Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.
Agradecemos sinceramente su valoración de 5/5 y su comentario positivo sobre nuestro sitio "Alkanatur".
A
Asun M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2026
Tiene plastico
Respuesta de Alkanatur
Hola Asun, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos tu decepción. Te invitamos a que nos contactes en privado para poder ayudarte a encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
I
Inma S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Hola Inma! Muchas gracias por tu valoración de 5/5. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alkanatur!
V
veronica C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2026
De momento muy contenta. Modo de usarla fácil y sabor del agua muy rico.
Respuesta de Alkanatur
Hola Veronica!
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás muy contenta y que disfrutas del sabor del agua. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Seguimos a tu disposición!
Saludos,
El equipo de Alkanatur.
C
Carolina F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2026
.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Carolina,
Le agradecemos sinceramente por su valoración de 5/5. Su apoyo es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor en Alkanatur. Si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Ana P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
H
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ana,
Le agradecemos sinceramente por su reseña y por otorgarnos una calificación de 5/5. Estaremos encantados de atenderle.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
O
Oscar eduardo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
El pitxer funciona be,
Respuesta de Alkanatur
Estimado Oscar Eduardo, le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que el "pitxer" cumple con sus expectativas. Si tiene alguna otra consulta o sugerencia, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Saludos cordiales!
M
María Teresa S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Sistema muy cómodo de utilizar y muy buen resultado del agua
Respuesta de Alkanatur
Estimada María Teresa,
Le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos complace saber que ha encontrado nuestro sistema cómodo y que ha obtenido buenos resultados con el agua. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
E
Edurne H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Me encanta
Respuesta de Alkanatur
Muchas gracias, Edurne, por su fantástica valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que le encanta nuestro sitio Alkanatur. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para ofrecerle lo mejor.
A
Alfonso P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Para mi cumple con mis wspectativas y con una calidad aceptable
Respuesta de Alkanatur
Estimado Alfonso, le agradecemos sinceramente por su valoración y por compartir su opinión sobre Alkanatur. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y que la calidad de nuestros productos ha sido de su agrado. Estamos comprometidos a seguir mejorando para ofrecerle la mejor experiencia posible.
R
ROSARIO L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2026
me encanta el sabor del agua, y es muy fácil de hacer, así que estoy encantada con la compra
Respuesta de Alkanatur
Estimado Rosario,
Le agradecemos profundamente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que disfruta del sabor del agua y que ha encontrado fácil su preparación. Su satisfacción es nuestra prioridad y su feedback es invaluable para nosotros. ¡Gracias por confiar en Alkanatur!
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Patricia V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Impecable.
Opinión traducida
V
Verónica S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Fantástico filtro. El agua foltradacedtá riquiima
Respuesta de Alkanatur
Estimada Verónica,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos complace saber que está disfrutando de la calidad del agua filtrada con nuestro producto. Su satisfacción es nuestra prioridad.
S
Sílvia Y.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2026
La jarra es muy bonita y me encanta que sea de cristal. Sin embargo, mi principal inconveniente es que el cristal parece ser bastante delicado, y este aspecto no queda suficientemente explicado en la descripción del producto. Mientras la lavaba antes de su primer uso, sufrió un pequeño golpe y el mango quedó agrietado. La verdad es que sigo bastante disgustada, sobre todo porque temo que no tarde mucho en romperse por completo. Me sabe especialmente mal porque era un regalo para mi madre de 80 años, y ahora pienso que la versión de plástico habría sido una opción más adecuada para ella. Creo que sería conveniente advertir de forma más clara que se trata de un cristal frágil y que debe manipularse con especial cuidado. Tengo otras jarras de cristal (no filtradoras) desde hace años y nunca se me han agrietado con tanta facilidad como esta.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Sílvia,
Le agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que la jarra no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros, y tomaremos en cuenta su sugerencia sobre la descripción del producto. Esperamos que en su próxima visita a nuestra tienda encuentre algo que le encante aún más.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
À
Àngel T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Agua con mucha cal que se vuelve deliciosa!
