Opiniones de clientes de Alkanatur

No dan suficientes datos técnicos, al intentar montar el filtro su tamaño es incompatible con los grifos de mis dos duchas (de distinto tamaño) cuando les contacto, pésimo atención al cliente y la única alternativa es pagar 14€ más por la devolución. Llevo años con la jarra y otros filtros pero no pienso volver a comprar

Se deberia conseguir un filtro que se igualase a las aguas embotelladas

Hola! muy buena idea el tema del cristal.. pero es absurdamente pequeña la cantidad de agua que cabe… Imagino que tendrá algun motivo pero ocupa mucho pero no entra casi agua… es un rollo todo el rato rellenar…

Lo recibí bien

Vino rota la jarra

No logro hacer funcionar . Ya el botón de inicio no funciona y necesito comunicarme con ustedes

Ningún problema. Gracias!

Muy rápido en llegar el pedido, podría venir envuelto en papel de burbujas o similar, ya que venía con frágil y venía envuelto el papel de envolver

Todo es mejorable pero estoy muy satisfecha de los porductos. Gracias

NO FUNCIONA LA BOTELLA QUE HE COMPRADO. NO SÉ QUÉ SUCEDE. ESTOY MUY TRISTE POR ELLO. NO CONSIGO HACERLA FUNCIONAR. ME SIENTO FATAL.

Buena. Por lo menos no sabe a cloro. El plástico de la jarra no sé que componentes lleva...

Todavía no recibí el pedido, GLS lleva una semana dando vueltas y no puedo contactar con ellos , nadie cone el teléfono .

Buenas , estoy un poco decepcionado puesto que hice el pedido el día26 abril para regalarlo por el día de las madres, y llego el día 4 , un día después…

Ok!

Podríais avisar que ibais a sacar una jarra de cristal en el plazo de una semana….. Total decepción.

Sinceramente, sigo notando en el agua del grifo mucho sabor y muy muy dura. Tal es así que el vaso que se usa para el agua queda como pegajoso. De la dureza del agua

Hola, El sabor del agua es bueno. Pero la tapa para el llenado no se sujeta al llenarla y necesitas sujetarla a la vez que quieres llenarla lo cual no es posible si la rellenas desde una garrafa de agua.

La calidad del agua es fantástica, muy buen sabor y agradable al paladar. Sobre el diseño, creo que podría mejorarse: la forma de la jarra es poco ergonómica y estaría bien que el Interior fuera totalmente transparente. Un medidor de caudal sería de agradecer, como ya existe en otras marcas. El embalaje y la presentación están bien, aunque el manual de instrucciones es mejorable.

Toda la mañana en casa y cuando han llamado no han contestado . Más tarde han enviado un mensaje al correo electrónico diciendo que estaba ausente, dejando la jarra donde al repartidor le ha ido bien sin preguntar. No deberían de dar la opción de enviar a casa si luego no lo cumplen. Hay una falta de comunicación terrible, en otros sitios al menos cuando contestas al telefonillo contestan y no se largan por ahorrarse 1 minuto de tiempo, a parte que lo normal hubiera sido llamar a la persona o enviar un mensaje al movil, no todo el mundo consulta los correos electrónicos a cada minuto. He pedido devolución de dinero, porque si cada vez que pida los filtros y recambios voy a tener que ir a donde al repartidor le turno le cuadre en vez de a donde yo elijo, va a ser un dolor de cabeza. Encima he tenido que aguantar que me llamase una señorita de Alkanatur diciéndome que si yo no me desplazaba hasta donde habían dejado la jarra es porque no la quería, increpándome porque según ella yo no me he molestado en ir a buscar una jarra, además de insistir en que fuese alguna amiga o familiar a buscarla. No tengo porque explicar mi situación familiar ni mis horarios a una tipa que ni conozco. Encima aguantar que esta personaje pretenda organizar mi vida. Es vergonzoso. Lo único que se pide es que la envíen a casa y ni eso han hecho.

Me encanta

Me parecen unos filtros utiles, en los próximos meses podré dar una opinion de uso.

No he recibido el pedido desde el 9.04 que lo hice

Sería más positivo que la jarra sea de cristal. En la botella se observan rebabas en la inyección de plástico que puede desprenderse a la jarra con agua. La botella de plástico de regalo de Alcanatur es súper fina, como una botella de supermercados, yo lo llego a cuestionar si es realmente botella sin perjuicios para mi salud. Esta botella de regalo tmb la preferiría de cristal.

Hice el pedido, no es el primero, y estoy encantado con el proceso de compra y el envio

Muy bueno

Una de las gomas estaba pasada y se ha roto. Espero puedan mandar recambio para finalizar la instalación

buena

A pesar de un pequeño mal entendido en el pedido, todo fue bien.😊

Todo correcto

El producto es el que se describe....pero el envio tardo mas de una semana...

Me gusta la comodidad de la jarra

La jarra aparece de una calidad básica y la botella vino aplastada. Ahora solo me falta contrastar el funcionamiento

Vivo en una zona con el agua muy dura y mucha cal. El filtro de baja emisión de magnesio hace que el agua sea blanda y agradable.

Me encanta el producto! Compré la jarra alkanatur color azul + 3 filtros. El único problema que le pongo es que… la jarra no entra en el frigorífico.. Revisar que entre.

Bastante cara

Todo bien, la única pega que le pongo, que la jarra es de plástico y me lleve una pequeña decepción.

Desde que hice el pedido (25 Marzo) hasta que llego (7 Abril) fueron 14 días. El transportista lo hizo muy bien, pero Alkanatur fue muy lento, mu lento.

Soy usuaria habitual de la jarra Alkanatur y sus diferentes filtros. Los considero muy buenos productos. La lástima es que el envío me parece carísimo (5,50 .- euros) y ni siquiera llega a mi dirección si no que lo dejan en una tienda a la que tengo que desplazarme para recogerlo ( entiendo que así GLS ahorra en detrimento del comprador). Me parece un método de envío y entrega pésimo para una marca de calidad como Alkanatur.

Muy contenta con el funcionamiento de la jarra. Tengo que probar el filtro de ducha

Hola, ya tenía una jarrita de Alkanatur. Encantada con el producto. La verdad. Si es cierto, que costó mucho recibirla pero llevo un par de días usarla. Gracias