Español 
E
Nota: 4 de 5
todo correcto.
Opiniones de clientes de Alkanatur
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 5 138 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 4 de 5
Não foram enviadas as tiras de ph para analisar a água. Pelo que percebi, enviaram o modelo antigo que não as tem… É esse o motivo por não dar as 5 estrelas.
I
Nota: 4 de 5
La jarra está muy bien, que sea de cristal está genial, asi evitamos el plástico. Pero es un poco pequeña, hay que llenarla 2 veces para llenar la botella que antes llenaba con una de la jarra verde. Pero no es un gran problema.
C
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho la jarra de cristal de alkanatur pero la capacidad que tiene no tanto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Carmen,
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que le gusta la jarra de cristal de Alkanatur y valoramos su comentario sobre la capacidad; siempre estamos buscando maneras de mejorar. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y descubra más de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que le gusta la jarra de cristal de Alkanatur y valoramos su comentario sobre la capacidad; siempre estamos buscando maneras de mejorar. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y descubra más de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satifecha con el producto
Respuesta de Alkanatur
Hola Ana,
Le agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con el producto. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verla de nuevo en nuestra tienda para que descubra más de lo que ofrecemos.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur
Le agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con el producto. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verla de nuevo en nuestra tienda para que descubra más de lo que ofrecemos.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur
Á
Nota: 2 de 5
GLP me dejó el paquete sin preguntar a 30 minutos andando de la dirección que puse como dirección de entrega.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ángela,
Lamentamos sinceramente que su experiencia de entrega no haya sido la esperada. Agradecemos que nos haya informado sobre este inconveniente y tomaremos sus comentarios en cuenta para mejorar nuestro servicio.
Si desea discutir este asunto más a fondo, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente. Estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Lamentamos sinceramente que su experiencia de entrega no haya sido la esperada. Agradecemos que nos haya informado sobre este inconveniente y tomaremos sus comentarios en cuenta para mejorar nuestro servicio.
Si desea discutir este asunto más a fondo, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente. Estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
N
Nota: 3 de 5
El pedido ha tardado mucho en llegar.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Nuria José,
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que el tiempo de entrega no haya sido el esperado. Su experiencia es muy importante para nosotros, y valoramos su paciencia.
Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y ofrecerle un servicio aún mejor en su próxima compra.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que el tiempo de entrega no haya sido el esperado. Su experiencia es muy importante para nosotros, y valoramos su paciencia.
Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y ofrecerle un servicio aún mejor en su próxima compra.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Nota: 3 de 5
Un poco liado con el "captcha" al hacer el pedido, pero al final lo solucione pidiendo con el móvil.
Respuesta de Alkanatur
Hola Carlos,
Agradecemos sinceramente su comentario. Lamentamos que haya tenido un inconveniente con el "captcha", pero nos alegra saber que pudo solucionarlo utilizando su móvil. Su experiencia es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Agradecemos sinceramente su comentario. Lamentamos que haya tenido un inconveniente con el "captcha", pero nos alegra saber que pudo solucionarlo utilizando su móvil. Su experiencia es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Nota: 4 de 5
Sólo le veo una incomodidad: la tapa superior para rellenarla no se queda abierta salvo que la sostengas.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Imanol,
Agradecemos sinceramente su comentario y su valoración. Tomamos en cuenta su observación sobre la tapa superior y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Agradecemos sinceramente su comentario y su valoración. Tomamos en cuenta su observación sobre la tapa superior y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Nota: 3 de 5
Ha tardado mucho en llegar
Respuesta de Alkanatur
Estimada Adelina,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y por elegir Alkanatur. Lamentamos que el tiempo de entrega no haya sido el esperado, y esperamos que, a pesar de esto, vuelva a visitarnos para seguir disfrutando de nuestros productos.
Atentament
Le agradecemos sinceramente por su opinión y por elegir Alkanatur. Lamentamos que el tiempo de entrega no haya sido el esperado, y esperamos que, a pesar de esto, vuelva a visitarnos para seguir disfrutando de nuestros productos.
Atentament
P
Nota: 3 de 5
El gusto del agua no me gusta. El agua del grifo es muy dura en esta zona y, aunque sí que mejora un poco el sabor, sigue sin resultarme agradable para beber.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Pilar,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que el sabor del agua no haya sido completamente de su agrado, pero nos alegra saber que ha notado una mejora. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para encontrar la solución perfecta para usted.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que el sabor del agua no haya sido completamente de su agrado, pero nos alegra saber que ha notado una mejora. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para encontrar la solución perfecta para usted.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Nota: 2 de 5
Recibí el producto 4 días más tarde que la fecha máxima prevista de entrega, y llega con un golpe. De momento está instalado, no sé cómo funcionará.
