Opiniones de clientes de Alkanatur

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 5 138 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
M
Marisa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2026
El pedido ha llegado correctamente. El filtro se instala bien, antes usaba el otro de menos duración. A ver este qué tal, seguro que bien… Muchas gracias
Respuesta de Alkanatur
Hola Marisa,

Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su pedido ha llegado correctamente y que el filtro se instala bien. Esperamos que disfrute de su nueva compra y que vuelva a visitarnos pronto.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
D
Diego S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2026
Perfecto
Respuesta de Alkanatur
Hola Diego,

Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur. Su apoyo es muy valioso para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Amparo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2026
Experiencia positiva
Respuesta de Alkanatur
Estimada Amparo,

Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que hemos cumplido con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Jesus C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2025
🥰🥰🥰
Respuesta de Alkanatur
Hola Jesus,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur. Su apoyo significa mucho para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Beatriz S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2026
Por ahora todo muy bien! Espero notar la diferencia
Respuesta de Alkanatur
Estimada Beatriz,

Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha hasta ahora y esperamos que pronto pueda notar la diferencia que busca. Será un placer tenerla de vuelta en nuestra tienda.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
C
Carolina P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Muy bien el agua sale directamente no está estancada y el agua no tiene sabor.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Carolina,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad del agua y su frescura. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria Clara O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Me esta sentando super bien el agua de la jarra con el filtro. Y el filtro de la ducha es espectacular. 100% recomendado!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria Clara,

Nos alegra enormemente saber que el agua de la jarra con el filtro le está sentando tan bien y que el filtro de la ducha le parece espectacular. Agradecemos su recomendación y su confianza en nuestros productos.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Begoña A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2026
gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Begoña,

Le agradecemos sinceramente su amable comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en Alkanatur.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Carlos S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Puntual en la entrega y flexibilidad en los puntos de entrega
Respuesta de Alkanatur
Hola Carlos,

Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con la puntualidad en la entrega y la flexibilidad de nuestros puntos de entrega. Su opinión es muy valiosa para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
F
FATIMA F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2026
EXCELENTE CALIDAD DEL AGUA.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Fatima,

Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestro agua. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
L
Lola A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Todo muy rápido y bien explicado
Respuesta de Alkanatur
Estimada Lola,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que todo fue rápido y bien explicado. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
ANA MARIA N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2025
Muy eficientes y profesionales. La tapadera de la jarra de cristal no se ajustaba bien, y enseguida me enviaron nueva tapadera perfecta.
Respuesta de Alkanatur
Hola Ana María,

Muchas gracias por su comentario tan amable. Nos alegra saber que recibió rápidamente la nueva tapadera y que está satisfecha con nuestro servicio. Apreciamos su confianza en Alkanatur y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
D
DAVID R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2026
Muy disconforme con la entrega. Desatendido y la empresa de reparto no hizo su trabajo correctamente.
Respuesta de Alkanatur
Hola David,

Lamentamos sinceramente que su experiencia con la entrega no haya sido satisfactoria. Entendemos su decepción y hablaremos con nuestra agencia de transporte de este caso para evitar futuras incidencias similares.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Antonella B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Por ahora no me gusta mucho lo había comprado sobre todo también por la cal y resulta que me deja todo más blanco que antes la mampara grifos etc
Respuesta de Alkanatur
Hola Antonella,

Lamentamos que el producto no haya cumplido con sus expectativas y que haya tenido problemas con los residuos de cal. Nuestros filtros al ser ecológicos no eliminan la cal, ya que son minerales naturales del agua. Puede ayudar a reducirla pero en sí no a eliminarla. Para ello en zonas de agua dura, el cliente suele tener un descalcificador para evitar esto en mamparas y grifería.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
G
Graciela S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2026
Estoy encantada, y el filtrado espectacular!!!.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Graciela,

Nos alegra enormemente saber que está encantada con su compra y que el filtrado ha superado sus expectativas. Apreciamos su confianza en nosotros y estamos aquí para cualquier cosa que necesite.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Anna V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Me parece un método para purificar el agua formidable
Respuesta de Alkanatur
Bonjour Anna,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestro método de purificación de agua. Nos alegra saber que lo considera formidable y que ha tenido una buena impresión.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Á
Ángela G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
He hecho un pedido de una jarra. 2 semanas después aún no me la,han entregado. El dia 22-06-2026 de GLS enviaron un correo diciendo que realizarian la entrega. Estuve todo el dia en casa y el 23-06-2026 recibo otro correo diciendo que yo tengo que ir a recoger la jarra a un punto de entrega por estar ausente de mi domicilio. No han llamado a mi puerta. Tampoco me han llamado por teléfono......GLS mienten y no hacen su trabajo.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ángela,

Lamentamos sinceramente la frustración que ha experimentado con la entrega de su pedido. Entendemos lo importante que es para usted recibir su jarra a tiempo. Comentaremos con nuestra agencia de transporte su descontento para evitar futuras incidencias similares.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Belen A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2026
Me gusta
Respuesta de Alkanatur
Estimada Belen,

Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en Alkanatur. Esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Miguel Ángel T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2026
De momento todo muy bien ☺️
Respuesta de Alkanatur
Hola Miguel Ángel,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está disfrutando de su experiencia con nosotros y esperamos verle de nuevo pronto.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
G
Gema G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Es perfecto! Y el color me ha gustado más de lo que se veía en las fotos. Aunque se podría hacer en color gris la jarra también.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Gema,

Nos alegra enormemente saber que está satisfecha con su compra y que el color ha superado sus expectativas. Agradecemos su sugerencia sobre el color gris para la jarra, la tendremos en cuenta para futuras colecciones.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
V
Victor Javier G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2026
Pagué hace 10 días y ni siquiera me han dado un número de seguimiento
Respuesta de Alkanatur
Estimado Victor Javier,

