Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.
Buen sabor. Llevo más de un año consumiendo estos filtros. Me genera mucha confianza por los estudios que lo avalan
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto
S
Soledad G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Sin ninguna problema
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M
Maria Jesus L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Muy buena
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A
Ana Belén B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Envío rapido y llegó correctamente
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M
Mireia L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2026
COMPRÉ JARRA CON FILTRO DE ZEOLITA Y DESPUÉS DE SEGUIR LOS PASOS DE PUESTA A PUNTO, HE DE DECIR QUE EL AGUA NOS ENCANTA Y NO NOTAMOS ABSOLUTAMENTE NADA EL SABOR A CLORO.
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S
Svitlana G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2026
Porque no hagan filtro con zeolita y magnesio..
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M
maria alejandra P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2026
Muy bueno
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E
Eva T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2026
Estamos muy contentos con la jarra, el sabor del agua es muy bueno y la confianza de que el filtro no tiene químicos
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C
Carmen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Estoy super contenta con la jarra, los filtros normales y la botella pequeña de cristal, llevo un mes usándolos y voy a pedir ahora otro pack para mi madre
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A
Anna G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2026
La he recibido, y la verdad que el agua me gusta más que la que compraba embotellada en plástico.
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V
Veronica Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2026
Son magníficas las jarras y todos los productos de Alkanatur.
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A
Ana P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2026
Muy buen producto
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M
Miren M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2026
Muy satisfecha
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A
Ana T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2026
Es difícil cambiar los filtros uno mismo. De todas maneras, al final, se consigue.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ana,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que, a pesar de la dificultad inicial, logró cambiar los filtros de su equipo. Sabemos que puede ser un proceso complicado, pero su esfuerzo es muy valioso. Si necesita más asistencia o tiene preguntas, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
D
David E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2026
Me encanta el resultado que disfruto en mi agua con cada filtro. Son de una enorme utilidad para cuidar mi salud
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V
Verónica H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2026
Encantada con los productos de Alkanatur
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C
Carmen P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2026
Muy satisfecha gracias
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M
Maria Amor S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/04/2026
La entrega fue tardía. Ya lo tengo y la botella free llegó algo chafada y con tapon roto. Lo estoy poniendo en marcha. Espero esté correcto el filtro pues no se puede ver. En la parte de abajo marcan las flechas 10 en mes y 25 en año. No es caducidad no? Espero su contestacion
Respuesta de Alkanatur
Hola Maria Amor,
Agradecemos su comentario y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con la entrega y el estado de su botella. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y nos gustaría ayudarle a resolver cualquier problema que pueda tener con su producto.
En cuanto a la información sobre el filtro, le confirmamos que las marcas que menciona no indican la caducidad es la de fabricación. Si tiene alguna otra pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
N
Noemí G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2026
Estoy satisfecha
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A
Antonia O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2026
Muy buena es la segunda jarra que compro para mi segunda vivienda!!
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R
ROSA ISABEL M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2026
La calidad del agua es fantástica, muy buen sabor y agradable al paladar. Sobre el diseño, creo que podría mejorarse: la forma de la jarra es poco ergonómica y estaría bien que el Interior fuera totalmente transparente. Un medidor de caudal sería de agradecer, como ya existe en otras marcas. El embalaje y la presentación están bien, aunque el manual de instrucciones es mejorable.
Respuesta de Alkanatur
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A
Ana V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2026
Envío rápido, según lo previsto. Buenos productos, de calidad.
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E
Esther M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Desde que me recomendaron Alkanatur,no quiero otro agua
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L
Lazara Leticia E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Me encanta el sabor de mi agua, ahora se que puedo beber segura. Cogía el agua en el manantial cerca de mi casa pero no me sentía segura por si llevaba pesticidas por eso decidí comprar la jarra además es un producto nacional , apuesto por el comercio local o del país.
