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C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
Opiniones de clientes de Alkanatur
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 5 138 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
El sabor del agua y el diseño son excelentes
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 5 de 5
Da gusto volver a saborear agua con sabor natural
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 5 de 5
La seriedad de una empresa fírme de la que soy cliente desde hace un unos 6 años
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 4 de 5
Contactamos con ellos porque no estábamos obteniendo el resultado esperado y, después de explicarles los problemas que teníamos, nos propusieron otro filtro diferente que nos enviaron súper rápido y sin ningún coste y que ha sido la solución.
Respuesta de Alkanatur
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutes del producto.
C
Nota: 5 de 5
Diseño y ligereza
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 5 de 5
Ya era usuaria de la jarra Alkanatur y ahora he comprado el filtro para la ducha. Lo que me ha hecho decantarme por estos productos es su calidad y certificaciones con estudios que avalan su eficacia.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. ¡Esperamos que disfrutes mucho del producto!
C
Nota: 3 de 5
El precio de los filtros y de la jarra es muy caro para los resultados obtenidos
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra.
C
Nota: 5 de 5
La jarra es fantástica, tiene muy buena calidad, el agua es deliciosas y conseguir los filtros es muy sencillo. La página web funciona muy bien. Estamos encantados.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. ¡Esperamos que disfrutes mucho del producto!
C
Nota: 5 de 5
Excelente producto y muy buena atención al cliente
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Muy util y facil de filtrar el agua
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Eficiente y en perfecto estado el producto. Recibido en tiempo estimado.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
No tenia el link del transportista para saber el dia que llega.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Me gusta mucho, pero podrían ampliar la información cientifica sobre la capacidad de eliminación de metales pesados y otros elementos nocivos del agua. Nos daría más cofianza saber con más precisión las capacidades de estos filtros.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración. Pasaremos su sugerencia al departamento indicado.
C
Nota: 5 de 5
Esta muy bien, tal vez so fuera cristal de color seria mas ecologico.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 1 de 5
Después de haber sido devuelto el pedido por Correos de forma injustificada Akkanatur ha respondido con rapidez y lo he recibido enseguida tras la reclamación.
Respuesta de Alkanatur
Hola Javier. Nos alegra saber que tu incidencia se ha resuelto en el menor tiempo posible. ¿Has puesto sólo 1 estrella debido a algún otro problema?
C
Nota: 5 de 5
La jarra es genial, el agua no tiene gusto. El filtro de la ducha llevamos dos dias y de momento se nota muxho en el pelo
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Buen diseño, buenas propiedades y un sabor muy bueno del agua
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Rapidez y eficacia.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 1 de 5
Respuesta de Alkanatur
Hola Onintza, lamentamos profundamente tu experiencia con nosotros. Hemos consultado tu caso y vemos que el paquete está entregado de este lunes. Si tienes cualquier consulta relativa a tu pedido puedes contactarnos al correo de [email protected] y estaremos encantados de ayudarte con lo que sea.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Me gusta la comodidad de uso de la jarra que evita cargar con botellas. Me preocupa la composición del filtro, me gustaría que pudiera rellenarse y no tirar plástico a la basura.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido y producto excelente
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Pedí unos filtros y rapidez sobre todo
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 1 de 5
Me equivoqué al realizar el pedido y no pude en ningúnomento cancelarlo.
Respuesta de Alkanatur
Hola Judit. Para cancelar cualquier pedido basta con responder al correo cuando te llega la confirmación a tu mail. También puedes enviarnos un whatsapp o llamar por teléfono a nuestra línea de atención al cliente. Hemos revisado y no recibimos ninguna notificación tuya solicitando la cancelación. Por favor, tenlo en cuenta para futuros pedidos. Lamentamos mucho tu insatisfacción con nosotros.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 5 de 5
Atención al cliente amable, rápida y eficiente. Un ejemplo a seguir.
Respuesta de Alkanatur
Muchas gracias por tu valoración. Disfruta de tu pedido.
C
Nota: 5 de 5
Ya he comprado más veces y siempre he quedado satisfecha. Facilidad a la hora de la compra y el pago , y rapidez en el envio. Hace unos meses tuve una duda y me la resolvieron sin ningún problema.
Respuesta de Alkanatur
Muchísimas gracias por tu valoración.