Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.
Muy satisfecha con lo que he comprado :) Ahora debo comprar el grifo con filtros para la cocina pero al no haber códigos de ofertas, por desgracia no me lo puedo permitir
Respuesta de Alkanatur
Estimada Rosa,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y nos alegra saber que está satisfecha con su compra. Esperamos que regrese pronto a nuestra tienda para encontrar el grifo con filtros que necesita.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
N
Natali B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Compré el filtro para ducha. La presión del agua es tan baja q te tienes q duchar con un chorrito, y así no hay quien se duche
Respuesta de Alkanatur
Estimada Natali,
Lamentamos que su experiencia con el filtro para ducha no haya sido satisfactoria. Apreciamos su comentario y nos gustaría entender mejor su situación para poder ayudarle. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos resolver este inconveniente de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Marta C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Buen servicio y buena agua! Muy contenta!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Marta,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su excelente calificación. Nos alegra saber que está contenta con nuestro servicio y nuestros productos. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Beatriz R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Todo perfecto. Usó y manejó fácil. Tuvieron que instalarme el filtro en la ducha, porque al hacerlo yo rompí la alcachofa. Pero quizás sea mis pocas destrezas. Por lo demás perfecto!!!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Beatriz,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que el producto ha sido de su agrado y que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verla de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de la boutique.
E
Emma C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Estoy encantada
Respuesta de Alkanatur
Estimada Emma,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está encantada con su experiencia en Alkanatur. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
PILAR B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Se nota una mejora del agua, no obstante, al principio del cambio de filtro no sabe muy bien y tienes q esperar una semana para q se le vaya el mal gusto.
Respuesta de Alkanatur
Hola Pilar,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que ha notado una mejora en la calidad del agua. Entendemos que el cambio de filtro puede requerir un tiempo de adaptación y valoramos su paciencia en este proceso.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Antonio P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
alkanatur es una empresa solvente y me parece muy bien
Respuesta de Alkanatur
Hola Antonio,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su confianza en Alkanatur. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
R
Ruth P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2026
Muy contenta
Respuesta de Alkanatur
Hola Ruth,
Le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está muy contenta con su experiencia en nuestra tienda.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
E
Elena M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Muy contenta con los filtros de repuesto de mi último pedido
Respuesta de Alkanatur
Estimada Elena,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestros filtros de repuesto. Nos alegra saber que está satisfecha con su pedido.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
L
Laura M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Se ha convertido en un imprescindible en casa, tenemos el filtro de ducha y la jarra.
Respuesta de Alkanatur
Hola Laura,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestros productos se han convertido en imprescindibles para usted. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Silvia Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2025
La mejor compra q he hecho en años! La jarra no es una jarra es salud! Para cada día!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Silvia,
Le agradecemos sinceramente por sus palabras. Nos alegra mucho saber que está tan satisfecha con su compra y que nuestra jarra ha tenido un impacto positivo en su vida diaria.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
L
Laura C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Buen producto aunque es un poco caro
Respuesta de Alkanatur
Hola Laura,
¡Muchas gracias por su comentario y su valoración! Nos alegra saber que le gusta el producto, y apreciamos su opinión sobre el precio. Trabajamos para ofrecerle la mejor calidad y siempre tomamos en cuenta las impresiones de nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
N
Neus G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2025
Buen producto!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Neus,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y por elegir nuestros productos. Nos alegra saber que está satisfecha y esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Esther F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Todo bien
Respuesta de Alkanatur
Esther,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que todo ha estado bien y que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Su satisfacción es muy importante para nuestro equipo.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Angela P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Todo genial, me siento más segura con el agua de mi ducha gracias a su filtro.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Angela,
Nos alegra muchísimo saber que se siente más segura con el agua de su ducha gracias a nuestro filtro. Su satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos sinceramente su comentario positivo.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
O
Oscar N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/04/2025
Bien
Respuesta de Alkanatur
Hola Oscar,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva, aunque sabemos que siempre hay margen para mejorar. Su feedback es muy valioso para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Paloma A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/07/2025
No he comprado nada recientemente, lo compré hace casi un año, y no he notado ninguna mejora sinceramente. Pero es que el agua de Alicante es demasiado sucia.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Paloma,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y comprendemos su decepción. Si desea, podemos conversar en privado para buscar una solución que le ayude.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
S
Silvia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2026
Siempre bien
Respuesta de Alkanatur
Estimada Silvia,
Le agradecemos sinceramente por su amable comentario. Nos alegra saber que siempre está satisfecha con nuestra tienda y esperamos verle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
P
Pepa H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2025
Todo bien
Respuesta de Alkanatur
Estimada Pepa,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y esperamos poder servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Sonia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Me encanta el sabor del agua y todos los beneficios que aporta. Gracias!
Respuesta de Alkanatur
Hola Sonia,
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que disfruta del sabor de nuestra agua y de sus beneficios. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Raquel P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2025
He hecho la activación del filtro tal como indica en las instrucciones. Pero no debe hacer su función porque he hecho la prueba del líquido y sale color morado/azul.
Respuesta de Alkanatur
Hola,
Como puede ver en las instrucciones, así es el color del PH que tiene que salir, que significa agua alcalina. Si tiene cualquier duda puede ponerse en contacto con atención al cliente.
