Opiniones de clientes de Alkanatur

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 5 521 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

Restablecer filtros
E
Esther O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2026
muy contenta. Me parece que tienen muchos estudios científicos y avales detrás de ellos y siempre siguen investigando. Únicamente él precio de la jarra permanece que es caro para sus características aunque los filtros creo que merecen la pena respecto a otros. El proceso de la compra por la web muy cómodo
Respuesta de Alkanatur
Estimada Esther,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que valora nuestros estudios y la investigación constante que realizamos. Tomamos nota de su observación sobre el precio de la jarra y nos complace que los filtros le parezcan una buena inversión. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Cristina C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2026
Muy contenta con la jarra
Respuesta de Alkanatur
Estimada Cristina,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestra jarra. Nos alegra mucho saber que está tan contenta con su compra.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Javier E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Rápido y claro
Respuesta de Alkanatur
Hola Javier,

Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio rápido y claro. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente muy pronto.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
F
Federico G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
buen servicio, buen producto
Respuesta de Alkanatur
Hola Federico,

Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio y producto. Su opinión es muy valiosa para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Ana H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2026
Envío rápido, como siempre
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ana,

Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha recibido su pedido rápidamente, como es habitual. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Jose Alberto D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2026
Me gusta el producto y creo que después de el tiempo en uso ha sido una buena elección.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Jose Alberto,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que está satisfecho con su elección y que el producto ha cumplido con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
P
Pilar P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2026
El agua del grigo sale bien filtrada, no tiene sabor a cloro, es como de botella.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Pilar,

Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con la calidad del agua filtrada. Es un placer para nosotros ofrecer productos que cumplan con sus expectativas.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Carla V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Carla,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y su calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en nuestra tienda.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
N
Naiara H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Muy satisfactoria
Respuesta de Alkanatur
Hola Naiara,

Estamos muy contentos de saber que su experiencia ha sido tan satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor a nuestros clientes.

Gracias por compartir su feedback y confiar en Alkanatur.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Marian A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Lo he notado considerablemente
Respuesta de Alkanatur
Hola Marian,

Le agradecemos sinceramente por su reseña y nos alegra saber que ha notado una mejora considerable. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo.

Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur
N
Nelly H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2026
facile a commander, très vite livré. très bons produits il faudrait juste que les mails soient en français
Respuesta de Alkanatur
Estimada Nelly,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró fácil el proceso de compra y que nuestros productos han sido de su agrado. Tomaremos en cuenta su sugerencia sobre los correos electrónicos para mejorar aún más nuestro servicio.

Esperamos poder atenderle de nuevo pronto.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
F
Felix C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2026
Habiendo pedido por la web sus productos los han remitido através de Correos ha pasado más de una semana y aún no los tengo en el poder es indudable que os van bien ustedes de si no cambian la empresa de distribución o me vereobligado a comprar otros productos de otras empresas del sector
Respuesta de Alkanatur
Estimado Félix,

Lamentamos que su experiencia con la entrega de nuestros productos no haya sido satisfactoria. Agradecemos su comentario y tomamos en cuenta su preocupación sobre el servicio de distribución.

Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros de manera privada para poder ayudarle a resolver esta situación lo más pronto posible.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maricruz S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Excelentes productos y servicios
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maricruz,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre nuestros productos y servicios. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Patricia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Llevo años utilizando la jarra de Alkanatur, ya no me acostumbro a beber el agua del grifo sin filtrar en esta jarra
Respuesta de Alkanatur
Estimada Patricia,

Nos alegra enormemente saber que lleva años disfrutando de nuestra jarra de Alkanatur. Apreciamos su confianza en nuestros productos y estamos encantados de que haya hecho de nuestro filtro una parte esencial de su vida diaria.

Gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Amale B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Recomendado por Enol Sierra Hace años que la utilizo.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Amale,

Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha encontrado en nuestros productos una opción que le ha acompañado durante tanto tiempo. Esperamos verle nuevamente pronto en nuestra tienda.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Irene R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Irene,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la excelente calificación. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia y que nuestros productos han cumplido con sus expectativas.

Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mercedes R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2026
Llevo pocos días utilizando la jarra. Pero, de momento, contenta con la compra. Agua sin ningún sabor a cloro.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Mercedes,

Nos alegra mucho saber que está contenta con su jarra y que el agua tiene un sabor agradable. Apreciamos sinceramente su confianza en nosotros y esperamos que siga disfrutando de su compra.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
María Elisa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Muy contenta con la compra.
Respuesta de Alkanatur
Estimada María Elisa,

Le agradecemos sinceramente por compartir su satisfacción con su compra. Nos alegra saber que está muy contenta, ya que su felicidad es nuestra mayor recompensa.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Estefania M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2026
Compra y envío ágil
Respuesta de Alkanatur
Estimada Estefania,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la agilidad de su compra y envío.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
F
Francisco C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2026
Fácil de realizar y rápida entrega
Respuesta de Alkanatur
Estimado Francisco,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que encontró fácil el proceso de compra y que la entrega fue rápida. Esperamos verlo de nuevo pronto en nuestra tienda.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Antonio P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2026
Estoy muy satisfecho con sus productos.
Respuesta de Alkanatur
Hola Antonio,

Nos alegra mucho saber que está satisfecho con nuestros productos. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.