Lamentamos sinceramente que no haya recibido su número de seguimiento y entendemos su preocupación. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros en privado para poder ayudarle a resolver esta situación.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Miriam V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Confianza en su profesionalidad
Respuesta de Alkanatur
Estimada Miriam,

Le agradecemos sinceramente por su confianza en nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
S
sara J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2026
la tapa de la jarra, se ha roto, cuando la monté ya vi que el mecanismo era muy débil… ni 24h ha durado…
Respuesta de Alkanatur
Hola Sara,

Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que la tapa de la jarra no haya cumplido con sus expectativas y su durabilidad. Apreciamos su opinión y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Amparo T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Buen filtro de ducha, se nota como la piel no se reseca como antes. Y la jarra quita el mal sabor del agua del grifo y la purifica. Estoy encantada!
Respuesta de Alkanatur
Hola Amparo,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el filtro de ducha y la jarra han mejorado la calidad del agua y el bienestar de su piel. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Alexandre M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2026
pedido realizado a mais de 10 dias e não tenho qualquer informação sobre o prazo de entrega. Já pedi informação e ninguém dá uma resposta capaz.
Respuesta de Alkanatur

Hola Alexandre,

Lamentamos mucho que no hayas recibido ninguna información sobre tu pedido. Entendemos perfectamente tu decepción y queremos ayudarte a encontrar una solución. No dudes en contactarnos directamente por mensaje privado para que podamos ayudarte.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
María Eugenia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Muy bien
Respuesta de Alkanatur
Hola María Eugenia,

Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en Alkanatur. Su apoyo significa mucho para nosotros.

B
Begoña C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2026
De momento bien, pero no ha pasado tiempo suficiente para valorarlo. Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Begoña,

Le agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que hasta ahora su experiencia ha sido positiva. Estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite mientras continúa disfrutando de nuestros productos.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
Jose Maria O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Estoy satisfecho. Mejora el sabor del agua potable suministrada por el municipio, y es bueno para el medio ambiente por evitar el uso de recipientes al no comprar agua embotellada.
Respuesta de Alkanatur
Hola Jose Maria,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro producto ha mejorado el sabor de su agua y contribuye al cuidado del medio ambiente. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
G
Georgina H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2026
buen servicio, llega bien de tiempo, y la jarra es muy bonita.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Georgina,

Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con el servicio y que la jarra ha cumplido con sus expectativas. Esperamos poder atenderla de nuevo pronto.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
I
Irene C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Es un producto increíble Tanto la jarra como el filtro de la ducha
Respuesta de Alkanatur
Estimada Irene,

Le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que tanto la jarra como el filtro de la ducha han superado sus expectativas. Esperamos contar con su visita nuevamente en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
B
Benjamina G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2026
La jarra derrama el agua cuando la inclinas para llenar otra botella o un vaso
Respuesta de Alkanatur
Estimada Benjamina,

Lamentamos que haya tenido esta experiencia con nuestra jarra. Apreciamos su feedback y estamos aquí para ayudarle. Le invitamos a contactarnos en privado para resolver esta situación ensemble.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
K
Karmele G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2026
Me está gustando mucho la jarra que he comprado. El agua de mi ciudad es de buena calidad, pero todavía mejora más con la jarra con filtro
Respuesta de Alkanatur
Estimada Karmele,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestra jarra filtradora. Nos alegra saber que está disfrutando de su compra y que ha notado una mejora en la calidad del agua.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Marilu E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Estoy encantada con los productos que disfruto desde la jarra hasta el filtro para la ducha
Respuesta de Alkanatur
Hola Marilu,

Le agradecemos sinceramente por compartir su satisfacción con nuestros productos. Nos alegra saber que disfruta de su jarra y del filtro para la ducha. Su apoyo significa mucho para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
Juan jose C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Muy buen servicio
Respuesta de Alkanatur
Hola Juan José,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que está muy satisfecho con nuestro servicio. Su apoyo es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Marta O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Todo muy bien
Respuesta de Alkanatur
Hola Marta,

Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
K
Kely N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2026
Excelente. Llegó el pedido a tiempo, estamos usando lo comprado y estamos encantadas. Buen producto Recomendado
Respuesta de Alkanatur
Hola Kely,

Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que su pedido llegó a tiempo y que está encantada con el prod
P
Pablo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Llegó todo perfecto, bien embalado y marcado como frágil. El sabor del agua es increíble.
Respuesta de Alkanatur
Hola Pablo,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que recibió su pedido en perfectas condiciones y que disfruta del sabor de nuestro agua. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Marta P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2026
No recibí ningún aviso hasta el día antes de recibir el pedido, lo que hizo que dirante 10 días no supe dónde se encontraba el paquete. Cuando compro a Alkanatur normalmente recibo mi pedido en 2 días. Esta vez ha tardado 10 sin recibir ningún tupo de información de la demora en la entrega
Respuesta de Alkanatur
Hola Marta,

Agradecemos sinceramente su comentario. Lamentamos que esta vez la experiencia no haya sido la habitual y que la falta de información haya causado inquietud. Su opinión es muy valiosa para nosotros, y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Marina A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2026
Esta vez he comprado la jarra de vidrio y mas alla de que su diseño es bonito me encanta el resultado. El agua tiene otro sabor y siento que al estructurala genero agua de calidad para mi organismo.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Marina,

Le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está disfrutando de su jarra de vidrio y que ha notado una mejora en la calidad del agua. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Sandra L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2026
Todo maravilloso
Respuesta de Alkanatur
Estimada Sandra,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia ha sido maravillosa y que hemos cumplido con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Alkanatur