Opiniones de clientes de Alkanatur

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 5 522 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Antonio P.
Nota: 5 de 5
PORQUE ME PARECE MUY BIEN
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Antonio S.
Nota: 5 de 5
Esto es muy bueno
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Ana M.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Amparo A.
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecha tanto con la jarra, como con el filtro de la ducha. Me he liberado de picores molestos en la piel, debido a la mala calidad del agua en mi zona.Y mi pelo luce más brillante
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Ana S.
Nota: 5 de 5
saber que bebo un agua en condiciones.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Marta D.
Nota: 5 de 5
Muy buena
T
Tamara O.
Nota: 1 de 5
Segunda experiencia. La primera una de las jarras rotas. La segunda, doce días con el paquete perdido. Falta de competencia y resolución tanto por la empresa de reparto como por Alkanatur. Termino contactando con A Coruña para que ellos se pongan en contacto con la empresa de reparto y finalmente después de 13 llamadas, unos 20 correos y muchos WhatsApps he conseguido solucionar yo misma la recepción del pedido. Muy desencantada y decepcionada por la falta de soluciones y logística de la empresa.
Respuesta de Alkanatur
Hola Tamara, lamentamos tremendamente tu descontento con nosotros debido al problema sucedido con la agencia de transporte. Ya hemos solventado este tipo de incidencias. Sin embargo queremos disculparnos una vez más. Un saludo y gracias por tu compra.
J
José M.
Nota: 5 de 5
Me ha gustado mucho el sabor del agua, y para mejorar, el tapon que se levanta por donde se echa el agua podriais hacer que se quedara atras, ya que yo no puedo utilizar el agua del grifo y tengo q llenarla con una garrafa para la cual utilizo las dos manos y debo de retirar la tapa entera y no es tan práctico, no es critica es sugerencia por lo demás es espectacular. El agua que tengo es de pozo y también utilizo el filtro de ducha y es una pasada el cambio del agua, no huele a metal como antes, sabe muy poco a sal, el pelo queda mas suave y la piel como mas hidratada.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
J
Jose M.
Nota: 5 de 5
Filtros perfectos y rapidez de envío
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
F
Francisca P.
Nota: 5 de 5
El paquete llegó cuando estaba previsto. Muchas gracias.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
T
Teresa G.
Nota: 5 de 5
Soy alérgica al cloro y con esta jarra puedo consumir agua del grifo sin problema
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Cliente A.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
J
Joan T.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
S
Sergio C.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Martín G.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Maria F.
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido , no contestáis mis mensajes y pedía q os valore . Por favor localizar mi pedido y enviarlo , gracias
Respuesta de Alkanatur
Lamentamos tu valoración. Los pedidos de la promoción Black Friday comenzaron a salir a partir del 9 de diciembre, tal y como indicamos en el banner de la web. De todos modos, una vez el pedido salga a reparto por la empresa de transporte (Correos Express) recibirá una notificación vía sms o correo electrónico. Gracias por tu compra.
T
Txomin T.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
O
Olga Z.
Nota: 5 de 5
La calidad de los productos
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
S
Sara H.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
F
Francisco C.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
E
Elena R.
Nota: 5 de 5
Una compra rápida y los paquetes no traen ningún tipo de olor, cosa que agradezco por mi Sensibilidad Química Múltiple.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
S
Sara G.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
R
Rosa C.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
F
Francisco M.
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
Respuesta de Alkanatur
Lamentamos tu valoración. Los pedidos de la promoción Black Friday comenzaron a salir a partir del 9 de diciembre, tal y como indicamos en el banner de la web. De todos modos, una vez el pedido salga a reparto por la empresa de transporte (Correos Express) recibirá una notificación vía sms o correo electrónico. Gracias por tu compra.
M
María D.
Nota: 5 de 5
Producto excepcional, atención al cliente inmejorable y la entrega ha sido rápida y sin problemas.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
B
Belén S.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
G
Guadalupe M.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
R
Rita M.
Nota: 5 de 5
Productos muy aconsejables, empresa sería y envío rápido
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
J
Juan M.
Nota: 5 de 5
El sabor de agua es totalmente distinto con <alkanatur
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Marianny T.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
N
Noemi A.
Nota: 5 de 5
Seguridad que dan los productos dadas las explicaciones expresadas sobre los mismos en la web
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
D
Diego J.
Nota: 1 de 5
Respuesta de Alkanatur
Lamentamos tu valoración. Los pedidos de la promoción Black Friday saldrán a partir del 9 de diciembre, tal y como indicamos en el banner de la web. De todos modos, una vez el pedido salga a reparto por la empresa de transporte (Correos Express) recibirá una notificación vía sms o correo electrónico. Gracias por tu compra.
M
Maria M.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Miguel M.
Nota: 5 de 5
Calidad, rapidez en la entrega,seriedad
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
E
Estela C.
Nota: 1 de 5
Me están preguntando, pero el pedido no ha llegado aún. Esto da una mala imagen, ya que parece que sea un engaño la compra o parece que mi paquete se ha perdido. NO HE RECIBIDO EL PRODUCTO ALKANATUR
Respuesta de Alkanatur
Lamentamos tu valoración. Los pedidos de la promoción Black Friday saldrán a partir del 9 de diciembre, tal y como indicamos en el banner de la web. De todos modos, una vez el pedido salga a reparto por la empresa de transporte (Correos Express) recibirá una notificación vía sms o correo electrónico. Gracias por tu compra.
M
Mireia A.
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido ni ningun email con explicacion. Llamaré al banco para la devolucion del dinero.
Respuesta de Alkanatur
Lamentamos tu valoración. Los pedidos de la promoción Black Friday saldrán a partir del 9 de diciembre, tal y como indicamos en el banner de la web. De todos modos, una vez el pedido salga a reparto por la empresa de transporte (Correos Express) recibirá una notificación vía sms o correo electrónico. Gracias por tu compra.
J
Juan L.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Anna D.
Nota: 1 de 5
he hecho un pedido por el importe de 158,98 euros el 29 de noviembre 2024 y no he recibido aun el pedido, ni tengo ninguna sobre él. Necesito recibir el pedido urgente. Gracias.
Respuesta de Alkanatur
Lamentamos tu valoración. Los pedidos de la promoción Black Friday saldrán a partir del 9 de diciembre, tal y como indicamos en el banner de la web. De todos modos, una vez el pedido salga a reparto por la empresa de transporte (Correos Express) recibirá una notificación vía sms o correo electrónico. Gracias por tu compra.
C
Consuelo B.
Nota: 5 de 5
El filtro de ducha.... maravilloso..
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
J
Julia T.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.