Respuesta de Alkanatur
Hola Antonio,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y que haya recibido su producto con retraso y en mal estado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle a resolver esta situación de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y que haya recibido su producto con retraso y en mal estado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle a resolver esta situación de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Nota: 4 de 5
La jarra con filtro va muy bien y además el agua sabe mejor!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Monica,
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la jarra con filtro cumple con sus expectativas y que el agua sabe mejor. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la jarra con filtro cumple con sus expectativas y que el agua sabe mejor. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Nota: 4 de 5
Los Filtros para la ducha se entregaron dentro del tiempo establecido, el envase del producto y el producto llego en buenas condiciones. La información solicitada y recibida de Alkanatur sobre el seguimiento del pedido realizado, fue rápida, aclaratoria y eficaz. Por parte del transportista GLS incumplieron la preferencia de recogida del producto y se presentaron en mi domicilio encontrándome por casualidad recién llegado de viaje. Los Filtros de la ducha una vez instalados funcionan correctamente, esperando que el beneficio de los mismos se compruebe paulatinamente con su utilización.
Respuesta de Alkanatur
Hola Salvador,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que la entrega y el estado de los filtros para la ducha han sido satisfactorios. Lamentamos la situación con el transportista, pero nos complace que el producto esté funcionando correctamente. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que la entrega y el estado de los filtros para la ducha han sido satisfactorios. Lamentamos la situación con el transportista, pero nos complace que el producto esté funcionando correctamente. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Nota: 4 de 5
Los productos que compre en alkanatur son excelentes, lo que falla es el servicio de paquetería de correos express que no te da el paquete en mano y no te dice donde lo deja, lo encontré pero muy decepcionada con el servicio de Correos Express, no me lo esperaba
Respuesta de Alkanatur
Estimada Marta,
Le agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra saber que los productos que adquirió en Alkanatur son de su agrado. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con el servicio de paquetería y esperamos que su próxima experiencia de compra sea aún más satisfactoria. Será un placer atenderle nuevamente.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Le agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra saber que los productos que adquirió en Alkanatur son de su agrado. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con el servicio de paquetería y esperamos que su próxima experiencia de compra sea aún más satisfactoria. Será un placer atenderle nuevamente.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
N
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecha con sus productos, pero esta vez el pedido ha tardado 15 días en llegar. No he recibido ninguno de los correos de la empresa de reparto y he tenido que llamar por teléfono para poder localizarlo. Aún así, no recibí mi número de seguimiento hasta dos días antes de que finalizará el plazo para ir a recoger el paquete. Es una pena que un producto tan bueno quede eclipsado por un servicio de entrega así de pésimo.
Respuesta de Alkanatur
Hola Noa,
Le agradecemos mucho su comentario y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros productos. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con la entrega y tomaremos en cuenta su experiencia para mejorar nuestro servicio en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur.
Le agradecemos mucho su comentario y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros productos. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con la entrega y tomaremos en cuenta su experiencia para mejorar nuestro servicio en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur.
A
Nota: 4 de 5
Jarro deveria ser mais rapido ou facil de encher, é necessario encher 2 vezes
Respuesta de Alkanatur
Hola Alexandre,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por compartir su experiencia. Tomamos nota de sus sugerencias sobre el jarro y trabajaremos para mejorar la facilidad de uso en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por compartir su experiencia. Tomamos nota de sus sugerencias sobre el jarro y trabajaremos para mejorar la facilidad de uso en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
S
Nota: 4 de 5
Tengo la jarra y el filtro para la ducha. Con la jarra noto el agua más limpia y de sabor neutro, me gusta. Sobre la forma de llenarla, me hubiera gustado que la tapa por donde se llena, pudiera quedar abierta, porque tienes que sujetarla con el dedo. En casa hemos hecho un "apaño" con una gomita atada, pero el diseño podría mejorar ese aspecto. En cuanto al filtrado, es bastante rápido y merece usarla. Ahora de viaje, en lugar de comprar botellas de plástico, nos llevamos la jarra.