Respuesta de Alkanatur
Hola Àngel!
Muchas gracias por tu comentario y por la calificación de 5/5. Nos alegra saber que disfrutas del agua de Alkanatur. Si tienes alguna otra sugerencia o pregunta, no dudes en contactarnos.
¡Saludos!
M
Marco A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Me encanta esta jarra. Es perfecta y se puede mantener siempre limpia
Respuesta de Alkanatur
Estimado Marco,
¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestra jarra y que cumple con sus expectativas en cuanto a limpieza. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
R
ROSA MIGUEL T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Recibidas las dos jarras y filtros en perfectas condiciones.
Respuesta de Alkanatur
Estimado/a Rosa Miguel,
Agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas y nos complace saber que recibió las jarras y filtros en perfectas condiciones. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
G
Gemma P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
estic molt contenta, el gust de l'aigua ens agrada molt l'únic inconvenient és el sistema de rajar l'aigua que has de regular molt bé la inclinacio si no cau aigua però per la resta molt contenta
Respuesta de Alkanatur
Estimada Gemma,
Le agradecemos sinceramente su valoración de 5/5 y sus amables palabras sobre el sabor del agua. Nos alegra saber que está muy contenta con nuestro producto. Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado con el sistema de salida de agua. Tomaremos en cuenta su comentario para seguir mejorando la experiencia de nuestros usuarios. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Celi C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Compre mas artículos por error y ni siquiera me han contestado cuando les pedi codigo/cupón. Para cobrar son rapidos. Para entregar lentos. Hablé con atención al cliente quien me dijo que por correo me enviarían código/descuento y NI SE HAN DIGNADO A CONTESTAR
Respuesta de Alkanatur
Hola Celi,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que comparta sus comentarios. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente a través de nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle a resolver el inconveniente que ha mencionado.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
Judith S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2026
El envío un poco lento. Todo lo demás genial!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Judith, agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos. Lamentamos el inconveniente del envío y estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de entrega. ¡Esperamos atenderle nuevamente pronto!
M
MARIA FE H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Lo que no me gustó es que tardaron mucho en enviar el pedido y no me atendian por telefono
Respuesta de Alkanatur
Estimada María Fe,
Gracias por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con el tiempo de envío y la atención telefónica, su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar. Esperamos poder atenderle mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maksym M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Where is my filters?????
Respuesta de Alkanatur
Estimado Maksym,
Lamentamos que no haya recibido sus filtros y comprendemos su frustración. Apreciamos su feedback y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente pour que podamos resolver esta situación juntos.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
R
Ramon P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Todo perfecto, Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimado Ramon, le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo sobre nuestro sitio "Alkanatur". Nos complace saber que su experiencia fue perfecta. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. ¡Gracias a usted!
S
sonia G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2026
No puedo hacer devolución por si caro importe
Respuesta de Alkanatur
Estimada Sonia,
Lamentamos que haya tenido dificultades con su devolución. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle a resolver este inconveniente. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
I
Isaac L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Es una marca de la que estoy orgulloso, por la calidad y el origen, más aún cuando lo que usas va dentro del organismo, saludos
Respuesta de Alkanatur
Estimado Isaac, le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo sobre Alkanatur. Nos enorgullece saber que valora la calidad y el origen de nuestros productos. Su salud y satisfacción son nuestra prioridad, y estamos aquí para seguir apoyándole en su bienestar. ¡Saludos cordiales!
