Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.
El producto es excelente, el envío del producto tardó más de lo esperado y fue complicado coordinar con correos
Respuesta de Alkanatur
Estimada María Asunción,
Agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra saber que el producto ha sido de su agrado. Lamentamos cualquier inconveniente que haya tenido con la coordinación del envío y valoramos su comprensión.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
M
Montse H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Perfecto
Respuesta de Alkanatur
Hola Montse,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia y que todo fue perfecto. Su apoyo es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Edurne A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2026
Agradecida
Respuesta de Alkanatur
Estimada Edurne,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan amable. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria y esperamos recibirla nuevamente en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Montserrat S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2026
Satisfecha con el producto, igual que las anteriores veces que lo he comprado
Respuesta de Alkanatur
Estimada Montserrat,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con nuestro producto una vez más. Su confianza en nosotros es muy valorada y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
L
Lorena P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Estamos encantados con la jarra Alkanatur. Muy recomendable !
Respuesta de Alkanatur
Hola Lorena,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con la jarra Alkanatur. Nos alegra saber que está encantada y que nos recomienda.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
S
Sofia P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2026
El filtro llegó estropeado. Os envié un correo pero hasta ahora no obtuve respuesta.
Respuesta de Alkanatur
Hola Sofia,
Lamentamos sinceramente que haya recibido el filtro en mal estado y que no haya obtenido respuesta a su correo. Apreciamos su paciencia y queremos resolver este inconveniente lo antes posible; por favor, contáctenos directamente para poder atender su situación de manera más eficiente.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
L
Laura I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2026
El agua tiene un sabor nada agradable y la jarra no filtra 1L, solo filtra 700ml.
Respuesta de Alkanatur
Hola,
Como te comentamos previamente por email, la capacidad de agua filtrada de la jarra es de 1,2 litros. Los 700 ml corresponden a la capacidad del depósito superior, que es el agua que se introduce en cada proceso de filtrado.
Esta información aparece también indicada en la descripción y características del producto en nuestra web.
Un saludo,
Equipo Alkanatur
A
Ana M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Estoy muy satifecha con el producto
Respuesta de Alkanatur
Hola Ana,
Le agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con el producto. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verla de nuevo en nuestra tienda para que descubra más de lo que ofrecemos.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur
B
Blanca G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Encantada es poco, tanto con el filtro de ducha como la jarra.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Blanca,
Le agradecemos enormemente por sus amables palabras. Nos alegra saber que está tan satisfecha con el filtro de ducha y la jarra. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Christopher G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2026
Confío que l calidad de su filtro sea superior a otras más baratas. Llevo 2 años y seguiré con ellos, m dan confianza
Respuesta de Alkanatur
Estimado Christopher,
Le agradecemos sinceramente por su confianza en nuestros filtros y por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que ha encontrado calidad y confianza en nuestros productos durante estos dos años.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maider L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2026
Fantástica la jarra de cristal
Respuesta de Alkanatur
Hola Maider,
Le agradecemos mucho por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con la jarra de cristal y que ha tenido una buena experiencia con nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
E
Estrella P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Estamos muy contentos con la calidad de agua filtrada
Respuesta de Alkanatur
Estimada Estrella,
Nos alegra enormemente saber que está tan satisfecha con la calidad del agua filtrada. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor.
