Opiniones de clientes de Alkanatur

Todo correcto

El producto es el que se describe....pero el envio tardo mas de una semana...

Me gusta la comodidad de la jarra

La jarra aparece de una calidad básica y la botella vino aplastada. Ahora solo me falta contrastar el funcionamiento

No me gusta el sabor que deja al agua

Vivo en una zona con el agua muy dura y mucha cal. El filtro de baja emisión de magnesio hace que el agua sea blanda y agradable.

Me encanta el producto! Compré la jarra alkanatur color azul + 3 filtros. El único problema que le pongo es que… la jarra no entra en el frigorífico.. Revisar que entre.

Bastante cara

Todo bien, la única pega que le pongo, que la jarra es de plástico y me lleve una pequeña decepción.

Soy usuaria habitual de la jarra Alkanatur y sus diferentes filtros. Los considero muy buenos productos. La lástima es que el envío me parece carísimo (5,50 .- euros) y ni siquiera llega a mi dirección si no que lo dejan en una tienda a la que tengo que desplazarme para recogerlo ( entiendo que así GLS ahorra en detrimento del comprador). Me parece un método de envío y entrega pésimo para una marca de calidad como Alkanatur.

Muy contenta con el funcionamiento de la jarra. Tengo que probar el filtro de ducha

Hola, ya tenía una jarrita de Alkanatur. Encantada con el producto. La verdad. Si es cierto, que costó mucho recibirla pero llevo un par de días usarla. Gracias

Un ligero retraso en el envío.

El producto bien pero desde el 25/3 que hice el pedido y todavía lo estoy esperando.

Todo bien , aunque GLS ha tardado en traer el paquetillo,!

Muy tardado el pedido

No he recibido aún el pedido y me lo han querido entregar en fechas en las cuales no me han dicho que me lo entregarían . Estoy esperándo a que me llegue

Pedido bien. Seguimiento y envío, un desastre... Envío lento y a fecha de hoy, aunque he recibido el pedido, no aparece el número de seguimiento en mi cuenta. Lo cual hizo difícil el poder cambiar el punto de recogida

Todo muy sostenible

Demasiado tiempo de envío para recibir en A Coruña y comunicación insuficiente.

En principio muy bien

El envío tardó mucho en llegar y la empresa GLS no llama por tlf para decir hora aproximada de entrega.

Muy contentos con el producto y con la empresa. Tuvimos un problema con un filtro y nos mandaron otro sin coste, me parece que esto marca la diferencia. Solucionan problemas, aclaran dudas!

Todo bien, llego en tiempo y bien empaquetado, por poner un pero, tardan un poco en llegar los pedidos.

La tramitación del pedido tarda mucho tiempo. La entrega se realizó tras 7 días desde la confirmación del pedido.

Pues he comprado recambios de jarra, y cuando lo activé salía el agua tan negra que me asusté. No me había pasado antes.. y probé con el segundo filtro y lo mismo. He escrito y me han dicho que es normal. Pero claro, me he cargado un filtro, deberían poner un aviso bien grande que esto es normal, porque no creo que sea a la única que le pasa.

Diuen que van trucar a casa i no hi havia ningu, això no és cert, erem 3 persones, seria molt estrany que cap dels 3 no hagués sentit el timbre. NINGÚ NO VA VENIR A CASA NOSTRA

El agua estupenda,en mi primer día con la jarra

Creo que se demoró mucho la entrega (hice el pedido online el martes y lo entregaron al lunes siguiente) Me hubiera gustado saber con más antelación las ofertas vigentes en la actualidad (se me ha quedado una cara de tonto...)

en general bien pero la cal no ña foltra bien

Pues el producto muy bien. Pero el envío es nefasto. Cuando pagas recibes confirmación del pago, pero no fecha estimada de llegada, ni referencia del envío, ni empresa de transporte.. nada. Además, tardan unos 10 días para un envío nacional! Me sabe mal que empresas como Amazon les quiten cuota de mercado, pero motivos hay!

Estoy contenta con estos filtros , me parecen qué están muy bien y cumplen su cometido

La botella está bien, el envío fue correcto. Pero yo pensaba que la botella alcalinizaba el agua como la jarra, y no es así simplemente la filtra

Recibido todo correctamente.

En esta ocasión, el sabor que los filtros dan al agua no es agradable. Me ha sorprendido, porque con los filtros anteriores no ocurrió.

Solo hace 15 días, de momento estoy satisfecha.

Aunque ambas jarras vinieron bien, la tapita en forma de hoja de la azul no cierra correctamente.

Recibido satisfactoriamente

Utilizo la jarra, y estoy muy satisfecha, no así con su método de envío por la empresa GSL , con un coste de €10, (mucho más alto que con muchas empresas de envíos), sin recibir información sobre mi envío, teniendo que comunicarme dos veces directamente con la empresa para saber sobre mi paquete, el cual dejaron en un punto de recogida sin ningún tipo de aviso directo a mi por parte de GSL o de la empresa a la cual había hablado días antes comunicando que no tenía ningún tipo de información desde mi compra. GSL, es de las peores empresas de envíos y la más costosa, ojalá empiecen a usar otra. Por esto doy 3 estrellas,producto bueno pero es un incordio el tema del envío, alto coste y mal servicio. No es mi primera compra con Alkanatur.

El manual de instrucciones no es claro. Cuando se ha activado el filtro, no explica los siguientes pasos para poder usarla. Hasta donde se ha de llenar de agua? Y si se ha de llenar la jarra o es desde donde está el filtro. Porque entonces es muy poca el agua que filtra, medio litro. No un litro y medio como se publica.