Un saludo
J
Jordi G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Todo fue bien, como esperaba
Respuesta de Alkanatur
Hola Jordi,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
José Manuel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/06/2025
El filtro ha llegado roto por empaquetado inadecuado
Respuesta de Alkanatur
Estimado José Manuel,
Lamentamos sinceramente que su filtro haya llegado roto debido a un empaquetado inadecuado. Apreciamos su comentario y nos gustaría poder resolver esta situación de manera privada. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Ester E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Confío en los productos para filtrar el agua.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ester,
Le agradecemos sinceramente por su confianza en nuestros productos para filtrar el agua. Nos alegra saber que cumple con sus expectativas y que está satisfecha con su elección.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
BEATRIZ R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Todo perfecto, dedicación, amabilidad y un resultado maravilloso
Respuesta de Alkanatur
Estimada Beatriz,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y que nuestro esfuerzo ha dado como resultado lo que esperaba.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
K
Koro P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Me gusta el filtrado que hace del agua. Creo que es un buen sistema
Respuesta de Alkanatur
Hola Koro,
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con el filtrado de agua y que considera que es un buen sistema. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Maribel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2026
Si, de momento todo según lo esperado
Respuesta de Alkanatur
Hola Rosana,
Muchas gracias por tu reseña positiva y tus amables palabras sobre nuestro "Paquete con Filtro de Gotas Alkanatur Fórmula Original". Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros productos.
Atentamente,
Y
YOLANDA P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Salió verdín en los bordes. Envío incidencia y m dicen que la lave
Respuesta de Alkanatur
Hola, Yolanda:
Lamentamos que esta situación te haya generado una mala experiencia.
La aparición de verdín no suele deberse a un defecto de la jarra, sino a un fenómeno natural que puede producirse cuando el agua sin cloro permanece varios días estancada, especialmente en épocas de calor o si la jarra se encuentra cerca de una fuente de luz o calor. Es un efecto similar al que puede observarse en estanques o recipientes con agua almacenada durante un tiempo.
Para eliminarlo, recomendamos realizar una limpieza profunda con una pequeña cantidad de lejía diluida en agua, dejándola actuar durante unas horas y aclarando posteriormente la jarra de forma abundante.
Además, para prevenir su aparición, aconsejamos realizar una limpieza semanal de la jarra. Si también observas restos blanquecinos en las paredes, puedes utilizar una mezcla de agua tibia y vinagre a partes iguales, dejándola actuar unas horas antes de aclarar. Esto ayuda a eliminar los depósitos minerales y recuperar el brillo del producto.
Sentimos que nuestras indicaciones no hayan cumplido tus expectativas, pero se trata del procedimiento habitual recomendado para este tipo de situaciones.
Un saludo,
Equipo Alkanatur
R
Rosana L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2026
La mejor compra que hemos hecho en la vida. Nos encanta la jarra y nuestra salud lo agradece.
Respuesta de Alkanatur
Hola Rosana,
Nos llena de alegría saber que está tan satisfecha con su compra y que la jarra ha tenido un impacto positivo en su salud. Agradecemos sinceramente su confianza en Alkanatur y esperamos seguir acompañándola en su camino hacia el bienestar.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
ascension S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2026
hola buenas tardes, recibi la jarra rota por la parte de arriba,envie un correo, espero que me den una solucion pronto
Respuesta de Alkanatur
Hola Ascensión,
Lamentamos profundamente que haya recibido la jarra rota y entendemos su decepción. Agradecemos que nos haya contactado y le invitamos a continuar la conversación por correo para encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
F
FRANCISCO JAVIER C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Todo 10. Y si tienes incidencia aunque tarden resuelven con otro 10. El producto muy bien.
Respuesta de Alkanatur
Hola Francisco Javier,
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia y con la calidad de nuestros productos. Su apoyo nos motiva a seguir trabajando con dedicación.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Sonia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Una manera fácil y cómoda de tener agua en casa, sin tener que cargar con botellas o garrafas. Es cómoda y fácil de mantener.
Respuesta de Alkanatur
Hola Sonia,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra solución le ha facilitado la vida y que está satisfecha con su compra. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
JEANNETTE H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Se nota que no sabe a cloro, estoy encantada con este producto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Jeannette,
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que está encantada con nuestro producto y que cumple con sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
C
christine W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Me gustaría un sistema de ósmosis y descalificación de toda la casa. Vivo en un 7º piso y la entrada y llaves de agua están en el portal. Es factible?
Respuesta de Alkanatur
Hola Christine,
Le agradecemos sinceramente por su valoración positiva. Su consulta sobre un sistema de ósmosis y descalificación para su hogar es muy interesante, y estamos aquí para ayudarle con toda la información que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Inmaculada F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Estoy encantada con la jarra, el agua sabe a agua y me ahorro mucho en comprar agua en el súper
Respuesta de Alkanatur
Estimada Inmaculada,
Nos alegra enormemente saber que está encantada con la jarra y que ha notado la diferencia en el agua. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo productos de calidad.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur.
A
Arancha M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Bueno pero los recambios son carso
Respuesta de Alkanatur
Hola Arancha,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha encontrado nuestros productos buenos, y tomamos nota de su opinión sobre los recambios. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
S
Sonia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Muy satisfecha.
Respuesta de Alkanatur
Hola Sonia,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en Alkanatur. Siempre estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
María José A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Ahora bebo el agua tranquila porque es el mejor filtro del mercado
Respuesta de Alkanatur
Estimada María José,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia y por su confianza en nuestros filtros. Nos alegra saber que disfruta de un agua tranquila y pura. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Ana S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Compre la jarra y el filtro de ducha. El sabor del agua estupendo. Lo he recomendado a conocidos. Como mejora disponer de control de litros en el filtro de ducha.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ana,
Le agradecemos mucho por su comentario y nos alegra saber que disfruta del sabor del agua y que ha recomendado nuestros productos. Tomamos nota de su sugerencia sobre el control de litros en el filtro de ducha, ya que su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mercedes D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2026
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Hola Mercedes,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
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