Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.
Todo perfecto, dedicación, amabilidad y un resultado maravilloso
Respuesta de Alkanatur
Estimada Beatriz,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y que nuestro esfuerzo ha dado como resultado lo que esperaba.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
K
Koro P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Me gusta el filtrado que hace del agua. Creo que es un buen sistema
Respuesta de Alkanatur
Hola Koro,
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con el filtrado de agua y que considera que es un buen sistema. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Maribel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2026
Si, de momento todo según lo esperado
Respuesta de Alkanatur
Hola Rosana,
Muchas gracias por tu reseña positiva y tus amables palabras sobre nuestro "Paquete con Filtro de Gotas Alkanatur Fórmula Original". Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros productos.
Atentamente,
Y
YOLANDA P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Salió verdín en los bordes. Envío incidencia y m dicen que la lave
Respuesta de Alkanatur
Hola, Yolanda:
Lamentamos que esta situación te haya generado una mala experiencia.
La aparición de verdín no suele deberse a un defecto de la jarra, sino a un fenómeno natural que puede producirse cuando el agua sin cloro permanece varios días estancada, especialmente en épocas de calor o si la jarra se encuentra cerca de una fuente de luz o calor. Es un efecto similar al que puede observarse en estanques o recipientes con agua almacenada durante un tiempo.
Para eliminarlo, recomendamos realizar una limpieza profunda con una pequeña cantidad de lejía diluida en agua, dejándola actuar durante unas horas y aclarando posteriormente la jarra de forma abundante.
Además, para prevenir su aparición, aconsejamos realizar una limpieza semanal de la jarra. Si también observas restos blanquecinos en las paredes, puedes utilizar una mezcla de agua tibia y vinagre a partes iguales, dejándola actuar unas horas antes de aclarar. Esto ayuda a eliminar los depósitos minerales y recuperar el brillo del producto.
Sentimos que nuestras indicaciones no hayan cumplido tus expectativas, pero se trata del procedimiento habitual recomendado para este tipo de situaciones.
Un saludo,
Equipo Alkanatur
R
Rosana L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2026
La mejor compra que hemos hecho en la vida. Nos encanta la jarra y nuestra salud lo agradece.
Respuesta de Alkanatur
Hola Rosana,
Nos llena de alegría saber que está tan satisfecha con su compra y que la jarra ha tenido un impacto positivo en su salud. Agradecemos sinceramente su confianza en Alkanatur y esperamos seguir acompañándola en su camino hacia el bienestar.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
ascension S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2026
hola buenas tardes, recibi la jarra rota por la parte de arriba,envie un correo, espero que me den una solucion pronto
Respuesta de Alkanatur
Hola Ascensión,
Lamentamos profundamente que haya recibido la jarra rota y entendemos su decepción. Agradecemos que nos haya contactado y le invitamos a continuar la conversación por correo para encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
F
FRANCISCO JAVIER C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Todo 10. Y si tienes incidencia aunque tarden resuelven con otro 10. El producto muy bien.
Respuesta de Alkanatur
Hola Francisco Javier,
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia y con la calidad de nuestros productos. Su apoyo nos motiva a seguir trabajando con dedicación.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Sonia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Una manera fácil y cómoda de tener agua en casa, sin tener que cargar con botellas o garrafas. Es cómoda y fácil de mantener.
Respuesta de Alkanatur
Hola Sonia,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra solución le ha facilitado la vida y que está satisfecha con su compra. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
JEANNETTE H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Se nota que no sabe a cloro, estoy encantada con este producto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Jeannette,
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que está encantada con nuestro producto y que cumple con sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
C
christine W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Me gustaría un sistema de ósmosis y descalificación de toda la casa. Vivo en un 7º piso y la entrada y llaves de agua están en el portal. Es factible?
Respuesta de Alkanatur
Hola Christine,
Le agradecemos sinceramente por su valoración positiva. Su consulta sobre un sistema de ósmosis y descalificación para su hogar es muy interesante, y estamos aquí para ayudarle con toda la información que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Inmaculada F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Estoy encantada con la jarra, el agua sabe a agua y me ahorro mucho en comprar agua en el súper
Respuesta de Alkanatur
Estimada Inmaculada,
Nos alegra enormemente saber que está encantada con la jarra y que ha notado la diferencia en el agua. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo productos de calidad.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur.