Agradecemos sinceramente su apoyo.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Pilar S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2026
Muy bien, el agua filtrada mejora mucho.
Respuesta de Alkanatur
Hola Pilar,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está disfrutando de la calidad del agua filtrada y que ha notado una mejora. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Rosa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Hola A pesar de la tardanza,me gustan mucho sus productos.
Respuesta de Alkanatur
Hola Rosa,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestros productos han sido de su agrado, a pesar de la tardanza. Valoramos su comprensión y confianza en nuestra tienda.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Paula L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Filtro muy bueno.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Paula,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y su calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestro filtro y esperamos que vuelva a visitarnos pronto para descubrir más productos que le encanten.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Angel Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2026
A tardado 10 días en llegar. Encima me ponía en vuestra página que ya estaba entregado y era mentira. Un poco decepcionante
Respuesta de Alkanatur
Estimado Angel,

Lamentamos sinceramente la decepción que ha experimentado con la entrega de su pedido. Apreciamos su feedback y nos gustaría resolver esta situación de la mejor manera posible. Le invitamos a contactarnos directamente para poder asistirle.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Á
Ángela G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Me ha llegado bien. Desde que uso alkanatur no cargo agua y tengo menos residuos de plástico
Respuesta de Alkanatur
Hola Ángela,

Le agradecemos sinceramente por su valoración y por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestros productos le están ayudando a reducir el uso de agua y de plástico, contribuyendo así al cuidado del medio ambiente.

Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Albert L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Buen producto.
Respuesta de Alkanatur
Hola Albert,

Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro producto y esperamos verlo de nuevo pronto en nuestra tienda.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Estela G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
El producto genial. El tiempo de entrega podría mejorarse.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Estela,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre nuestro producto. Valoramos su comentario sobre el tiempo de entrega y trabajaremos para mejorarlo en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Antonio L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Prefería una jarra de cristal pero no la he pedido porque tiene un volumen de filtrado pequeño. Deberían diseñar una jarra de cristal con capacidad de filtrado de 1,5 l. También ha tardado en llegar el pedido.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Antonio,

Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Tomamos en cuenta sus sugerencias sobre el diseño de una jarra de cristal y el tiempo de envío, y nos gustaría conocer más sobre su situación para poder ayudarle mejor.

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver cualquier inconveniente que haya tenido.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Matilde S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2026
aún hace pocos días que la tengo de momento estamos satisfechos pero tengo una duda el agua que sale de la ducha se puede beber tengo nietos pequeños y se llevan las cosas a la boca quiero asegurarme que no hay peligro espero su contestación muchas gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Matilde,

Nos alegra saber que está satisfecha con su compra. En cuanto a su duda, el agua que sale de la ducha no es apta para el consumo, por lo que le recomendamos que supervise a sus nietos para evitar cualquier riesgo. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Beatriz Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Genial aunque llevo poquito usándola
Respuesta de Alkanatur
Hola Beatriz,

Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que está disfrutando de nuestro producto, aunque lo haya usado poco hasta ahora. Esperamos que continúe encontrando satisfacción en su uso y que regrese pronto a nuestra tienda.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Ana B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Óptimo filtro de água
Respuesta de Alkanatur
Hola Ana,

Le agradecemos mucho por compartir su experiencia positiva con nuestro filtro de agua. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que cumple con sus expectativas.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2026
Muy rica y sana el agua. La recomiendo siempre
Respuesta de Alkanatur
Hola Maria,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que disfruta del agua y la considera rica y sana. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Ies Alarnes B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Hace 2 años que descubrí la jarra de Alkalanatur y ha sido un gran descubrimiento. Recomendable 100%
Respuesta de Alkanatur
Estimado IES ALARNES,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestra jarra de Alkanatur. Nos alegra saber que ha sido un gran descubrimiento para usted y que nos recomienda al 100%. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Isaac C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Todo ok
Respuesta de Alkanatur
Hola Isaac,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con su compra y que todo ha ido bien.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Reyes M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Es la segunda vez que pido y estoy muy contenta con los filtros.
Respuesta de Alkanatur
Hola Reyes,

Le agradecemos mucho por su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con nuestros filtros. Es un placer contar con clientes como usted que confían en nosotros una y otra vez.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
D
David G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Genial todo
Respuesta de Alkanatur
Hola David,

¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur. Su apoyo nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Ayllin Tibisay H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Me encanta la marca estoy satisfecha siempre que compro
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ayllin Tibisay,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos y que nuestra marca le encanta. Esperamos verla de nuevo pronto en nuestra tienda.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mª Carmen F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
siempre es un acierto haceros compras o pedidos Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Mª CARMEN,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que siempre queda satisfecha con sus compras y pedidos. Su confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mari Gracia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Tarda el pedido pero buen resultado
Respuesta de Alkanatur
Estimada Mari Gracia,

Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que el resultado fue satisfactorio. Nos esforzamos por mejorar continuamente y su opinión es muy valiosa para nosotros.

Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur