Opiniones de clientes de Alkanatur

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 5 138 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
S
Sandra N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2026
Me encanta esta jarra. El agua queda muy buena y sin sabor extraño. Desde que la compré, no he dejado de usarla. Muy satisfecha
Respuesta de Alkanatur
Estimada Sandra,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo sobre nuestra jarra. Nos alegra saber que el agua ha mejorado su sabor y que está satisfecha con su compra. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos que siga disfrutando de nuestro producto. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Albert G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2026
Hola! muy buena idea el tema del cristal.. pero es absurdamente pequeña la cantidad de agua que cabe… Imagino que tendrá algun motivo pero ocupa mucho pero no entra casi agua… es un rollo todo el rato rellenar…
Respuesta de Alkanatur
Estimado Albert, le agradecemos sinceramente por su opinión. Entendemos su frustración con la capacidad del cristal y valoramos su retroalimentación. El motivo del tamaño es que analizando nuestro cliente, una parte importante son personas mayores o gente con hijos. Si la jarra fuese de mayor tamaño el peso sería demasiado para este perfil, por lo que lo hemos adaptado para que sea manejable para todos los públicos. Un saludo.
I
Idoia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Muy contento con el producto.
Respuesta de Alkanatur
Hola Idoia!

Muchas gracias por tu comentario positivo y por otorgarnos una calificación de 5/5. Nos alegra saber que estás muy contenta con nuestro producto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alkanatur!

Saludos,
El equipo de Alkanatur
M
Montserrat M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
.
Respuesta de Alkanatur
Hola Montserrat!

Muchas gracias por tu evaluación de 5 estrellas. Apreciamos tu apoyo y nos alegra saber que estás satisfecha con tu experiencia en Alkanatur. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Saludos,
El equipo de Alkanatur
A
Ana F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Cumple mis expectativas
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ana, muchas gracias por su excelente calificación y por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos com
V
Virginia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2026
Envío rápido y calidad de la nueva jarra perfecta
Respuesta de Alkanatur
Estimada Virginia, le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con la rapidez del envío y la calidad de nuestra jarra. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
S
Sara P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2026
todo correcto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Sara,

Le agradecemos sinceramente por su evaluación tan positiva. Nos alegra saber que todo ha sido correcto en su experiencia con Alkanatur. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Á
África M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2026
Lo recibí bien
Respuesta de Alkanatur
Estimada África, agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que recibió su pedido correctamente. Su satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho su opinión. Si tiene alguna otra consulta o necesidad, no dude en comunicarse con nosotros.
V
Vanessa L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2026
Vino rota la jarra
Respuesta de Alkanatur
Hola Vanessa,

Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Si el producto llega dañado por culpa del transporte, contáctanos y enseguida te lo cambiamos.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
R
Rita P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Me encanta el sabor del agua increíble .muy contenta .mil gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Rita,

Agradecemos sinceramente su valoración y nos complace saber que disfruta del sabor del agua. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Mil gracias a usted por confiar en Alkanatur!
S
Silvia H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Todo bien!
Respuesta de Alkanatur
Hola Silvia! Muchas gracias por tu comentario positivo y por calificar nuestro sitio con un 5/5. Nos alegra saber que todo ha ido bien. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alkanatur!
R
Ramon S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Buena, el agua no tiene el sabor de antes, y es más ligera.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Ramon, le agradecemos sinceramente por su valoración de 5/5. Nos alegra saber que aprecia la calidad del agua de Alkanatur y que ha notado su ligereza. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
J
Judit S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Me encanta la jarra Alkanatur 😊 es práctica y el agua sale muy buena.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Judit,

Muchas gracias por su excelente valoración y por compartir su experiencia positiva con la jarra Alkanatur. Nos alegra saber que la encuentra práctica y que disfruta de la calidad del agua. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos.