S
Sonia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Muy satisfecha.
Respuesta de Alkanatur
Hola Sonia,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en Alkanatur. Siempre estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
María José A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Ahora bebo el agua tranquila porque es el mejor filtro del mercado
Respuesta de Alkanatur
Estimada María José,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia y por su confianza en nuestros filtros. Nos alegra saber que disfruta de un agua tranquila y pura. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Ana S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Compre la jarra y el filtro de ducha. El sabor del agua estupendo. Lo he recomendado a conocidos. Como mejora disponer de control de litros en el filtro de ducha.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ana,
Le agradecemos mucho por su comentario y nos alegra saber que disfruta del sabor del agua y que ha recomendado nuestros productos. Tomamos nota de su sugerencia sobre el control de litros en el filtro de ducha, ya que su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mercedes D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2026
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Hola Mercedes,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Avelina G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Estoy muy satisfecha.
Respuesta de Alkanatur
Hola Avelina,
Nos alegra mucho saber que está satisfecha con su experiencia. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Azucena G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2025
Buena experiencia
Respuesta de Alkanatur
Estimada Azucena,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia y esperamos verle nuevamente pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
S
SERGIO G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
El material de la tapa es demasiado frágil e inestable. Cuando se rellena la jarra, la tapa por la que se introduce el agua se levanta con mucha facilidad y libera todo el agua incluso cuando ya se ha filtrado casi la totalidad del agua. Además, tras solo un mes de uso, la boquilla por la que se libera el agua se partió.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Sergio,
Lamentamos que su experiencia con nuestro producto no haya sido satisfactoria. Agradecemos su feedback y tomamos en serio sus comentarios. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para poder ayudarle de manera más personalizada.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
Juan Carlos B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Todo perfecto.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Juan Carlos,
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión tan positiva. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted y esperamos tener el placer de volver a atenderle muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
José Luis D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Satisfecho.
Respuesta de Alkanatur
Hola José Luis,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su valoración. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur.
Atentamente,
R
Raquel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Me aporta confianza
Respuesta de Alkanatur
Estimada Raquel,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva y esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
S
Sara D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2025
Llevo mucho tiempo utilizandolos y no puedo estar mas satisfecha
Respuesta de Alkanatur
Hola Sara,
Estamos encantados de saber que llevas tanto tiempo satisfecha con nuestros productos. Tu apoyo y confianza significan mucho para nosotros.
Gracias por compartir tu experiencia.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
María R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Unos sinvergüenzas.segun haces un pedido de 200€ o más ponen un descuento del 20% en la web les escribes xa comentarlo o anularlo y hacerlo de nuevo ya que no ha salido ni de las instalaciones. Y te dicen quete peines. Me ha pasado varias veces. Ah y en bio cultura Madrid fui a hablar con ellos y unos desagradables!!!
Respuesta de Alkanatur
Estimada María,
Lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria y agradecemos que comparta su opinión. Nos gustaría entender mejor su situación y buscar una solución adecuada, por lo que le invitamos a contactarnos directamente para poder ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Alicia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Muy contenta
Respuesta de Alkanatur
Estimada Alicia,
¡Nos alegra saber que está muy contenta! Apreciamos mucho su apoyo y confianza en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Angel María F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2025
Muy buen producto. Instalación sin problemas. Funciona fenomenal y el agua de muy buena calidad. Muy contentos
Respuesta de Alkanatur
Hola Angel María,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con el producto y que su instalación fue fácil. Es un placer para nosotros poder ofrecerle agua de buena calidad.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur.
L
Leticia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Encantada con mi compra
Respuesta de Alkanatur
Estimada Leticia,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que está encantada con su compra. Esperamos tener el placer de volver a atenderle pronto en Alkanatur.
Atentamente,
M
M Montserrat P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2025
Muy bien, llevo ya un año usando la jarra y super contenta, me la recomendó mi profe de Taichí ☺️
Respuesta de Alkanatur
Estimado M. Montserrat,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestra jarra. Nos alegra saber que ha encontrado satisfacción en su uso y que su profesora de Taichí se la recomendó.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
N
Natalia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Todo correcto
Respuesta de Alkanatur
Hola Natalia,
Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos volver a atenderle pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
María Camila A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Buen producto y fácil de instalar. Incluye una prueba para conocer el nivel de cloro en el agua, que es práctica y didáctica.
