Opiniones de clientes de Alkanatur

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 5 521 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Sabia de vosotros a traves de mi pareja. Asi que de momento tal y como esperaba .
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2021
Buen producto
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Mucho mejor de lo que me esperaba a pesar de que ya me habían dado muy buenas referencias, tanto del producto, como de la prestación de los servicios por parte de la empresa.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Muy buen producto. El agua del grifo después de filtrada, no tiene ningún sabor. Es muy fácil de usar.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2021
El servicio de mensajería de la web debería de no aparecer en la web si no pueden dar servicio en determinadas horas o bien salta un popup con el horario del servicio
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu reseña. Aunque el chat no esté operativo puedes escribir en él igualmente. La respuesta te llegará mediante correo electrónico en el horario de atención establecido.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Es pronto para valorar el producto
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2021
Estoy muy satisfecha del producto y la rapidez del envío
M
María T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2021
He comprado la jarra de Alkanatur hace un año y estoy encantada. Yo no soportaba el olor y sabor a cloro del agua del grifo, y con el filtro Alkanatur no queda resto de sabor ni olor.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2021
He recibido el pedido muy rápidamente y todo correcto . Ya he empezado a usar la jarra y de momento muy bien . Personalmente pienso que es muy importante beber agua de buena calidad, es algo que hacemos todos los días de nuestra vida y desde luego que la calidad tiene que tener efectos beneficios si es buena o perjudiciales , si no es buena .
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2021
El filtro está dejando un poso de arena en la jarra y en el vaso. Comprobado que no es del agua, sino del filtro. El agua del grifo además tiene mejor sabor que de la jarra. He escrito a alkanatur sin respuesta alguna. He tenido que tirar litros y litros de agua para ver si mejoraba pero nada. Francamente decepcionada, a pesar de que era recomendación de un familiar.
Respuesta de Alkanatur
¡Hola! Hemos revisado el pedido y hemos visto que ya se le envió la información pertinente y se le contacto vía telefónica para la resolución de todas sus dudas. Gracias por su compra, ¡esperamos que la disfrute!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2021
A mellor xerra do mercado para filtrar, depurar, alcalinizar auga.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2021
Estoy contento con el producto
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2021
Rapidez, buen precio y calidad, como empresa gallega.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2021
La entrega se realizó a un vecino, en el caso de que no me lo hubiera entregado , lógicamente mi valoración sería absolutamente negativa. No vuelvan a enviarme sus productos con la misma empresa de mensajería.
Respuesta de Alkanatur
Sentimos las molestias ocasionadas. No es habitual que algo así pase, así que avisaremos al servicio de mensajería para que no vuelva ocurrir. ¡Muchas gracias por tu compra!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2021
Nop
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Muy buena
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Todo perfecto, gracias!
M
María F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2021
Muy
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Muy buena atención al cliente.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Todo genial!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Muy buen producto y servicio.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Muy buen producto
E
Evangelina V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Estamos muy contentos en casa, con la jarra y ahora bebemos más agua en casa.
L
Laura M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2021
excelente todo un 10
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2021
Encuentro a faltar códigos descuento a los q somos clientes fieles
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2021
Gran producto y mejor atención.
V
Vidal G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2021
Siempre desde hace años , satisfecho con el producto y expandiéndolo entre amigos y conocidos
M
Maria D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Llegó súper rápido. Además estoy contenta con mi compra porque está avalada por numerosos estudios y se que estaré bebiendo agua realmente de calidad. Pili
J
Juan J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2021
Excelente producto
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2021
Nada
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2020
El servicio posventa es estupendo, resolvieron muy rápido las dudas y como siempre los filtros llegaron perfectamente
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2021
Excelente servicio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2021
El sabor y calidad del agua del grifo donde vivo (pueblo de Almería) no es nada bueno y usando Alkanatur se ha solucionado por completo este problema. Gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Muy buena la atención postventa
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2021
Todo perfecto
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2021
Rapido en el envio.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2021
Contenta con el uso de la jarra. Me deja demasiado poso blanco cuando filtro agua debe ser por que en mi zona hay un agua muy dura.
Respuesta de Alkanatur
Hola. Eso es debido los minerales de la zona. Te enviamos un mail ahora mismo que solventará cualquier duda. ¡Un saludo!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2021
Todo correcto
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
No se porqué el agua deja un polvos blanco en el interior de la jarra
Respuesta de Alkanatur
Hola. Eso es debido al calcio y al magnesio del agua. Te vamos a enviar un correo con información acerca de ese fenómeno y cómo limpiar la jarra en estos casos. ¡Gracias!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Muy positiva