Opiniones de clientes de Alkanatur

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 5 521 opiniones publicadas
5 4 601 83% 4 512 9% 3 123 2% 2 91 2% 1 194 4%

Resumen de las opiniones

Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2023
No,puedo opinar sobre el producto porque todavía no me ha llegado
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración. Vemos que tu pedido ha sido entregado. Esperamos que disfrutes de tu pedido. Gracias por tu compra.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Habria agradecido las instrucciones para cambiar el filtro. He dudado de si estaria defectuoso porque ni salia aire al sumergirlo ni ha salido el agua oscura como otras veces….
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Tomaremos tu sugerencia en cuenta. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Recepción estupenda. El sabor del agua se nota, más limpio y rico. Solo como mejora la forma de salir el chorro de la jarra que se mueve mucho.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto. Si tienes cualquier duda o crees que el filtro no está funcionando correctamente, puedes contactarnos vía whatsapp a nuestro departamento de Atención al Cliente y enviarnos un video de cómo filtra para ver si está todo correcto. ¡Cualquier pregunta o inquietud no dudes en hacérnosla saber!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2023
El agua tiene un sabor raro,esto se podría mejorar
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. En los primeros filtrados puede tener un regusto al magnesio, que está muy latente recién abierto. Pasados 3/4 filtrados el sabor se vuelve neutro. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2023
La tapa de la jarra se me rompió muy rápido aunq estoy encantado con su agua filtrada.Y el filtro de la ducha el primero si filtraba muy bien y notaba que el agua no manchaba la mampara y mi piel igual pero en cuanto hice el primer cambio de filtro ya no es igual no debe ajustarse bien y se nota el agua.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Sobre la rotura de tu tapa, ponte en contacto con nosotros y te indicamos cómo reponer esa pieza.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Me parece éste aspecto que cualquier empresa busque la excelencia
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Es una sugerencia solo superficial. Me gustaría que la jarra fuese de cristal y con una tapa amaderada que combinara más con la estética de mi cocina... Pero de lo contrario encantada con la jarra. No veo necesario tampoco la botella plástica debido a que estoy reduciendo los plásticos de mi cocina y pues esa botella para mi sobra, por el contrario me hubiese gustado que en vez de eso estuviese el reactivo de Cloro que si que me vendría fenomenal para medir la concentración en los diferentes lugares que visito.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por la sugerencia :). Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Muy rápida la entrega
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2022
Respuesta de Alkanatur
Hola. Gracias por tu valoración. Nos gustaría saber qué hemos hecho mal para tratar de mejorarlo.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2022
Poca calidad para el precio que tiene. La tapa del filtro venía rota
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Lamentamos la incidencia. Pudo haber roto en algún golpe de transporte. Por favor ponte en contacto con nosotros llamándonos o por whatsapp al 698 173 981 y te enviaremos otra tapa sin coste. Cuando tengáis alguna incidencia similar por favor, contactarnos lo antes posible y os enviaremos la parte dañada u os cambiaremos el producto. Gracias.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2022
BJLGHWUIAH
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2022
En el precio más competitivo
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu sugerencia. Nuestros precios son justos ya el producto es diseñado y fabricado en España y sus materiales de gran calidad, ecológicos, libres de tóxicos y certificados.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2022
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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