Opinión traducida
Respuesta de Alkanatur
Hola María Camila,
¡Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo! Estamos encantados de saber que encuentra nuestro producto práctico y fácil de instalar. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Monica G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Es un producto de alta calidad llevo años utilizándolo y mejora mucho la calidad y sabor del agua
Respuesta de Alkanatur
Hola Monica,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Es un placer saber que lleva años disfrutando de la calidad de nuestros productos y que han mejorado su experiencia con el agua.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
E
Enric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Al poner la tapa en la jarra, la tapeta de llenado de agua queda ligeramente levantada. Es por la presión que la vasija ejerce sobre el conjunto de la tapa superior. Otra cosa: si lleno demasiado la jarra, al tirar agua en un vaso el agua no filtrada que queda antes del filtro sale por la tapeta de llenado.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Enric,
Le agradecemos mucho su comentario y su evaluación. Apreciamos que comparta sus observaciones sobre el funcionamiento de la jarra, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Estamos encantados de que en general haya tenido una buena experiencia con nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
H
Héctor H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2025
La jarra con sus filtros es uno de los productos más sólidamente respaldados y con beneficios más claros que hemos podido adquirir en muchísimos años. El sabor del agua se nota y con las gotas de alcalinidad no hay nada que discutir, dejando claro qué hace, y comparándolo con agua del grifo y con agua filtrada por otra jarra de la marca comercial que todos conocemos. Yo, esta jarra y sus filtros, los vendería, simplemente porque funcionan.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Héctor,
Le agradecemos de corazón por compartir su experiencia tan positiva con nuestra jarra y filtros. Nos alegra saber que ha notado una diferencia en el sabor del agua y que nuestro producto ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mònica D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2025
La meva qualificació sobre els productes (gerra, filtres i filtre de dutxa) és molt positiva. Els recomano i els utilitzo des sede fa anys.
Respuesta de Alkanatur
Hola Mònica,
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nuestros productos. Nos alegra saber que lleva años disfrutando de ellos y que los recomienda. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
K
Karine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Muy contenta uso la jarra desde hace dos años, genial la experiencia de consumo ya no compro las típicas garrafas. También tengo el filtro de ducha, hacen parte de mi canasta familiar si o si.
Respuesta de Alkanatur
Hola Karine,
Nos alegra muchísimo saber que estás tan satisfecha con la jarra y el filtro de ducha. Es un placer formar parte de tu canasta familiar y contribuir a una experiencia de consumo más sostenible.
Un saludo,
El equipo de Alkanatur.
R
Roland B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2025
Estoy encantado bebiendo a diario agua de calidad, sin los inconvenientes de tener que cargar agua mineral. Recomiendo Alkanatur siempre que puedo.
Respuesta de Alkanatur
Hola Roland,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfruta de agua de calidad sin complicaciones y que recomienda Alkanatur. Esperamos verlo de nuevo pronto para seguir ofreciéndole lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Alfonso C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Satisfecho con el producto. Gracias.
Respuesta de Alkanatur
Hola Alfonso,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecho con el producto. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
C
Consuelo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2025
Llevo varios años usando Alkanatur y creo que es el mejor filtro de agua que hay en el mercado. Me lo recomendó una médica.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Consuelo,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia y por confiar en Alkanatur durante todos estos años. Nos alegra saber que nuestro filtro de agua ha cumplido con sus expectativas y ha sido recomendado por su médica. Esperamos pod
D
David G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2025
El agua está muy buena
Respuesta de Alkanatur
Hola David,
Muchas gracias por compartir su opinión tan positiva. Nos alegra saber que disfruta del agua y que ha tenido una buena experiencia con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Almudena M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Todo el proceso de compra fue correcto, alguna vez he tenido dudas y han sido resueltas estupendamente por telefono.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Almudena,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia de compra fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo resolver sus dudas de manera efectiva. Su confianza en nosotros es muy valiosa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Rocío P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Todo bien
Respuesta de Alkanatur
Hola Rocío,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que ha tenido una buena experiencia con nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur.
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