¡Saludos cordiales!
M
Maria del Carmen N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Buen servicio y rápida entrega.
Respuesta de Alkanatur
Gracias, Maria del Carmen! Apreciamos mucho tu comentario y nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y la rapidez en la entrega. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alkanatur!
R
Rafael M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimado Rafael, muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia perfecta en Alkanatur. Si tiene alguna sugerencia o consulta, no dude en hacérnoslo saber.
S
Sebastián C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2026
No logro hacer funcionar . Ya el botón de inicio no funciona y necesito comunicarme con ustedes
Respuesta de Alkanatur
Bonjour Sebastián,

Lamentamos que haya tenido problemas con nuestro sitio. Su experiencia est importante para nosotros, y estamos aquí para ayudarle. Si desea, puede contactarnos directamente a nuestro servicio de atención al cliente, y estaremos encantados de resolver cualquier inconveniente que esté enfrentando.

Agradecemos su comprensión y su confianza en Alkanatur.

Cordialmente,
L'équipe d'Alkanatur
S
Sandrine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Artículo de muy buena calidad, cumple todas sus promesas, agua filtrada alcanzando un pH de 9. Mi salud te lo agradece
Opinión traducida
M
María Rosa S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Muy satisfecha. El agua sale muy buena
Respuesta de Alkanatur
Estimada María Rosa,

Agradecemos sinceramente su excelente calificación y nos alegra saber que está satisfecha con la calidad del agua de Alkanatur. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
M
Matilde L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Ningún problema. Gracias!
Respuesta de Alkanatur
Estimado/a Matilde, agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestro sitio Alkanatur. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria. No dude en contactarnos si necesita más ayuda en el futuro.
I
Iván G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Muy rápido en llegar el pedido, podría venir envuelto en papel de burbujas o similar, ya que venía con frágil y venía envuelto el papel de envolver
Respuesta de Alkanatur
Estimado Iván,

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la entrega fue rápida. Agradecemos tu sugerencia sobre el embalaje; la tendremos en cuenta para mejorar nuestra presentación y protección de los productos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur
M
Marta A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2026
El filtro de la ducha es fabuloso. También tenemos la jarra de agua y estamos muy contentos.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Marta,

¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que el filtro de ducha y la jarra de agua de Alkanatur están cumpliendo con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesita cualquier asistencia adicional, no dude en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Marc G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2026
Producto de muy buena calidad. Fácil de instalar y se nota bastante la diferencia en la piel y el cabello tras pocos días. 100% recomendado.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Marc, le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y por compartir su experiencia positiva con nuestros productos. Nos alegra saber que ha notado una mejoría en su piel y cabello. Su recomendación es muy valiosa para nosotros.
E
Eugenio Gines D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2026
Todo genial
Respuesta de Alkanatur
Hola Eugenio!

Muchas gracias por tu comentario y por la calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que todo ha sido genial para ti. Si tienes alguna sugerencia o pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alkanatur!

Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur.
M
Martí T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2026
De moment cap queixa!
Respuesta de Alkanatur
Estimado Martí,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos complace saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Si en algún momento tiene alguna inquietud o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
E
Elena S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Todo es mejorable pero estoy muy satisfecha de los porductos. Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Elena,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos. Su opinión es muy valiosa para nosotros, y tomaremos en cuenta su sugerencia de mejora. Si tiene alguna otra observación, no dude en comunicarse con nosotros.

¡Gracias por confiar en Alkanatur!