Agradecemos su confianza en Alkanatur y esperamos volver a servirle pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Antonio Miguel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2026
Muy satisfecho.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Antonio Miguel,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que está muy satisfecho y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
M Remedios O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2026
Solo la he probado una vez, pero muy bien... Seguiré probando. Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimado M Remedios,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su primera prueba ha sido satisfactoria y esperamos que siga disfrutando de nuestros productos en el futuro.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta y le esperamos con los brazos abiertos en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Belen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2026
Me.gusta alkanatur pero la botella que.compre tenía el.tapon defectuoso
Respuesta de Alkanatur
Hola Belen,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que le gusta Alkanatur. Lamentamos el inconveniente con el tapón de la botella y tomaremos en cuenta su observación para mejorar en el futuro.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Montserrat F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Estamos encanta dos con los filtros y no tener q cargar con más botellas
Respuesta de Alkanatur
Estimada Montserrat,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que está encantada con nuestros filtros y que le ayudan a evitar cargar con más botellas. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda y que siga disfrutando de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
María José R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
Muy contenta con la marca. Lo único que la nueva jarra de cristal tiene una tapa que se levanta para llenarla de agua, que se dedrega muy fácilmente. He comprado dos jarras y una ya venía con una de las pestañas rotas. Como comentario constructivo, para posibles mejoras. No la voy a devolver por ello. Muy contenta con la jarra, es comoda de utilizar y tiene un bonito diseño.
Respuesta de Alkanatur
Hola María José,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está tan contenta con nuestra marca y con el diseño de la jarra. Tomamos nota de su observación sobre la tapa y valoramos su feedback constructivo para seguir mejorando nuestros productos.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Á
Ángela M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/07/2026
GLP me dejó el paquete sin preguntar a 30 minutos andando de la dirección que puse como dirección de entrega.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ángela,
Lamentamos sinceramente que su experiencia de entrega no haya sido la esperada. Agradecemos que nos haya informado sobre este inconveniente y tomaremos sus comentarios en cuenta para mejorar nuestro servicio.
Si desea discutir este asunto más a fondo, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente. Estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Beatriz M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Llego bien,
Respuesta de Alkanatur
Estimada Beatriz,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que su pedido ha llegado bien y que está satisfecha con su experiencia de compra.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
T
Trinidad G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2026
Entrega rápida. Producto de calidad.
Respuesta de Alkanatur
Hola Trinidad,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con la rapidez de la entrega y la calidad de nuestros productos. Esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Miguel Angel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
Buen filtro para ducha, espero que pronto saquéis para lavadora y lavavajillas
Respuesta de Alkanatur
Estimado Miguel Angel,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro filtro de ducha y tomamos nota de su sugerencia sobre los filtros para lavadora y lavavajillas. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
María Del Mar A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
Tras 333 litros filtrados, estoy muy satisfecha con el producto.
Respuesta de Alkanatur
Estimada María del Mar,
Nos alegra enormemente saber que está tan satisfecha con nuestro producto tras filtrar 333 litros. Su opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
Agradecemos su confianza en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria Isabel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2026
La jarra merece la pena. El agua sabe buenísima y la recomiendo totalmente. Solo añadir que el servicio de wasap es un poco decepcionante, empecé una conversación y de repente la persona que estaba en contacto conmigo dejó de contestar y hasta la fecha. Lo solucione con Instagram y llamando al servicio de atención al cliente. Quitando eso la experiencia ha sido positiva y volvería a comprar la jarra otra vez sin dudarlo.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria Isabel,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con la jarra y la calidad del agua. Lamentamos la experiencia que tuvo con nuestro servicio de WhatsApp y tomaremos en cuenta su opinión para mejorar.
Agradecemos su comprensión y esperamos verle nuevamente en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Monica A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Fácil instalación, y solo llevamos unos días utilizándolo y lo hemos notado en el cabello y en la piel
Respuesta de Alkanatur
Hola Monica,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha notado mejoras en su cabello y piel en tan poco tiempo. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Jose Manuel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2026
buen servicio
Respuesta de Alkanatur
Estimado Jose Manuel,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
L
Leila M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Envio muy rapido
Respuesta de Alkanatur
Estimada Leila,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que su envío fue muy rápido. Esperamos que siga disfrutando de nuestros productos y que regrese pronto para más compras.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
I
Imanol C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2026
Sólo le veo una incomodidad: la tapa superior para rellenarla no se queda abierta salvo que la sostengas.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Imanol,
Agradecemos sinceramente su comentario y su valoración. Tomamos en cuenta su observación sobre la tapa superior y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Obrigada!estes filtros e a jarra alkanadur são ótimos
Respuesta de Alkanatur
Hola Maria,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros filtros y la jarra Alkanatur.
