Opiniones de clientes de Alkanatur

9,4 /10

Basada en 5 138 opiniones publicadas

5 4 317 84% 4 479 9% 3 112 2% 2 72 1% 1 158 3%

Resumen de las opiniones

Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros

Comprador Verificado

Publicado el 03/12/2022 à 07h11 tras una compra de 27/11/2022

Muy util y facil de filtrar el agua

Respuesta de Alkanatur Publicada el 07/12/2022

Gracias por tu valoración.

Comprador Verificado

Publicado el 03/12/2022 à 06h09 tras una compra de 27/11/2022

Respuesta de Alkanatur Publicada el 07/12/2022

Gracias por tu valoración.

Comprador Verificado

Publicado el 03/12/2022 à 05h47 tras una compra de 27/11/2022

Eficiente y en perfecto estado el producto. Recibido en tiempo estimado.

Respuesta de Alkanatur Publicada el 07/12/2022

Gracias por tu valoración.

Comprador Verificado

Publicado el 03/12/2022 à 01h16 tras una compra de 27/11/2022

El plástico de la jarra y sobretodo la parte donde se pone el filtro se ve de poca calidad, poco resistente. Es verdad que el sabor del agua mejora pero como lo hace con otras jarras mucho más económicas y las partículas negras de carbono que se depositan en el fondo no dan mucha confianza…

Respuesta de Alkanatur Publicada el 07/12/2022

Hola Mireia, gracias por tu valoración. El plástico de nuestra jarra es de gran calidad y totalmente libre de tóxicos, certificado por el Dr Nicolás Olea - IBS de Granada. Al ser un material que no contiene endurecedores químicos ni otro tipo de tóxicos que normalmente son usados para engrosar los materiales, parece menos resistente, porque es más finito. Es el precio a pagar por un material totalmente seguro libre de disruptores endocrinos. Sobre las partículas negras. Es normal y totalmente natural que el filtro suelte algunas motitas de carbón. Los filtros Alkanatur están compuestos meramente de productos naturales: carbón vegetal de coco 100% natural y magnesio. El carbón de coco lo importamos directamente de México, y nosotros no alteramos la naturaleza del material. Debido a su estado o mismo debido al transporte del material, el carbón puede estar más deshecho y partido y soltar motas de carbón en mayor medida, e incluso, teñir el agua de negro. Otras veces, si su estado es más compacto, apenas suelta polvillo y el agua sale completamente transparente. Las motas pueden resultar "molestas" a la vista, pero no tienen ningún tipo de peligro. El carbón de hecho, cuánto más blando esté, más toxinas es capaz de absorber.

Comprador Verificado

Publicado el 02/12/2022 à 23h21 tras una compra de 25/11/2022

Respuesta de Alkanatur Publicada el 07/12/2022

Gracias por tu valoración.

Comprador Verificado

Publicado el 02/12/2022 à 16h37

Me gusta mucho, pero podrían ampliar la información cientifica sobre la capacidad de eliminación de metales pesados y otros elementos nocivos del agua. Nos daría más cofianza saber con más precisión las capacidades de estos filtros.

Respuesta de Alkanatur Publicada el 07/12/2022

Gracias por tu valoración. Pasaremos su sugerencia al departamento indicado.

Comprador Verificado

Publicado el 02/12/2022 à 14h07

Esta muy bien, tal vez so fuera cristal de color seria mas ecologico.

Respuesta de Alkanatur Publicada el 07/12/2022

Gracias por tu valoración.

Comprador Verificado

Publicado el 02/12/2022 à 11h54

Después de haber sido devuelto el pedido por Correos de forma injustificada Akkanatur ha respondido con rapidez y lo he recibido enseguida tras la reclamación.

Respuesta de Alkanatur Publicada el 27/12/2022

Hola Javier. Nos alegra saber que tu incidencia se ha resuelto en el menor tiempo posible. ¿Has puesto sólo 1 estrella debido a algún otro problema?

Comprador Verificado

Publicado el 02/12/2022 à 08h50 tras una compra de 26/11/2022

La jarra es genial, el agua no tiene gusto. El filtro de la ducha llevamos dos dias y de momento se nota muxho en el pelo

Respuesta de Alkanatur Publicada el 07/12/2022

Gracias por tu valoración.

Comprador Verificado

Publicado el 02/12/2022 à 08h47 tras una compra de 26/11/2022

Buen diseño, buenas propiedades y un sabor muy bueno del agua

Respuesta de Alkanatur Publicada el 07/12/2022

Gracias por tu valoración.

Comprador Verificado

Publicado el 02/12/2022 à 08h38 tras una compra de 26/11/2022

Rapidez y eficacia.

Respuesta de Alkanatur Publicada el 07/12/2022

Gracias por tu valoración.

Comprador Verificado

Publicado el 02/12/2022 à 08h07 tras una compra de 26/11/2022

Respuesta de Alkanatur Publicada el 07/12/2022

Hola Onintza, lamentamos profundamente tu experiencia con nosotros. Hemos consultado tu caso y vemos que el paquete está entregado de este lunes. Si tienes cualquier consulta relativa a tu pedido puedes contactarnos al correo de [email protected] y estaremos encantados de ayudarte con lo que sea.

Comprador Verificado

Publicado el 02/12/2022 à 06h49 tras una compra de 26/11/2022

Respuesta de Alkanatur Publicada el 02/12/2022

Gracias por tu valoración.

Comprador Verificado

Publicado el 01/12/2022 à 18h48 tras una compra de 25/11/2022

Respuesta de Alkanatur Publicada el 02/12/2022

Gracias por tu valoración.

Comprador Verificado

Publicado el 01/12/2022 à 13h35

Respuesta de Alkanatur Publicada el 02/12/2022

Gracias por tu valoración.

Comprador Verificado

Publicado el 01/12/2022 à 13h12 tras una compra de 24/11/2022

Respuesta de Alkanatur Publicada el 02/12/2022

Gracias por tu valoración.

Comprador Verificado

Publicado el 01/12/2022 à 12h59