Opiniones de clientes de Alkanatur

Me gusta la comodidad de la jarra

Vivo en una zona con el agua muy dura y mucha cal. El filtro de baja emisión de magnesio hace que el agua sea blanda y agradable.

Me encanta el producto! Compré la jarra alkanatur color azul + 3 filtros. El único problema que le pongo es que… la jarra no entra en el frigorífico.. Revisar que entre.

Bastante cara

Todo bien, la única pega que le pongo, que la jarra es de plástico y me lleve una pequeña decepción.

Desde que hice el pedido (25 Marzo) hasta que llego (7 Abril) fueron 14 días. El transportista lo hizo muy bien, pero Alkanatur fue muy lento, mu lento.

Muy contenta con el funcionamiento de la jarra. Tengo que probar el filtro de ducha

Hola, ya tenía una jarrita de Alkanatur. Encantada con el producto. La verdad. Si es cierto, que costó mucho recibirla pero llevo un par de días usarla. Gracias

La jarra ha llegado rota, no he podido ni utilizar el filtro, he abierto la caja y la tapa está rota…espero puedan solucionarme el problema, de momento he enviado un correo y no he tenido ninguna respuesta

Aún no me ha llegado y llevo 9 días esperando ,me parece bastante caro pagar 10€ por envío a Menorca

No tienes trazabilidad de como esta tu pedido

Estoy esperando aún el pedido. Fuera de los plazos de entrega. No dudo q sea un buen producto, seguro excelente por recomendaciones que me han hecho pero decepcionada con la gestión del pedido.

Un ligero retraso en el envío.

El. Pedido aún no llegó y ya no tengo mucha esperanza de que llegue...

No he recibido todavía la Compra. No sé nada.

todavia no he recibido nada

Un desastre, aún no he recibido los filtros

Desde el día 25 no he recibido mi pedido

Todavía no he recibido mi pedido, desde el 25 de marzo.

Como m puedes pedir opinión de algo q no recibí, Eso sí para contestarme q estáis de vacaciones no hay problema

Compre la jarra el día 25 de marzo y a día 5 de abril todavía no me ha llegado. Decía 5 días hábiles... Esta tardando un pelin creo.

El dia 25 de marzo hice un pedido y todavía no lo he recibido. Tampoco tengo avisio de la empresa que entrega el pedido ni de Alkanatur el porque no se ha entregado. A fecha de hoy 04-04-2026 no lo he recibido.

Todo bien , aunque GLS ha tardado en traer el paquetillo,!

Todo muy sostenible

En principio muy bien

Muy contentos con el producto y con la empresa. Tuvimos un problema con un filtro y nos mandaron otro sin coste, me parece que esto marca la diferencia. Solucionan problemas, aclaran dudas!

Todo bien, llego en tiempo y bien empaquetado, por poner un pero, tardan un poco en llegar los pedidos.

La jarra llegó totalmente rajada y sigo esperando a que venga otra desde el jueves pasado. El embalaje debería de ser mejor, pues vino simplemente con un poco de plástico de burbujas.

Un producto que cuesta 155 euros y viene envuelto en papel de burbujas nada más. Ese producto tiene que ir mejor embalado con caja y protección dentro de la caja.

Ya es la 2 vez que hago un pedido y a los 2 dias lanzais descuentos, se me queda una cara de gilipollas!!!!!!que se te quitan las ganas de seguir comprando con vosotros.

El agua estupenda,en mi primer día con la jarra

No me gusta en absoluto el sistema para la absorción, se traga un montón de aire. Ademas el filtro suelta unas bolitas negras que terminas ingiriendo. Además nunca llegas a consumir el agua de la botella, ya que no llega el filtro hasta abajo. Muy insatisfecho con la compra

Estoy contenta con estos filtros , me parecen qué están muy bien y cumplen su cometido

Recibido todo correctamente.

Solo hace 15 días, de momento estoy satisfecha.

Ya he valorado muy mal el filtro porque lo único que hace es quitar presión de agua. Ellos me piden que valore el producto y lo hago y la respuesta que obtengo es que este no es el sitio para decir eso, que hable con atención al cliente. Vale. Y si hablo con atención al cliente me van a devolver el dinero? Porque si es así retiro la crítica, mientras no porque son ustedes quienes me han pedido mi opinión, no la he puesto gratuitamente. Y por cierto que no la han hecho pública. Eso ya dice bastante. Quién sólo publica las buenas críticas........

Una de las cartuchos que recibí estaba defectuosa; no quisieron cambiarme.

Recibido satisfactoriamente

No he recibido el pedido

Llevo años usando la jarra y filtros de otra marca (Brita), desde concretamente el 2011 que me mudé de Madrid a París y después viviendo en otras ciudades como Valencia y ahora Barcelona y la verdad siempre he estado satisfecha de su sabor, calidad-precio, fácil compra... Hace un mes decidimos cambiar aprovechando que la jarra estaba ya en malas condiciones y probar con esta marca que se supone ofrece una mejor calidad de filtrado y pese a su precio (más del doble tanto la jarra como los filtros), y tras tan solo 3 semanas de uso puedo decir que no volveré a comprar ni la jarra ni filtros. El primer filtro no ha durado ni una semana (con una media de 4 litros por día de uso y con algunos días menos). Supuestamente tendría que durarme 3 meses y a no llega 3 semanas de uso del primer filtro, el hervidor está lleno de cal y el agua sabe sin filtrar. Lo mismo que pasaba con la anterior marca pero tras más de 40 días de uso. No lal recomiendo y estoy muy pero que muy decepcionada y enfadada porque ciertamente estaba contenta con la anterior marca. Pero por ser española y ciertamente más natural, tras su uso no lo pienso en absoluto. UNA ESTAFA.