Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el envío y el producto cumplieron con sus expectativas.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
E
Ester R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Muy satisfecha con la compra y el sabor del agua.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ester,
Le agradecemos sinceramente su opinión positiva. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y disfruta del sabor del agua. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Rocío G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Una jarra estupenda, filtra de maravilla y deja un sabor muy bueno en el agua, aunque tenga mucha cal.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Rocío,
Agradecemos sinceramente su reseña y nos alegra saber que está tan satisfecha con la jarra. Es un placer para nosotros ofrecer productos que mejoran la calidad del agua y su experiencia.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2026
No he recibido mi pedido aún reclamando
Respuesta de Alkanatur
Estimada María,
Lamentamos sinceramente que no haya recibido su pedido. Apreciamos su paciencia y estamos aquí para ayudarle a resolver esta situación lo más pronto posible. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirle de manera más personalizada.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Rafael L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Un gran producto, realmente es muchísimo mejor que beber agua de garrafa. Además del producto, detras, hay algo muy importante , perdonas, unos grandes profesionales. No hay mas palabras que elogios Gracias
Respuesta de Alkanatur
Hola Rafael,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Es un placer saber que nuestro producto ha superado sus expectativas y que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho su apoyo y confianza en nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Miguel Ángel T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Servicio excelente
Respuesta de Alkanatur
Estimado Miguel Ángel,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente con nuestro servicio y estaremos encantados de recibirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Charo R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2026
Me encantan los filtros de alkanatur pero la nueva jarra de cristal tiene la parte por donde sale el agua muy ancha y al intentar llenar un vaso o una botella se desperdicia mucha agua. Hay que usar un embudo para rellenar botellas o vasos etc
Respuesta de Alkanatur
Estimada Charo,
Agradecemos mucho su comentario y lamentamos que la nueva jarra de cristal no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría entender mejor su situación para encontrar una solución adecuada.
Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Angelica C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Tengo una y ésta nueva se la he comprado a mis padres. También un hermano la usa. El agua sabe a agua, es decir, sin color ni sabor. Lo único que lamento es que salgan a un precio tan alto las piezas de recambio y los filtros.
Respuesta de Alkanatur
Hola Angelica,
Agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra saber que tanto usted como su familia están disfrutando de nuestros productos. Valoramos su comentario sobre el precio de los recambios y filtros, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Elia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Todo perfecto gracias 🤩
Respuesta de Alkanatur
Hola Elia,
Le agradecemos mucho por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Alexandra Elena P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Todo muy bien
Respuesta de Alkanatur
Estimada Alexandra Elena,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha estado muy bien y que ha quedado satisfecha con su experiencia.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur.
C
Claudia J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Muy buena calidad de los productos
Respuesta de Alkanatur
Hola Claudia,
Le agradecemos mucho por su comentario tan positivo. Nos llena de alegría saber que la calidad de nuestros productos ha sido de su agrado. Esperamos poder servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Ana A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
La uso todos los días y va genial me encanta
Respuesta de Alkanatur
Hola Ana,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que le encanta el producto y que lo utiliza a diario. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur
A
Amparo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Muy contenta con la compra y rl envio
Respuesta de Alkanatur
Estimada Amparo,
Nos alegra mucho saber que está tan contenta con su compra y el envío. Agradecemos sinceramente su confianza en Alkanatur y esperamos tener el placer de servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Elena G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Muy buenos productos y atención
Respuesta de Alkanatur
Estimada Elena,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos y la atención que ha recibido. Su apoyo es muy valioso para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Arancha S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Todo muy bien gracias. El filtro de ducha maravilloso. Una gran adquisición, muy recomendable.
Respuesta de Alkanatur
Hola Arancha,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con el filtro de ducha y que lo considera una gran adquisición. Su recomendación es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
V
Vanessa V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Las jarras y filtro de Alkanatur limpian el agua y la dejan con un sabor estupendo. Hice el pedido de los filtros y me llegó en un par de días enseguida. Recomendable 100%
Respuesta de Alkanatur
Estimada Vanessa,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestras jarras y filtros han mejorado la calidad del agua que disfruta y que ha tenido una buena experiencia con su pedido. Su recomendación significa mucho para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Sonia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Compré la jarra original, y estoy tan contenta que he comprado la jarra de cristal.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Sonia,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que está tan contenta con la jarra original y que ha decidido adquirir también la jarra de cristal. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
José Andrés R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Producto top
Respuesta de Alkanatur
Estimado José Andrés,
¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro producto. Su apoyo es muy valioso para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Elena M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Todo correcto
Respuesta de Alkanatur
Hola Elena,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que todo fue correcto y esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Alicia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Soy usuaria desde el 2017 y estoy feliz con sus productos y su calidad ♡
Respuesta de Alkanatur
Hola Alicia,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha estado satisfecha con nuestros productos desde 2017 y que valora nuestra calidad. Su apoyo significa mucho para nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
C
Cesar Jose G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
todo bien
Respuesta de Alkanatur
Estimado César José,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur.