S
Silvia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Contentísima con la jarra. El agua con buen sabor, de fácil uso y manejo.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Silvia,
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración. Nos alegra saber que está contenta con la jarra y que el agua ha mejorado su sabor. Nuestro objetivo es ofrecer productos de fácil uso y manejo para que disfrute de una experiencia óptima. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
raquel A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2026
la botella adiccional que enviais es de un plastico muy malo que se doble con mirarlo, podria ser de vidrio
Respuesta de Alkanatur
Estimada Raquel,
Agradecemos sinceramente su opinión y tomamos nota de su comentario sobre la botella adicional. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Maite M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Satisfecha con la compra y entrega
Respuesta de Alkanatur
Muchas gracias, Maite! Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra y la entrega. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto en Alkanatur!
J
José S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2026
En general, estoy satisfecho.
Respuesta de Alkanatur
Estimado José, le agradecemos sinceramente por su valoración y su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber.
R
Rebeca R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Muy satisfecha con la compra, muy bien sabor , cómoda y fácil de utilizar
Respuesta de Alkanatur
Estimada Rebeca,
Le agradecemos sinceramente por su excelente comentario y valoración. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que nuestro producto ha superado sus expectativas en sabor y facilidad de uso. Esperamos poder seguir atendiendo sus necesidades en el futuro.
S
sonia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2026
Buena calidad!!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Sonia,
Muchísimas gracias por su comentario y por otorgarnos una calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros productos. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Angela A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/05/2026
He quedado un poco decepcionada, no sé si es que tenía muchas expectativas o es que la jarra no funciona correctamente. Se crea un capa blanca a mitad de jarra que un aspecto de suciedad, la jarra no acaba de llenarse, se queda siempre un poco más de la mitad y en la zona del filtro queda agua estacada.
Respuesta de Alkanatur
Bonjour Angela,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y lamento que su experiencia no haya sido la esperada. Su comentario sobre la jarra ha sido tomado en cuenta y estamos aquí para ayudarle. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para resolver esta cuestión.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Carlos E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2026
Pefecto
Respuesta de Alkanatur
Estimado Carlos,
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración de 5/5 y por sus amables palabras sobre nuestro sitio "Alkanatur". Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y estaremos encantados de seguir ofreciéndole lo mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
MARISA M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2026
Filtros de muy buena calidad
Respuesta de Alkanatur
Estimada Marisa,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos complace saber que está satisfecha con la calidad de nuestros filtros. En Alkanatur, nos esforzamos por ofrecer productos de la mejor calidad para nuestros clientes. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita más información.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Antonia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2026
Todo perfecto menos el trasporte estuve esperando en casa para que me lo dejaran en un punto paak
Respuesta de Alkanatur
Estimado/a Antonia, le agradecemos sinceramente su valoración de 5/5. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con el transporte y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
E
Estela F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Desde la primer ducha he sentido la diferencia, no me pica el cuero cabelludo ni la piel, una maravilla!
Respuesta de Alkanatur
Muchas gracias, Estela! Nos alegra enormemente saber que has notado una diferencia desde tu primera ducha. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Gracias por confiar en Alkanatur!
M
María R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Acabamos de estrenar la jarra de cristal. Por lo pronto muy buenas sensaciones.
Respuesta de Alkanatur
Estimada María,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nuestra jarra de cristal. Nos alegra saber que ha tenido buenas sensaciones al estrenarla. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos. ¡Esperamos que disfrute de su producto durante mucho tiempo!
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Paula G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Llegó en perfectas condiciones
Respuesta de Alkanatur
Estimada Paula,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por calificar nuestro servicio con un 5/5. Nos alegra saber que su pedido llegó en perfectas condiciones. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Anabel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Anabel,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia perfecta con Alkanatur. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para ofrecerle lo mejor.
¡Esperamos verle nuevamente pronto!
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Anna C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Es muy complicado tramitar una devolución del producto
Respuesta de Alkanatur
Bonjour Anna,
Lamentamos que haya encontrado complicado el proceso de devolución. Estamos aquí para ayudarle y mejorar su experiencia. No dude en contactarnos directamente para gestionar su devolución de manera más sencilla. Agradecemos su comprensión y su feedback.
Cordialmente,
El equipo de Alkanatur
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