tapa , se atasca y en el momento que se sale coge olgura y secae todos los dias , pedi una nueva y se atasca tambien por la que sale el agua
Respuesta de Alkanatur
Hola Miguel. Lamentamos mucho tu valoración. Puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que puedan ayudarte con tu problema.
A
Ana G.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
R
Rocio M.
Nota: 4 de 5
Reparto por las tardes
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
R
Ruben E.
Nota: 3 de 5
Facil de usar y envio rapido
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto. Si podemos ayudarte con algo, no dudes en ponerte en contacto con Atención al cliente.
P
Pepa M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
R
Rosa G.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
O
Olga S.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
N
Nate T.
Nota: 4 de 5
The package arrived promptly, and connected easily. It's disappointing that the company has decided not to offer the countertop base as a standalone product.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
D
David C.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
O
Olga S.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
L
Leticia T.
Nota: 2 de 5
Mi segundo pedido la jarra vino con una grieta forzada en la tapa.
Respuesta de Alkanatur
Hola Leticia, lamentamos mucho esta incidencia. Vamos a ponernos en contacto contigo para darte una solución lo antes posible. Un saludo
S
Sonia R.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
T
Teresa A.
Nota: 3 de 5
Me gustaría que en la jarra hubiese algo que te avisara de cuando conviene cambiar el filtro
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Cristina G.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
V
Víctor S.
Nota: 4 de 5
Atención buena y entrega rápida
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Araceli A.
Nota: 2 de 5
El agua sale con mucha cal después de filtrar
Respuesta de Alkanatur
Hola, gracias por tu reseña. Lamentamos mucho que no estés satisfecha con el producto. Nuestro filtro no elimina los minerales del agua, por lo que la dureza no se reduce. Es más, eleva ese ppm porque añade 18mg de magnesio por litro. Nuestra agua es un agua alcalina, es decir, un agua rica en minerales. Te contactaremos desde nuestro Departamento de Calidad para poder estudiar tu caso más detalladamente y ver cómo podemos mejorar tu experiencia.
P
Prudencio D.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Alfonso M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.