Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Carmina L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Tengo la jarra hace tiempo y he decidido invertir en el filtro ducha, de momento muy contenta.
Respuesta de Alkanatur
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C
Claudia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Excelente
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Mluz B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Muy contenta con la calidad del agua, además nos la hemos llevado estos días de vacaciones a un sitio de playa, donde normalmente compramos el agua embotellada y nos ha sido muy cómoda, hemos ahorrado dinero, tiempo y por supuesto la calidad del agua. Genial !!!
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R
Roser G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Satisfactoria
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E
Eva M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Marca de confianza, encantada con la relación calidad /precio, me parece fundamental e imprescindible Heber y ducharse con agua de calidad .
Respuesta de Alkanatur
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C
Carmen Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Pedidos muy puntuales y resolución de problemas al momento.muy bien
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P
Pili N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Un producto excelente, he comprado la oferta de los 3 filtros porque tenía un precio muy bueno. Volveré a comprar.
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C
Carmen M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Alkanatur es una empresa seria y eficaz, con estupendos productos para que el agua sea estupenda, con buena gestión de los pedidos y rápida solución a mis preguntas.
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Mª Luisa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
De momento todo bien. He hecho la puesta a punto de la jarra. He de comenzar a usarla.
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L
Luis Javier F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Todo bien , aunque GLS ha tardado en traer el paquetillo,!
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L
Luz Enith D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Muy tardado el pedido
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia con el seguimiento y el envío no haya sido satisfactoria. Apreciamos tus observaciones y trabajaremos para mejorar estos aspectos. Si necesitas ayuda adicional con tu pedido, no dudes en contactarnos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
T
Tamara S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/03/2026
No he recibido aún el pedido y me lo han querido entregar en fechas en las cuales no me han dicho que me lo entregarían . Estoy esperándo a que me llegue
J
Jose G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Sobre la marca, estoy contento, pues no es la primera compra que hago. Lo malo es la compañia de paqueteria. Aqui funciona de pena, estiy en zona rural y es la segunda vez que ponen que intentaron entregarlo, cuando no es verdad...les "cuesta llegar aqui y lo dejan en el punto de recogida que les parece. Aun estoy pendiente de ir a ver si lo dejaron donde pedi. Ire el martes a ver si esta
Respuesta de Alkanatur
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A
Ana M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Me encantan todos vuestros productos, solo cambiaría una cosa, la jarra me gustaría de cristal! Por lo demás todo perfecto.
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Dolores P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Entrega correcta
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Elena M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Bien
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Joana C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Pedido bien. Seguimiento y envío, un desastre... Envío lento y a fecha de hoy, aunque he recibido el pedido, no aparece el número de seguimiento en mi cuenta. Lo cual hizo difícil el poder cambiar el punto de recogida
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu comentario, Joana. Lamentamos que tu experiencia con el seguimiento y el envío no haya sido satisfactoria. Apreciamos tus observaciones y trabajaremos para mejorar estos aspectos. Si necesitas ayuda adicional con tu pedido, no dudes en contactarnos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
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Susana G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Todo muy sostenible
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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Olga S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
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Respuesta de Alkanatur
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Desi M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Demasiado tiempo de envío para recibir en A Coruña y comunicación insuficiente.
Respuesta de Alkanatur
Hola Desi,
Agradecemos su feedback. Lamentamos la demora en la entrega y la falta de comunicación. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
O
Olaya C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Fácil montaje. Sólo dos días de uso todavía.
Respuesta de Alkanatur
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I
Irene M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
El pedido llegó en perfecto estado. Hubo un problema con la recogida en el punto que elegí porque el código de barras era ilegible. Tuve que volver otro día a recogerlo y aún así el problema persistía con GLS. Hicieron una foto a mi DNI para poder entregarme el producto y confirmar que era yo quién lo recogía.
Respuesta de Alkanatur
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David G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Muy buen producto
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Pilar E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Llevo pocos días con ella, pero me a sorprendido gratamente el sabor del agua no me desagrada puesto que agua de la zona es dura☺️ .
Respuesta de Alkanatur
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P
Pilar R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Utilizamos la jarra de Alkanatur desde enero y estamos encantados todos en casa, muy buena calidad y rápidos en envío.
Respuesta de Alkanatur
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M
María Victorina J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
👌
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M
Maria L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Producto excelente, estoy muy satisfecha. Esta vez ha sido un regalo para mi hija
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Antonio H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Perfecto
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N
Nelly S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Entrega rápida y cuidada
Opinión traducida
T
Teresa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Compra satisfactoria
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Eva M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Aun estoy en proceso de hacerme con su funcionamiento y ver su impacto sobre mi vida.
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A
Ana Rosa V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Todo muy bien
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Juana G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Con la compra estoy satisfecha , pero el tiempo de espera me ha parecido una pasada lo que ha tardado, menos mal que me quedaba un filtro, si no tengo que comprar agua embotellada
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Empar A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2026
En principio muy bien
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Juan Manuel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Recibido a tiempo
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Juan Luis P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/03/2026
El envío tardó mucho en llegar y la empresa GLS no llama por tlf para decir hora aproximada de entrega.
Respuesta de Alkanatur
Hola Juan Luis,
Agradecemos su comentario y lamentamos que la entrega no haya cumplido con sus expectativas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio, incluida la coordinación con nuestros transportistas. Su experiencia es valiosa para nosotros y haremos lo posible para que en el futuro sea más satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
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Eva G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Magnífica
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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Olga P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Producto de calidad, imprescindibles en el hogar.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
E
Encarnación V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Muy contentos con el producto y con la empresa. Tuvimos un problema con un filtro y nos mandaron otro sin coste, me parece que esto marca la diferencia. Solucionan problemas, aclaran dudas!
Respuesta de Alkanatur
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