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M
M. Del Mar E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2026
Toda la mañana en casa y cuando han llamado no han contestado . Más tarde han enviado un mensaje al correo electrónico diciendo que estaba ausente, dejando la jarra donde al repartidor le ha ido bien sin preguntar. No deberían de dar la opción de enviar a casa si luego no lo cumplen. Hay una falta de comunicación terrible, en otros sitios al menos cuando contestas al telefonillo contestan y no se largan por ahorrarse 1 minuto de tiempo, a parte que lo normal hubiera sido llamar a la persona o enviar un mensaje al movil, no todo el mundo consulta los correos electrónicos a cada minuto. He pedido devolución de dinero, porque si cada vez que pida los filtros y recambios voy a tener que ir a donde al repartidor le turno le cuadre en vez de a donde yo elijo, va a ser un dolor de cabeza. Encima he tenido que aguantar que me llamase una señorita de Alkanatur diciéndome que si yo no me desplazaba hasta donde habían dejado la jarra es porque no la quería, increpándome porque según ella yo no me he molestado en ir a buscar una jarra, además de insistir en que fuese alguna amiga o familiar a buscarla. No tengo porque explicar mi situación familiar ni mis horarios a una tipa que ni conozco. Encima aguantar que esta personaje pretenda organizar mi vida. Es vergonzoso. Lo único que se pide es que la envíen a casa y ni eso han hecho.
Respuesta de Alkanatur
Lamentamos sinceramente la incidencia ocurrida con la empresa de transporte y entendemos perfectamente su malestar por no haber recibido el pedido en las condiciones esperadas.
No obstante, creemos importante aclarar que desde Alkanatur en ningún momento se le habló de forma irrespetuosa ni se realizaron las afirmaciones que indica en su reseña. De hecho, tenemos constancia por escrito de la conversación mantenida y del email enviado por nuestra compañera el día 23 de abril a las 11:47, donde simplemente se le informaba de que se había abierto una reclamación con la agencia de transporte y de que se procedía a realizarle la devolución íntegra del pedido solicitada.
La única intención de nuestro equipo fue intentar ayudar ante una incidencia ajena a Alkanatur y ofrecer alternativas para localizar el paquete lo antes posible.
Entendemos la frustración que generan este tipo de situaciones, pero también pedimos respeto hacia nuestro equipo de atención al cliente, que en todo momento actuó con educación y profesionalidad.
Seguiremos trasladando este tipo de incidencias a la empresa de transporte para evitar que vuelvan a repetirse.
Un saludo,
Equipo Alkanatur
V
Vicente R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Consumo agua de la zona sur de Madrid y se nota que el agua a perdido ese sabor rancio que aparece cuando la conservas en el frigorífico.
Respuesta de Alkanatur
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M
Maria Jose C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Una garantía de salud cuando bebes agua.
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A
Ana A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2026
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MARIA JOSÉ R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Satisfactoria
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J
Jesus G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Me encanta
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V
Vicente L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
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Respuesta de Alkanatur
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J
Jose F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
ok
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M
Mercedes D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2026
El sabor del agua ha mejorado notablemente y doy por supuesto que sus propiedades también
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L
Laura R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Rápido y perfecto
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S
Susanna M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Todo perfecto. El filtro ducha es magnífico, se nota mucho la diferencia en la piel y en el cabello.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto
E
Elena E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Compré un filtro de agua. El paquete llegó rápidamente. Excelente servicio.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto
C
Carla D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Si, recibí mi jarra y funciona bien. Pero la calidad del plástico es baja. No la veo suficientemente duradera. O mejorar el plástico o hacerla de cristal el exterior y mejor plástico el soporte del filtro y la tapa.
Respuesta de Alkanatur
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I
Isabel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Estoy súper contenta con ella no sabía nada y eso que aquí en mi pueblo, el agua está muy dura y sabe mucho a cloro
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto
A
Adrian D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Muy rápido y eficiente
Respuesta de Alkanatur
Hola Adrian!
¡Muchas gracias por tu opinión! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio rápido y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
¡Esperamos verte de nuevo en Alkanatur!
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
D
David A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Compra rapida, y el producto hace lo que se espera.
Respuesta de Alkanatur
Estimado David,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la excelente calificación de 5/5. Nos complace saber que su compra fue rápida y que el producto ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
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