Respuesta de Alkanatur
Hola Sandra,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está disfrutando de la jarra y el filtro para la ducha, y apreciamos sus sugerencias sobre el diseño. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos inspirarán a seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está disfrutando de la jarra y el filtro para la ducha, y apreciamos sus sugerencias sobre el diseño. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos inspirarán a seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
F
Nota: 4 de 5
Todo genial
Respuesta de Alkanatur
Estimado Fernando,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo ha sido genial y esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo ha sido genial y esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Nota: 2 de 5
Por ahora no me gusta mucho lo había comprado sobre todo también por la cal y resulta que me deja todo más blanco que antes la mampara grifos etc
Respuesta de Alkanatur
Hola Antonella,
Lamentamos que el producto no haya cumplido con sus expectativas y que haya tenido problemas con los residuos de cal. Nuestros filtros al ser ecológicos no eliminan la cal, ya que son minerales naturales del agua. Puede ayudar a reducirla pero en sí no a eliminarla. Para ello en zonas de agua dura, el cliente suele tener un descalcificador para evitar esto en mamparas y grifería.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Lamentamos que el producto no haya cumplido con sus expectativas y que haya tenido problemas con los residuos de cal. Nuestros filtros al ser ecológicos no eliminan la cal, ya que son minerales naturales del agua. Puede ayudar a reducirla pero en sí no a eliminarla. Para ello en zonas de agua dura, el cliente suele tener un descalcificador para evitar esto en mamparas y grifería.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
I
Nota: 4 de 5
estoy contento con la jarra "alcalinizadora" recién cobrada
Respuesta de Alkanatur
Estimado Iñaki,
Nos alegra saber que está contento con su jarra alcalinizadora. Su satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos su confianza en Alkanatur.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
Nos alegra saber que está contento con su jarra alcalinizadora. Su satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos su confianza en Alkanatur.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
C
Nota: 4 de 5
Me encanta el filtro, buen funcionamiento y sabor, pero me falta información sobre la remineralizacion: cantidad y formato de los minerales añadido, residuo seco añadido, etc
Respuesta de Alkanatur
Hola Carmen,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con el funcionamiento y el sabor del filtro. Tomamos nota de su solicitud de información sobre la remineralización y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación al respecto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con el funcionamiento y el sabor del filtro. Tomamos nota de su solicitud de información sobre la remineralización y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación al respecto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Nota: 4 de 5
En principio la empresa me parece seria y el proceso de compra ha sido fácil. También el envío rápido. No obstante he hecho una consulta a través de su web y no he recibido respuesta
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria Rosario,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra y el envío han sido de su satisfacción. Lamentamos que no haya recibido respuesta a su consulta y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra y el envío han sido de su satisfacción. Lamentamos que no haya recibido respuesta a su consulta y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
L
Nota: 4 de 5
Lo llevo usando años
Respuesta de Alkanatur
Estimada Lola,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia y por su fidelidad a lo largo de los años. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia y por su fidelidad a lo largo de los años. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
S
Nota: 3 de 5
la tapa de la jarra, se ha roto, cuando la monté ya vi que el mecanismo era muy débil… ni 24h ha durado…
Respuesta de Alkanatur
Hola Sara,
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que la tapa de la jarra no haya cumplido con sus expectativas y su durabilidad. Apreciamos su opinión y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que la tapa de la jarra no haya cumplido con sus expectativas y su durabilidad. Apreciamos su opinión y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Nota: 3 de 5
No recibí ningún aviso hasta el día antes de recibir el pedido, lo que hizo que dirante 10 días no supe dónde se encontraba el paquete. Cuando compro a Alkanatur normalmente recibo mi pedido en 2 días. Esta vez ha tardado 10 sin recibir ningún tupo de información de la demora en la entrega
Respuesta de Alkanatur
Hola Marta,
Agradecemos sinceramente su comentario. Lamentamos que esta vez la experiencia no haya sido la habitual y que la falta de información haya causado inquietud. Su opinión es muy valiosa para nosotros, y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Agradecemos sinceramente su comentario. Lamentamos que esta vez la experiencia no haya sido la habitual y que la falta de información haya causado inquietud. Su opinión es muy valiosa para nosotros, y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
K
Nota: 2 de 5
He hecho pedidos durante dos años y solo he recibido 1. Envié un mensaje el lunes para informar del problema. La respuesta fue una disculpa por cualquier inconveniente y que el tarro se enviaría lo antes posible. Hoy es viernes y aún no he recibido un mensaje sobre ningún envío. ¡No debería tardar una semana en enviar el tarro que falta! Fue la primera vez que hice un pedido después de la recomendación de un amigo, pero honestamente estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Alkanatur
Querida Karin,
Realmente empatizamos con tu decepción respecto al retraso en la recepción de tu pedido. Sinceramente, nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto te haya causado. Por favor, contáctanos en privado para que podamos trabajar juntos y resolver este problema rápidamente.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Realmente empatizamos con tu decepción respecto al retraso en la recepción de tu pedido. Sinceramente, nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto te haya causado. Por favor, contáctanos en privado para que podamos trabajar juntos y resolver este problema rápidamente.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Nota: 4 de 5
Gastos de envío excesivos
Respuesta de Alkanatur
Estimada Amelia,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva en general. Tomamos en cuenta su observación sobre los gastos de envío y continuaremos trabajando para mejorar en todos los aspectos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva en general. Tomamos en cuenta su observación sobre los gastos de envío y continuaremos trabajando para mejorar en todos los aspectos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Nota: 4 de 5
Ok todo
Respuesta de Alkanatur
Hola Jose,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho. De la de cristal se sale un poco el agua al inclinarla sobre el vaso, pero la de plástico va perfecta.
