Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que está satisfecha con nuestro servicio.
Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
V
Verena V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2026
Como usuarios tanto de la jarra como el filtro de la ducha no podemos estar más contentos, 100%recomendable
Respuesta de Alkanatur
Estimada Verena,
Le agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que tanto la jarra como el filtro de la ducha han superado sus expectativas y que está satisfecha con su compra. Su recomendación significa mucho para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
V
Virginia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2026
Supongo que bien
Respuesta de Alkanatur
Estimada Virginia,
Le agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verla de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Remedios P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2026
Muy bien el envío. Y el producto fantástico, con muy buenas explicaciones y muy satisfechos en casa. Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Remedios,
Nos alegra enormemente saber que está satisfecha con su experiencia de compra y que el producto ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos su confianza en Alkanatur y su amable comentario sobre el envío y las explicaciones.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
María M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2026
Estamos muy contentos. Lo hemos hecho todo tal cual lo explican las instrucciones y el agua está muy buena, no tiene ningún sabor raro, sabe bien y por fin podemos dejar de tener que comprar agua embotellada nuestros hijos y nosotros. Muy satisfechos.
Respuesta de Alkanatur
Estimada María,
Nos alegra muchísimo saber que está tan satisfecha con nuestro producto y que ha podido disfrutar de un agua de excelente calidad. Es un placer para nosotros poder contribuir a su bienestar y el de su familia, y agradecemos sinceramente su apoyo.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad que tenga.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Pedro Antonio S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2026
Calidad
Respuesta de Alkanatur
Estimado Pedro Antonio,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de nuestros productos, ya que en Alkanatur nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o comentario que desee compartir.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Marta M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2026
Todo bien y el pedido correcto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Marta,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su pedido fue correcto y que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria Dolores S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2026
Es pronto para opinar
Respuesta de Alkanatur
Estimada María Dolores,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación de 5 estrellas. Valoramos mucho su opinión y nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en Alkanatur.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad que pueda tener.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Encarnacion M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2026
todo correcto.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Encarnación,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que todo ha sido correcto y que hemos podido cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Raúl P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2026
Un producto muy útil, desde que lo tengo no he vuelto a comprar garrafas de agua.
Respuesta de Alkanatur
Hola Raúl,
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro producto ha sido útil para usted y que le ha permitido prescindir de las garrafas de agua. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Amparo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2026
.
Respuesta de Alkanatur
Hola Amparo,
¡Muchas gracias por su maravillosa calificación! Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Su apoyo y confianza en nosotros son muy importantes.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Margarita P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2026
No esperaba menos!! estoy encantada
Respuesta de Alkanatur
Hola Margarita,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que está encantada con su experiencia y esperamos tener el placer de servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
N
Natalia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2026
Não foram enviadas as tiras de ph para analisar a água. Pelo que percebi, enviaram o modelo antigo que não as tem… É esse o motivo por não dar as 5 estrelas.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Natalia,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la alta calificación. Nos encantaría contar nuevamente con su visita y seguir brindándole productos de calidad.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Sara G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2026
Vino rápido y bien
Respuesta de Alkanatur
Hola Sara,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que recibió su pedidorápidamente y en perfectas condiciones. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Cristina M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2026
Estupendo
Respuesta de Alkanatur
Estimada Cristina,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia estupenda con nosotros y apreciamos su apoyo.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Juan V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2026
se nota un montón el filtro de ducha en cuanto a la piel y el pelo
Respuesta de Alkanatur
Hola Juan,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha notado la diferencia que hace nuestro filtro de ducha en su piel y cabello. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Elisa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2026
Excelente calidad.
Respuesta de Alkanatur
Hola Elisa,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros productos. Esperamos su próxima visita con entusiasmo.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Ana D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2026
Todo muy bien!!!
Respuesta de Alkanatur
Hola Ana,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Su satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho su apoyo.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Isabel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2026
PRODUCTOS MUY BUENOS
Respuesta de Alkanatur
Estimada Isabel,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra mucho saber que está satisfecha con nuestros productos y que han cumplido con sus expectativas.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur
F
Fina S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2026
Muy satisfecha con la jarra
Respuesta de Alkanatur
Hola Fina,
Le agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que está muy satisfecha con la jarra y que cumplió con sus expectativas.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
P
Paula L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
Un servicio de atención al cliente muy bueno
Respuesta de Alkanatur
Estimada Paula,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre nuestro servicio de atención al cliente. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
F
Fernando M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/07/2026
No me ha llegado el pedido.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Fernando,
Lamentamos sinceramente que no haya recibido su pedido. Agradecemos que nos lo comunique, ya que su satisfacción es muy importante para nosotros. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle a resolver esta situación lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Raquel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2026
He puesto el primer filtro en la jarra y el sabor del agua es muy raro como agua parada de grifo. Hice la preparacion como siempre. Soy cliente hace años y nunca me havia passado esto antes. No podre volver a comprar por esta mala experiência.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Raquel,
Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestro producto no haya sido satisfactoria. Apreciamos su lealtad como cliente y entendemos cómo esta situación puede ser decepcionante. Por favor, no dude en contactarnos en privado para que podamos ayudarla a encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Paula V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2026
Son unos productos estupendos! Yo estoy muy contenta y llevo un año usándolos
Respuesta de Alkanatur
Estimada Paula,
Le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está contenta con nuestros productos y que los ha estado utilizando durante un año. Esperamos seguir acompañándola en su camino hacia el bienestar.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2026
Muy contenta y tranquila por mi agua filtrada. Eso de cargar con botellas no és lo mio. Y está buenisima!!