Atentamente,
R
Rosa P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2026
perfecto!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Rosa,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia perfecta con nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
V
Vanesa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Me encantan vuestros productos. Ahora voy a comprar dos jarras mas para regalarlas. Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Vanesa,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestros productos son de su agrado y que está pensando en regalar más jarras. Esperamos verle de nuevo muy pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
B
Belén P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2026
No sirve bien el agua, la jarra gotea por todos lados por más que intente ver si es que está mal puesta la tapa
Respuesta de Alkanatur
Estimada Belén,
Lamentamos que haya tenido esta experiencia con su jarra. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente afin de poder ayudarle a resolver este inconveniente. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Pablo F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2026
Todo entendible en la página web, buen servicio de envío y gran explicación en el manual de uso al recibir el paquete e iniciar a usarla.
Respuesta de Alkanatur
Hola Pablo,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que encontró nuestra página fácil de usar y que el manual de instrucciones le fue de ayuda. Esperamos verlo de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria José B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Todo genial. Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria José,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo fue genial para usted.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mangeles P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2026
Fácil de hacer el pedido y rápida la entrega
Respuesta de Alkanatur
Hola, MAngeles,
Te agradecemos sinceramente tu valoración positiva. Nos alegra mucho que te haya parecido sencillo nuestro proceso de compra y que la entrega haya sido rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Un saludo,
El equipo de Alkanatur
J
Jaime A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2026
Conforme lo previsto
Respuesta de Alkanatur
Estimado Jaime,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el producto cumplió con sus expectativas. Esperamos verle de nuevo en nuestra tienda pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Manuel I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2026
¡Servicio posventa de Alkanatur impecable y rapidísimo!Compré una primera jarra de cristal Alkanatur y todo fue perfecto. La segunda llegó con un pequeño defecto, pero la atención al cliente fue excelente. Se encargaron de todo de inmediato y me enviaron otra de reemplazo con mucha rapidez. Da gusto comprar en empresas que responden así de bien ante los imprevistos. ¡Totalmente recomendados!
Respuesta de Alkanatur
Hola Manuel,
Le agradecemos sinceramente sus amables palabras para nuestra compañera Leticia y nos alegra saber que estuvo satisfecho con nuestro servicio posventa. Su experiencia es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle en todo momento.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Judith P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Siempre bebo agua del grifo. Compré la jarra porque últimamente olía y sabía francamente mal. Ahora no se nota nada extraño y está muy buena. Estoy muy satisfecha
Respuesta de Alkanatur
Estimada Judith,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la jarra ha mejorado la calidad del agua que bebe y que está satisfecha con su compra.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
´
´Maria Del Carmen J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2026
Preferimos filtrar el agua, depurarla. Con alkanatur tenemos más tranquilidad en el consumo. Por ahora no podemos hacer obra en casa es antigua y no sabemos en qué estado están las tuberías, de qué material son, el sistema de distribución de agua, ... Nos da tranquilidad y es más gustosa
Respuesta de Alkanatur
Estimada María del Carmen,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con Alkanatur. Nos alegra saber que nuestros productos le brindan tranquilidad y disfrute en el consumo de agua. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
María H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Es pronto porque acabo de recibir el producto y la valoración habría de hacerse con más meses de lapso de prueba. Con todo, la instalación ha sido sencilla y el envío rápido.
Respuesta de Alkanatur
Hola María,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la instalación fue sencilla y que recibió su pedido rápidamente. Esperamos que disfrute de su producto y estaremos aquí para atenderle en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Marie Anne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2026
Estoy satisfecha con esta jarra
Opinión traducida
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