Respuesta de Alkanatur
Hola Alejandro,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos. Tomamos nota de su observación sobre la jarra de cristal y trabajaremos para mejorar.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos. Tomamos nota de su observación sobre la jarra de cristal y trabajaremos para mejorar.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Nota: 3 de 5
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria Pilar,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y esperamos tener el placer de servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y esperamos tener el placer de servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Nota: 3 de 5
Mi opinión sobre Alkanatur es positiva, pero deberían cambiar de empresa de envíos porque GLS, en vez de entregar el pedido en mi domicilio, lo dejaron en un punto de recogida porque les venía mejor a ellos. Sin consultar y sin previo aviso (estábamos en casa, así que no pueden excusarse en que no había nadie en el domicilio). Por culpa de esa negligencia de GLS, he tardado varios días en disponer del pedido ya que no me venía bien el punto de entrega donde lo dejaron depositado.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Moisés,
Agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra saber que su experiencia con Alkanatur es positiva. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con la entrega de su pedido y tomamos nota de su comentario sobre la empresa de envíos para seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra saber que su experiencia con Alkanatur es positiva. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con la entrega de su pedido y tomamos nota de su comentario sobre la empresa de envíos para seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Nota: 2 de 5
.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Antonella,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por ello. Le invitamos a contactarnos de forma privada para poder entender mejor su situación y buscar una solución.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por ello. Le invitamos a contactarnos de forma privada para poder entender mejor su situación y buscar una solución.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Nota: 3 de 5
Solo comentar que GSL no hace entrega en la puerta de los pisos en edificios sin ascensor, te solicitan bajar y recoger en la puerta de la finca, lo cual es un problema para personas con movilidad reducida. La mala nota va por la empresa transportista, el producto es excelente.
Respuesta de Alkanatur
Hola Ariana,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestro producto. Entendemos la situación con el servicio de entrega y tomamos nota de su experiencia para seguir mejorando en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestro producto. Entendemos la situación con el servicio de entrega y tomamos nota de su experiencia para seguir mejorando en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
E
Nota: 4 de 5
No sé hasta q punto es real todo lo q hace la jarra, pero sí se nota el cambio de sabor. Lo q no me gusta es la calidad de la misma, el plástico parece frágil, y acumula mucha suciedad.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Eva,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que ha notado una diferencia en el sabor. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre la calidad del producto para seguir mejorando. Esperamos poder verla de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que ha notado una diferencia en el sabor. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre la calidad del producto para seguir mejorando. Esperamos poder verla de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
R
Nota: 4 de 5
La jarra es ideal, pero la parte de arriba para echar el agua es demasiado pequeña, entra muy poca cantidad y hay que esperar a que filtre para llenarla mas. una pena.
Respuesta de Alkanatur
¡Gracias por tu valoración! 💙 En Alkanatur nos hace muy felices contar con tu confianza. Seguimos cuidando cada gota para ti.
C
Nota: 4 de 5
El pedido llegó a tiempo y en buenas condiciones
Respuesta de Alkanatur
¡Gracias por tu valoración! 💙 En Alkanatur nos hace muy felices contar con tu confianza. Seguimos cuidando cada gota para ti.
S
Nota: 4 de 5
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Silvia,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Nota: 4 de 5
Tardo un poco
Respuesta de Alkanatur
Hola Elena,
Muchas gracias por tus comentarios y valoración. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con tu experiencia y agradecemos tu comentario sobre el tiempo de entrega. Tu satisfacción es importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Muchas gracias por tus comentarios y valoración. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con tu experiencia y agradecemos tu comentario sobre el tiempo de entrega. Tu satisfacción es importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
T
Nota: 4 de 5
Este filtro me da confianza para eliminación de productos nocivos para la piel.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Teresa,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestro filtro. Nos alegra saber que le brinda confianza para eliminar productos nocivos para la piel. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestro filtro. Nos alegra saber que le brinda confianza para eliminar productos nocivos para la piel. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,