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria Jose F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2026
Estoy muy contenta con Alkanatur es una forma de cuidarnos en casa
Respuesta de Alkanatur
Estimado/a Maria Jose, le agradecemos sinceramente por su valoración de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecha con Alkanatur y que nuestras soluciones contribuyen a su bienestar en casa. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
I
IÑIGO Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2026
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimado IÑIGO,

Le agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas y nos alegra saber que su experiencia en Alkanatur ha sido perfecta. Si tiene alguna sugerencia o consulta, no dude en contactarnos; estaremos encantados de atenderle.
M
María Jesús S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Positiva
Respuesta de Alkanatur
Estimada María Jesús,

Le agradecemos sinceramente por su valoración positiva de Alkanatur. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesita algo más, no dude en contactarnos.
M
Mónica V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Rápidos y eficientes
Respuesta de Alkanatur
Muchas gracias, Mónica! Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez y eficiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alkanatur!
J
JOAN S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Ok servicio y producto
Respuesta de Alkanatur
Estimado Joan,

Agradecemos sinceramente su valoración y nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y productos. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando.
C
Cristina Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Cristina,

Le agradecemos sinceramente por su amable comentario y su excelente valoración de 5/5. Nos alegra saber que su experiencia con Alkanatur ha sido perfecta. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¡Saludos cordiales!
J
JOSE JUAN T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Servicio rápido y buen producto el filtro para ducha
Respuesta de Alkanatur
Hola Jose Juan!

Muchas gracias por tu increíble valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y con el filtro para ducha. Tu opinión es muy importante para nosotros.

¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alkanatur!

Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
A
Aintzane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2026
Desde atención al cliente muy amablemente me ayudaron a escoger el modelo que mejor se ajusta al tipo de agua de mi ciudad. Estoy con un profesional de PNI y me recomendó que comprase este marca.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Aintzane,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente le pudo ayudar a encontrar el modelo perfecto para el agua de su ciudad. Siempre trabajamos para ofrecer las mejores recomendaciones y es un placer saber que está satisfecha con su elección y la recomendación de su profesional. No dude en contactarnos si necesita más asistencia.

¡Saludos cordiales!
El equipo de Alkanatur
I
Iciar A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
siempre envios rápidos. todo perfecto gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Iciar, muchas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la rapidez de nuestros envíos y que todo ha sido perfecto. Su confianza en Alkanatur es muy apreciada y esperamos servirle nuevamente pronto.
A
Alba J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Envío rápido y en buen estado. Atención al cliente rápida, amable y resolutiva.
Respuesta de Alkanatur
Hola Alba!

Muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que el envío fue rápido y que nuestra atención al cliente pudo ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo en Alkanatur!

Un saludo,
El equipo de Alkanatur
O
OLGA M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2026
NO FUNCIONA LA BOTELLA QUE HE COMPRADO. NO SÉ QUÉ SUCEDE. ESTOY MUY TRISTE POR ELLO. NO CONSIGO HACERLA FUNCIONAR. ME SIENTO FATAL.
Respuesta de Alkanatur
Hola Olga,

Lamentamos sinceramente que haya tenido problemas con la botella que adquirió. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos ayudarle a resolver esta situación. Por favor, contáctenos a través de nuestro servicio de atención al cliente para que podamos guiarle y asegurarnos de que su experiencia sea positiva. Agradecemos su comprensión y esperamos poder solucionar este inconveniente.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mercedes V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Estoy muy contenta con la jarra porque el agua sale súper rica y fluida
Respuesta de Alkanatur
Estimada Mercedes, le agradecemos sinceramente por su valioso comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con la jarra y que el agua cumple con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
M
MARIA ANGELES D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Todo OK.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria Angeles,

Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Nos alegra saber que todo ha estado a su gusto. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Alejandro F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2026
Todo bien
Respuesta de Alkanatur
Estimado Alejandro, le agradecemos sinceramente por dedicar su tiempo a dejar su opinión sobre Alkanatur. Nos complace saber que su experiencia ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia o pregunta, no dude en hacérnoslo saber.
F
Francisco B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Siempre bien súper contento con la jarra para eliminar todo lo innecesario del agua
Respuesta de Alkanatur
Hola Francisco! Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la jarra y que te ayuda a disfrutar de un agua más pura. Si tienes alguna otra opinión o pregunta, no dudes en compartirla. ¡Saludos!