Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que su experiencia ha sido perfecta. Es un placer contar con clientes como usted.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Amalia G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/06/2026
Después de 9 días de espera cancelé el pedido. Un desastre
Respuesta de Alkanatur
Estimada Amalia,
Lamentamos sinceramente la decepción que ha experimentado con su pedido. Agradecemos su paciencia y le invitamos a contactarnos en privado para poder ayudarla a encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
H
Hector M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Buen servicio
Respuesta de Alkanatur
Hola Héctor,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de su agrado. Esperamos verlo de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
E
Eva T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2026
Todo según lo previsto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Eva,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo ha sido según lo previsto y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Aristea Cortés Ballester C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2026
Todavía no tengo opinión pues llevo solo dos días con la jarra en uso. En principio todo bien. Sobre el sabor no noto nada especial ni desagradable. La estoy probando con agua del grifo. Saludos
Respuesta de Alkanatur
Estimada Aristea Cortés Ballester,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nuestra jarra. Nos alegra saber que todo va bien hasta ahora y que está disfrutando de su uso. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o comentario en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2026
Recibí en orden los productos y funciona muy bien
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que recibió sus productos en orden y que están funcionando bien. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria Rosa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2026
Todo bien
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria Rosa,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su calificación. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
T
Teresa D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Encantada estoy con la jarra
Respuesta de Alkanatur
Estimada Teresa,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que está encantada con la jarra. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Amaia U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2026
Perfecto,,estoy encantada
Respuesta de Alkanatur
Estimada Amaia,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está encantada con su experiencia en Alkanatur y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Clara Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2026
Muy satisfecho!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Clara,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que está muy satisfecha con su experiencia en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Marisa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2026
El pedido ha llegado correctamente. El filtro se instala bien, antes usaba el otro de menos duración. A ver este qué tal, seguro que bien… Muchas gracias
Respuesta de Alkanatur
Hola Marisa,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su pedido ha llegado correctamente y que el filtro se instala bien. Esperamos que disfrute de su nueva compra y que vuelva a visitarnos pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
D
Diego S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2026
Perfecto
Respuesta de Alkanatur
Hola Diego,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur. Su apoyo es muy valioso para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Amparo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2026
Experiencia positiva
Respuesta de Alkanatur
Estimada Amparo,
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que hemos cumplido con sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Jesus C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2025
🥰🥰🥰
Respuesta de Alkanatur
Hola Jesus,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur. Su apoyo significa mucho para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Beatriz S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2026
Por ahora todo muy bien! Espero notar la diferencia
Respuesta de Alkanatur
Estimada Beatriz,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha hasta ahora y esperamos que pronto pueda notar la diferencia que busca. Será un placer tenerla de vuelta en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
C
Carolina P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Muy bien el agua sale directamente no está estancada y el agua no tiene sabor.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Carolina,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad del agua y su frescura. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria Clara O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Me esta sentando super bien el agua de la jarra con el filtro. Y el filtro de la ducha es espectacular. 100% recomendado!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria Clara,
Nos alegra enormemente saber que el agua de la jarra con el filtro le está sentando tan bien y que el filtro de la ducha le parece espectacular. Agradecemos su recomendación y su confianza en nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Begoña A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2026
gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Begoña,
Le agradecemos sinceramente su amable comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Carlos S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Puntual en la entrega y flexibilidad en los puntos de entrega
Respuesta de Alkanatur
Hola Carlos,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con la puntualidad en la entrega y la flexibilidad de nuestros puntos de entrega. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
F
Fatima F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2026
EXCELENTE CALIDAD DEL AGUA.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Fatima,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestro agua. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
L
Lola A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Todo muy rápido y bien explicado
Respuesta de Alkanatur
Estimada Lola,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que todo fue rápido y bien explicado. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Ana Maria N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2025
Muy eficientes y profesionales. La tapadera de la jarra de cristal no se ajustaba bien, y enseguida me enviaron nueva tapadera perfecta.
Respuesta de Alkanatur
Hola Ana María,
Muchas gracias por su comentario tan amable. Nos alegra saber que recibió rápidamente la nueva tapadera y que está satisfecha con nuestro servicio. Apreciamos su confianza en Alkanatur y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
D
David R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2026
Muy disconforme con la entrega. Desatendido y la empresa de reparto no hizo su trabajo correctamente.
