Opiniones de clientes de Alkanatur

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 5 138 opiniones publicadas
5 4 317 84% 4 479 9% 3 112 2% 2 72 1% 1 158 3%

Resumen de las opiniones

Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Calidad del agua excelente
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El pedido llegó correctamente, aunque un poco de relleno con papel periódico...hubiera estado mejor (la caja pequeña, la del filtro, 'bailaba' un poco, y la cinta que cerraba el paquete pone 'muy fragil'). Aun no he probado los productos (jarra, filtro ducha). El único pero es que cambié fecha de entrega (en el link que venia en el mensaje) para el dia siguiente del que me comunicó correos porque no estaba seguro de si podria estar en casa en esa franja horária y el repartidor que me llamo el dia de la entrega inicial, y que por suerte yo estaba en casa, me dijo que no sabia nada del cambio de fecha.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Pasaremos tus notas sobre el embalaje a preparación de pedidos. Sentimos también el inconveniente con transporte, a veces tardan unas horas en actualizar las pdas y los conductores no reciben la información ipso facta. Nos alegra que igualmente la entrega haya sido fácil. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2023
RÁPIDA ENTREGA Y CALIDAD DEL PRODUCTO
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Los productos los he recibido en el plazo marcado. Sin retrasos ni historias.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2023
El producto (jarra) es bueno y el servicio de envío, rápido
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración. Te contactaremos para saber el motivo de esta. Lamentamos de antemano las molestias que se hayan podido causar.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2023
He tenido que volver a comprar una pieza que llegó rota porque no podía demostrarlo
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración. Lamentamos la incidencia, pero como te comentamos, no pudimos hacernos cargo de la pieza ya que el producto no fue adquirido a nosotros directamente. Tendrías que hacer la reclamación al comercio donde realizaste la compra y que estos reclamasen en su transporte. Un saludo.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2023
rapidez envío y buen producto
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Habria agradecido las instrucciones para cambiar el filtro. He dudado de si estaria defectuoso porque ni salia aire al sumergirlo ni ha salido el agua oscura como otras veces….
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Tomaremos tu sugerencia en cuenta. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Recepción estupenda. El sabor del agua se nota, más limpio y rico. Solo como mejora la forma de salir el chorro de la jarra que se mueve mucho.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto. Si tienes cualquier duda o crees que el filtro no está funcionando correctamente, puedes contactarnos vía whatsapp a nuestro departamento de Atención al Cliente y enviarnos un video de cómo filtra para ver si está todo correcto. ¡Cualquier pregunta o inquietud no dudes en hacérnosla saber!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2023
La tapa de la jarra se me rompió muy rápido aunq estoy encantado con su agua filtrada.Y el filtro de la ducha el primero si filtraba muy bien y notaba que el agua no manchaba la mampara y mi piel igual pero en cuanto hice el primer cambio de filtro ya no es igual no debe ajustarse bien y se nota el agua.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Sobre la rotura de tu tapa, ponte en contacto con nosotros y te indicamos cómo reponer esa pieza.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Me parece éste aspecto que cualquier empresa busque la excelencia
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Es una sugerencia solo superficial. Me gustaría que la jarra fuese de cristal y con una tapa amaderada que combinara más con la estética de mi cocina... Pero de lo contrario encantada con la jarra. No veo necesario tampoco la botella plástica debido a que estoy reduciendo los plásticos de mi cocina y pues esa botella para mi sobra, por el contrario me hubiese gustado que en vez de eso estuviese el reactivo de Cloro que si que me vendría fenomenal para medir la concentración en los diferentes lugares que visito.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por la sugerencia :). Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Muy rápida la entrega
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2022
Respuesta de Alkanatur
Hola. Gracias por tu valoración. Nos gustaría saber qué hemos hecho mal para tratar de mejorarlo.
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