Respuesta de Alkanatur
Estimada María,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está contenta y tranquila con su agua filtrada. Entendemos lo incómodo que puede ser cargar con botellas, y nos encanta que disfrute de la calidad de nuestro producto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
José Ramón R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2026
Todo correcto
Respuesta de Alkanatur
Estimado José Ramón,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo ha sido correcto y esperamos verlo nuevamente en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
T
Toñi D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2026
El pedido llegó bien, pero tuve que ir a recogerlo a una tienda, los de GLS, dijeron que estaba ausente, cuando ni llamaron al portero. Tanto mi marido como yo estábamos en casa, y dijeron que estábamos ausentes.
Respuesta de Alkanatur
Hola Toñi,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegramos de que su pedido haya llegado bien. Lamentamos la confusión con la entrega y entendemos lo frustrante que puede ser; su experiencia es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Martin V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2026
Buenos filtros y servicio de entrega rápido
Respuesta de Alkanatur
Estimado Martin,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros filtros y el servicio de entrega. Su confianza en nosotros es muy importante.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Iker U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2026
La jarra está muy bien, que sea de cristal está genial, asi evitamos el plástico. Pero es un poco pequeña, hay que llenarla 2 veces para llenar la botella que antes llenaba con una de la jarra verde. Pero no es un gran problema.
Respuesta de Alkanatur
Hola Iker,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecho con la jarra de cristal. Valoramos su opinión sobre el tamaño y tomaremos en cuenta su sugerencia para futuras referencias. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto y que siga disfrutando de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
V
Vicente C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2026
Hace algunos años que uso Alkanatur Drops, jarra y filtros, estoy satisfecho.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Vicente,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestros productos Alkanatur. Nos alegra saber que ha estado satisfecho con Alkanatur Drops, jarra y filtros a lo largo de los años.
Apreciamos su confianza en nosotros y esperamos seguir acompañándolo en su camino hacia una vida más saludable.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Ana R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2026
Hace casi 2 semanas q hice el pedido y todavía no lo he recibido
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ana,
Lamentamos que aún no haya recibido su pedido y entendemos lo frustrante que puede ser. Estamos aquí para ayudarle y a asegurarnos de que reciba su producto lo antes posible. Le invitamos a que nos contacte directamente para poder resolver esta situación.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
E
Ekain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2026
Todo ok
Respuesta de Alkanatur
Hola Ekain,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo ha estado bien y que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Su satisfacción es lo más importante para nuestro equipo.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
C
Cristina V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2026
Después de una semana utilizando tanto la jarra como el filtro de ducha, estoy muy contenta.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Cristina,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestra jarra y filtro de ducha. Nos alegra saber que está tan contenta con su compra, y esperamos que siga disfrutando de nuestros productos.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta y le esperamos de nuevo en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Sabrina S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2026
Muy contenta con mi compra. La jarra genial, el agua no parece del grifo. Y desde que utilizo el filtro en la ducha no siento ni el pelo ni la piel tan reseca al salir de la ducha.
Respuesta de Alkanatur
Hola Sabrina,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está disfrutando de su jarra y que el filtro en la ducha ha mejorado su experiencia. Esperamos que regrese pronto a nuestra tienda para seguir descubriendo nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Jorge G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2026
Envío rápido según lo informado. Contento con los nuevos filtros. Gracias!
Respuesta de Alkanatur
Hola Jorge,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el envío fue rápido y que está satisfecho con los filtros. Su apoyo es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Isabel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2026
La nueva jarra no me ha complacido. No la he devuelto porque ya tenía la otra en muy mal estado y tenía que cambiar el filtro. No la puedo poner en la nevera y eso me ha decepcionado mucho y al volcar el agua la otra jarra hacia el chorro más fino por lo que facilitaba llenar una botella. La verdad la nueva jarra pintaba muy bien pero me ha decepcionado. Teo que son cosas a Mer en cuenta. Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Isabel,
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que la nueva jarra no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos gustaría entender mejor su situación para poder asistirle.
Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente para encontrar una solución que le satisfaga.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
G
Gabriela C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2026
Utilizamos el filtro de ducha desde hace muchísimo tiempo. Super contentos con esta compra.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Gabriela,
Agradecemos sinceramente sus palabras y nos alegra saber que están tan contentos con su filtro de ducha. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo productos de calidad.
Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Joaquina G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2026
Buenísima el agua!!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Joaquina,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que disfruta del agua y que cumplió con sus expectativas.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Rafael P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2026
Buena. Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimado Rafael,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y que ha quedado satisfecho.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2026
Hola, no he recibido la jarra Alkanatur, la paquetería GLS no ofrece un servicio eficiente, no me ha contestado las llamadas para preguntar por mi paquete, sólo me contesta una máquina, le llamado varias veces a Alkanatur para darle seguimiento a mi pedido, ustedes me han contestado que ya está en reparto pero no me ha llegado aún, no puedo salir por estar esperando la paquetería, les solicito que si no me llega mañana va la jarra, cancelo la compra espero ustedes puedan presionar a GLS que da un servicio deficiente, gracias y saludos,
Respuesta de Alkanatur
Hola Maria,
Lamentamos que esté teniendo esta experiencia con la entrega de su jarra Alkanatur. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir un paquete a tiempo y queremos ayudarle a resolver este inconveniente. Le invitamos a que se ponga en contacto directo con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos investigar su caso y encontrar una solución adecuada.
Agradecemos su paciencia y comprensión.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
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