M
Marta G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Hace una hora que tengo la jarra y ya noto diferencia con el filtrado de la otra que tenía
Respuesta de Alkanatur
Estimada Marta,
Nos alegra muchísimo saber que está satisfecha con su nueva jarra y que ya nota la diferencia en el filtrado. Agradecemos su confianza en Alkanatur y esperamos que siga disfrutando de nuestros productos.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur
M
Milagros M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2026
La empresa de reparto lo da por entregado y yo no se si se ha enviado o no porque no tengo correo o aviso de que lo hayan enviado y yo no lo he recibido
Respuesta de Alkanatur
Estimada Milagros,
Lamentamos que haya tenido esta experiencia con la entrega de su pedido. Agradecemos que nos lo haya hecho saber y le sugerimos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos investigar lo sucedido y ayudarle a resolver este inconveniente.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
T
Thais M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Ya hace como 3 años que uso la jarra alkanatur y el filtro de ducha, estoy super contenta ya que intento reducir los tóxicos de mi vida
Respuesta de Alkanatur
Hola Thais,
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con la jarra Alkanatur y el filtro de ducha. Nos alegra saber que le están ayudando a reducir los tóxicos en su vida y que está satisfecha con nuestros productos.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad que tenga.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Juan Carlos L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Funciona como esperaba y la calidad de la jarra es excelente!!!!
Respuesta de Alkanatur
Estimado Juan Carlos,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que la jarra ha cumplido con sus expectativas y que la calidad le ha parecido excelente. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
María A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Muy rápido el envío
Respuesta de Alkanatur
Estimada María,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que el envío fue rápido y esperamos que vuelva a visitarnos pronto para seguir disfrutando de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Elena M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2026
La tapa de la jarra no encaja, y la salida del agua es demasiado ancha, de modo que cae fuera del vaso.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Elena,
Lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria con la jarra. Apreciamos su feedback y estamos aquí para ayudarle a resolver cualquier inconveniente que haya tenido con el producto. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos atender su situación de manera más personalizada.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mercedes J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Llevo unos 2 años con la jarra y el agua nos gusta mucho. Y un año con el filtro de ducha y estamos contentos.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Mercedes,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está disfrutando de su jarra y del filtro de ducha. Es un placer para nosotros ofrecer productos que contribuyan a su bienestar y satisfacción.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad que tenga.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
T
Teresa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2026
Llegó bien y sin demora en relación a la fecha prevista
Respuesta de Alkanatur
Estimada Teresa,
Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que su pedido llegó en perfectas condiciones y a tiempo. Esperamos verle de nuevo muy pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
L
Lorena B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Muy buena jarra
Respuesta de Alkanatur
Hola Lorena,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con su jarra y esperamos verla de nuevo pronto en nuestra tienda.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
J
Jesús Maria G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Servicio rapido
Respuesta de Alkanatur
Estimado Jesús Maria,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio rápido, ya que trabajamos para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Ana U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Cómoda de utilizar. Agua con buen sabor
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ana,
Muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que encuentra nuestros productos cómodos de utilizar y que el agua tiene un buen sabor. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
M
Monica T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2026
buen producto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Mónica,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestro producto y apreciamos su apoyo.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
O
Olga C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Hola, no para de salir carboncillo negro y he llenado el depósito 8 veces y vaciado pero sigue saliendo, cada vez menos pero eso la primera vez no me ocurrió
Respuesta de Alkanatur
Es totalmente normal y natural que queden motillas del carbón en el agua. Nuestros filtros están compuestos meramente de productos naturales: carbón vegetal de coco 100% natural y magnesio. El carbón de coco lo importamos directamente de México, y nosotros no alteramos la naturaleza del material.
Debido a su estado o mismo debido al transporte del material, el carbón puede estar más deshecho y partido y soltar motas de carbón en mayor medida, e incluso, teñir el agua de negro. Otras veces, si su estado es más compacto, suelta menos pero es normal que siempre suelte motillas negras debido a como comentamos, porque es un producto ecológico sin ningún tipo de tratamiento químico.
M
Marta M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2026
El filtrado de la jarra es genial, el sabor del agua es muy bueno. Nos quedamos también la botella harmony con la que estamos encantados. Gracias Alkanatur!
Respuesta de Alkanatur
Hola Marta,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con la jarra de filtrado y la botella Harmony. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria. Jose M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Contenta y satisfecha
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria,
Nos alegra mucho saber que está contenta y satisfecha con su experiencia en Alkanatur. Apreciamos sinceramente su confianza y su valiosa opinión.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Elba L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Llevo solo una semana con la jarra, pero el empaquetado y el servicio han sido muy buenos.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Elba,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con el empaquetado y el servicio. Valoramos mucho su confianza en nosotros y esperamos que disfrute de su jarra.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Ana J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Estoy muy satisfecha con el proceso de compra .
Respuesta de Alkanatur
Hola Ana,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con el proceso de compra, su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
I
Ignacio R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2026
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Hola Ignacio,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia fue perfecta y esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Almudena B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2026
Me encantan vuestros productos, las jarras, el filtro de ducha ,botellas ... Estoy en
Respuesta de Alkanatur
Estimada Almudena,
Le agradecemos sinceramente por su maravillosa opinión. Nos alegra saber que nuestros productos le encantan y que confía en nosotros para sus necesidades. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
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