Respuesta de Alkanatur
Hola David,
Lamentamos sinceramente que su experiencia con la entrega no haya sido satisfactoria. Entendemos su decepción y hablaremos con nuestra agencia de transporte de este caso para evitar futuras incidencias similares.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
G
Graciela S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2026
Estoy encantada, y el filtrado espectacular!!!.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Graciela,
Nos alegra enormemente saber que está encantada con su compra y que el filtrado ha superado sus expectativas. Apreciamos su confianza en nosotros y estamos aquí para cualquier cosa que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Anna V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Me parece un método para purificar el agua formidable
Respuesta de Alkanatur
Bonjour Anna,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestro método de purificación de agua. Nos alegra saber que lo considera formidable y que ha tenido una buena impresión.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Á
Ángela G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
He hecho un pedido de una jarra. 2 semanas después aún no me la,han entregado. El dia 22-06-2026 de GLS enviaron un correo diciendo que realizarian la entrega. Estuve todo el dia en casa y el 23-06-2026 recibo otro correo diciendo que yo tengo que ir a recoger la jarra a un punto de entrega por estar ausente de mi domicilio. No han llamado a mi puerta. Tampoco me han llamado por teléfono......GLS mienten y no hacen su trabajo.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ángela,
Lamentamos sinceramente la frustración que ha experimentado con la entrega de su pedido. Entendemos lo importante que es para usted recibir su jarra a tiempo. Comentaremos con nuestra agencia de transporte su descontento para evitar futuras incidencias similares.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Belen A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2026
Me gusta
Respuesta de Alkanatur
Estimada Belen,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en Alkanatur. Esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Miguel Ángel T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2026
De momento todo muy bien ☺️
Respuesta de Alkanatur
Hola Miguel Ángel,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está disfrutando de su experiencia con nosotros y esperamos verle de nuevo pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
G
Gema G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Es perfecto! Y el color me ha gustado más de lo que se veía en las fotos. Aunque se podría hacer en color gris la jarra también.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Gema,
Nos alegra enormemente saber que está satisfecha con su compra y que el color ha superado sus expectativas. Agradecemos su sugerencia sobre el color gris para la jarra, la tendremos en cuenta para futuras colecciones.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
V
Victor Javier G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2026
Pagué hace 10 días y ni siquiera me han dado un número de seguimiento
Respuesta de Alkanatur
Estimado Victor Javier,
Lamentamos sinceramente que no haya recibido su número de seguimiento y entendemos su preocupación. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros en privado para poder ayudarle a resolver esta situación.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Miriam V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Confianza en su profesionalidad
Respuesta de Alkanatur
Estimada Miriam,
Le agradecemos sinceramente por su confianza en nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
S
Sara J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2026
la tapa de la jarra, se ha roto, cuando la monté ya vi que el mecanismo era muy débil… ni 24h ha durado…
Respuesta de Alkanatur
Hola Sara,
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que la tapa de la jarra no haya cumplido con sus expectativas y su durabilidad. Apreciamos su opinión y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Amparo T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Buen filtro de ducha, se nota como la piel no se reseca como antes. Y la jarra quita el mal sabor del agua del grifo y la purifica. Estoy encantada!
Respuesta de Alkanatur
Hola Amparo,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el filtro de ducha y la jarra han mejorado la calidad del agua y el bienestar de su piel. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Alexandre M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2026
pedido realizado a mais de 10 dias e não tenho qualquer informação sobre o prazo de entrega. Já pedi informação e ninguém dá uma resposta capaz.
Respuesta de Alkanatur
Hola Alexandre,
Lamentamos mucho que no hayas recibido ninguna información sobre tu pedido. Entendemos perfectamente tu decepción y queremos ayudarte a encontrar una solución. No dudes en contactarnos directamente por mensaje privado para que podamos ayudarte.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
María Eugenia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Muy bien
Respuesta de Alkanatur
Hola María Eugenia,
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en Alkanatur. Su apoyo significa mucho para nosotros.
B
Begoña C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2026
De momento bien, pero no ha pasado tiempo suficiente para valorarlo. Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Begoña,
Le agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que hasta ahora su experiencia ha sido positiva. Estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite mientras continúa disfrutando de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
Jose Maria O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Estoy satisfecho. Mejora el sabor del agua potable suministrada por el municipio, y es bueno para el medio ambiente por evitar el uso de recipientes al no comprar agua embotellada.
Respuesta de Alkanatur
Hola Jose Maria,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro producto ha mejorado el sabor de su agua y contribuye al cuidado del medio ambiente. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
G
Georgina H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2026
buen servicio, llega bien de tiempo, y la jarra es muy bonita.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Georgina,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con el servicio y que la jarra ha cumplido con sus expectativas. Esperamos poder atenderla de nuevo pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
I
Irene C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Es un producto increíble Tanto la jarra como el filtro de la ducha
Respuesta de Alkanatur
Estimada Irene,
Le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que tanto la jarra como el filtro de la ducha han superado sus expectativas. Esperamos contar con su visita nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
B
Benjamina G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2026
La jarra derrama el agua cuando la inclinas para llenar otra botella o un vaso
Respuesta de Alkanatur
Estimada Benjamina,
Lamentamos que haya tenido esta experiencia con nuestra jarra. Apreciamos su feedback y estamos aquí para ayudarle. Le invitamos a contactarnos en privado para resolver esta situación ensemble.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
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