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P
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
Opiniones de clientes de Alkanatur
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 5 139 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosI
Nota: 5 de 5
Como mejora que la jarra fuera de cristal y no de plástico. Lo mismo para la botella.
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C
Nota: 5 de 5
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F
Nota: 5 de 5
He comprado la jarra con filtro y el filtro para ducha de 30000L. Se aprecia la calidad de los productos. Fácil montaje e instrucciones claras. De momento muy satisfecha por lo que repetiré. Gracias
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R
Nota: 5 de 5
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M
Nota: 5 de 5
Es una opción biológica que favorecerá salud
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G
Nota: 5 de 5
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E
Nota: 5 de 5
Lo fácil que resulta y el buen sabor que queda
Respuesta de Alkanatur
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A
Nota: 5 de 5
La rapidez en atenderme xq no encontraba el paquete.
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B
Nota: 5 de 5
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A
Nota: 5 de 5
Los filtros csmbian el sabor del agua
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P
Nota: 5 de 5
la piel mejora, desaparecen las tiranteces el pelo tras lavarlo no se necesita acondicionador
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T
Nota: 5 de 5
Muy contentos con la compra.
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D
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
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N
Nota: 5 de 5
La buena atención al cliente. Tuve problemas con mi pedido y la empresa de transporte no daba contestación. Alkanatur respondió rápidamente resolviendo este conflicto.
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E
Nota: 5 de 5
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J
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
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A
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido.
Respuesta de Alkanatur
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C
Nota: 5 de 5
La rapidez del envío. Aun estoy en los primeros dias de prueba.
Respuesta de Alkanatur
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M
Nota: 5 de 5
ME HA GUSTADO : El sabor del agua muy neutro, rapida filtración y su facil limpieza 09
Respuesta de Alkanatur
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M
Nota: 5 de 5
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S
Nota: 5 de 5
Da el agua rápido, esperaba mucho más lento
Respuesta de Alkanatur
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R
Nota: 5 de 5
Fácil de entender las explicaciones para poner en funcionamiento la jarra y las tiras control de la alcalinizacion. Llevo solo 10 días usando el producto y espero que poco a poco vaya notando los efectos.
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L
Nota: 5 de 5
El pedido llegó super rápido. La jarra es estupenda. Mi siguiente compra será el filtro para la ducha.
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P
Nota: 5 de 5
El agua no me ha parecido más dulce, como habia leido en alguna reseña. Sabe bien. Hemos comprobado el ph con las tiras reactivas y comparado con el agua de una jarra filtrante muy conocida, y la diferencia de color en obvia. De momento, nada mas que añadir.
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A
Nota: 5 de 5
He llamado en varias ocasiones y me han atendido muy bien. Lo que hecho de menos es algún video explicativo de la osmosis, del mantenimiento cuando vas de vacaciones o hay una avería del agua como proceder.
Respuesta de Alkanatur
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P
Nota: 1 de 5
Experiencia del consumidor nefasta. Pedi presupuesto para los filtros y se pusieron en contacto conmigo para decirme que me llamará el comercial de la zona. Unos días más tarde me llama el comercial, que solo me preguntó el sistema de agua que usaba, se lo comenté y se dedicó en criticar a la competencia, los dos o tres minutos que hablamos, finalemente me dijo que me mandará la info por correo. Decidi no optar por esos filtros por el precio y la falta de claridad y compre otro que me llegó con un manual de instruccuiones que nada tiene que ver con los filtros que compré, pido las instrucciones y la respuesta es que llame a un fontanero y que el manual de instrucciones es ese, que es uno genérico (que se habrán encontrado en internet porque nada que ver con sus filtros). Sobre la calidad del agua no puedo opinar ya que todavia no la probé, pero tengo claro que hay otras empresas que hacen buenos productos y dudo que en la atención al cliente lo puedan hacer peor.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido negativa. Nuestro Departamento Comercial trata de asesoraros en base a la zona en la que os encontráis y si estáis mirando otras marcas, pues comentar diferencias o similitudes entre la nuestra y la competencia para que el cliente tome la decisión que más considere. Sobre tu experiencia con la instalación del equipo, lamentamos que el fontanero no quisiera instalarlo. Tal y como comentamos, las instrucciones del grifo son genéricas, no son específicamente para uso con el equipo que tú adquiriste, sino que es un grifo apto para cualquier equipo de filtración, ósmosis, o incluso para utilizar simplemente como grifo. Para tratar de aclarar esto los compañeros del Departamento de Calidad grabaron y enviaron un video personalmente explicando cómo colocar el grifo. Una vez más, sentimos si tu experiencia primera no fue satisfactoria pero desde Alkanatur hacemos siempre todo lo posible por ayudar y dejar contento al cliente. Un cordial saludo.
S
Nota: 5 de 5
Me sorprendió el sabor, no me imaginaba que me gustara desde el primer sorbo. En cuanto a “pegas”, me encantaría que fuera de cristal🧡
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M
Nota: 5 de 5
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E
Nota: 5 de 5
Llevo usando la jarra Alkanatur Drops desde comienzos del año 2023, y sigo muy contenta con el agua resultante que se obtiene al filtrar en mi caso agua del grifo. El cambio en el sabor es notable, por lo que he de deducir que el filtro realiza bien su función, limpiando el agua de metales pesados, pesticidas y demás partículas tóxicas para el organismo.
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X
Nota: 5 de 5
Recibi la jarra con una grieta y me mandaron una nueva en dos días Perfecto
Respuesta de Alkanatur
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A
Nota: 5 de 5
Calidad certificada. Rápido y cuidado envío. Buena atención al cliente respondiendo dudas. Ya les he comprado varias cosas y estoy muy contenta con la calidad y el servicio prestado.
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N
Nota: 5 de 5
Era la primera vez que compraba y estoy muy contenta. La experiencia con el envío ha sido muy buena y el producto adquirido nos parece que es muy bueno. El agua ya no sabe a cloro. Estamos encantados. Por decir algo, yo trabajaría un poquito el diseño de la jarra, pero bueno no es algo importante.
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P
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
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C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto.
Respuesta de Alkanatur
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K
Nota: 5 de 5
De momento me parece muy buena compra. Creo que el filtrado es muy completo. Lo único que hecho en falta es algún tipo de señal para saber cuando el filtro está agotado
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M
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
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C
Nota: 5 de 5
Llevo 2 años bebiendo agua filtrada con Alkanatur y no la cambio por nada. Por sabor sobretodo
Respuesta de Alkanatur
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I
Nota: 5 de 5
Me gusta el producto
Respuesta de Alkanatur
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M
Nota: 5 de 5
Excelente gestión del pedido
Respuesta de Alkanatur
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