Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.
Le agradecemos sinceramente por su opinión y por elegir Alkanatur. Lamentamos que el tiempo de entrega no haya sido el esperado, y esperamos que, a pesar de esto, vuelva a visitarnos para seguir disfrutando de nuestros productos.
Atentament
M
Maria M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Obrigada!estes filtros e a jarra alkanadur são ótimos
Respuesta de Alkanatur
Hola Maria,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros filtros y la jarra Alkanatur.
Atentamente,
R
Rosa P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2026
perfecto!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Rosa,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia perfecta con nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
V
Vanesa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Me encantan vuestros productos. Ahora voy a comprar dos jarras mas para regalarlas. Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Vanesa,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestros productos son de su agrado y que está pensando en regalar más jarras. Esperamos verle de nuevo muy pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
B
Belén P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2026
No sirve bien el agua, la jarra gotea por todos lados por más que intente ver si es que está mal puesta la tapa
Respuesta de Alkanatur
Estimada Belén,
Lamentamos que haya tenido esta experiencia con su jarra. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente afin de poder ayudarle a resolver este inconveniente. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Pablo F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2026
Todo entendible en la página web, buen servicio de envío y gran explicación en el manual de uso al recibir el paquete e iniciar a usarla.
Respuesta de Alkanatur
Hola Pablo,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que encontró nuestra página fácil de usar y que el manual de instrucciones le fue de ayuda. Esperamos verlo de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria José B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Todo genial. Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria José,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo fue genial para usted.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mangeles P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2026
Fácil de hacer el pedido y rápida la entrega
Respuesta de Alkanatur
Hola, MAngeles,
Te agradecemos sinceramente tu valoración positiva. Nos alegra mucho que te haya parecido sencillo nuestro proceso de compra y que la entrega haya sido rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Un saludo,
El equipo de Alkanatur
J
Jaime A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2026
Conforme lo previsto
Respuesta de Alkanatur
Estimado Jaime,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el producto cumplió con sus expectativas. Esperamos verle de nuevo en nuestra tienda pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Manuel I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2026
¡Servicio posventa de Alkanatur impecable y rapidísimo!Compré una primera jarra de cristal Alkanatur y todo fue perfecto. La segunda llegó con un pequeño defecto, pero la atención al cliente fue excelente. Se encargaron de todo de inmediato y me enviaron otra de reemplazo con mucha rapidez. Da gusto comprar en empresas que responden así de bien ante los imprevistos. ¡Totalmente recomendados!
Respuesta de Alkanatur
Hola Manuel,
Le agradecemos sinceramente sus amables palabras para nuestra compañera Leticia y nos alegra saber que estuvo satisfecho con nuestro servicio posventa. Su experiencia es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle en todo momento.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Judith P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Siempre bebo agua del grifo. Compré la jarra porque últimamente olía y sabía francamente mal. Ahora no se nota nada extraño y está muy buena. Estoy muy satisfecha
Respuesta de Alkanatur
Estimada Judith,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la jarra ha mejorado la calidad del agua que bebe y que está satisfecha con su compra.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
´
´Maria Del Carmen J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2026
Preferimos filtrar el agua, depurarla. Con alkanatur tenemos más tranquilidad en el consumo. Por ahora no podemos hacer obra en casa es antigua y no sabemos en qué estado están las tuberías, de qué material son, el sistema de distribución de agua, ... Nos da tranquilidad y es más gustosa
Respuesta de Alkanatur
Estimada María del Carmen,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con Alkanatur. Nos alegra saber que nuestros productos le brindan tranquilidad y disfrute en el consumo de agua. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
María H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Es pronto porque acabo de recibir el producto y la valoración habría de hacerse con más meses de lapso de prueba. Con todo, la instalación ha sido sencilla y el envío rápido.
Respuesta de Alkanatur
Hola María,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la instalación fue sencilla y que recibió su pedido rápidamente. Esperamos que disfrute de su producto y estaremos aquí para atenderle en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Pilar R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2026
El gusto del agua no me gusta. El agua del grifo es muy dura en esta zona y, aunque sí que mejora un poco el sabor, sigue sin resultarme agradable para beber.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Pilar,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que el sabor del agua no haya sido completamente de su agrado, pero nos alegra saber que ha notado una mejora. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para encontrar la solución perfecta para usted.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Marie Anne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2026
Estoy satisfecha con esta jarra
Opinión traducida
L
Lara G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2026
La jarra no la puedo usar nada más echar el agua . Porque se me sale por la parte de arriba sin filtrar. Y se cae por varios sitios.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Lara,
Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nuestra jarra. Agradecemos su comentario y le invitamos a que se comunique con nosotros en privado para poder ayudarle a encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Rosa María M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
El agua tiene buen sabor y confío en que se eliminen todos los residuos que se anuncian. Eso no puedo comprobarlo Pediría que las instrucciones se hagan sobre papel blanco, xq sobre azul queda bonito, pero no se lee bien. Así como que la pegatina tenga una ranura que permita despegar el adhesivo.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Rosa María,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos complace saber que disfruta del sabor del agua y confía en la calidad de nuestros productos. Agradecemos también sus sugerencias sobre las instrucciones y la pegatina, que consideraremos para mejorar su experiencia. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
E
Erika Lorena M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Excelente.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Erika Lorena,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Esperamos verla nuevamente pronto en Alkanatur.
Atentamente,
A
Antonio P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Recibí el producto 4 días más tarde que la fecha máxima prevista de entrega, y llega con un golpe. De momento está instalado, no sé cómo funcionará.
Respuesta de Alkanatur
Hola Antonio,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y que haya recibido su producto con retraso y en mal estado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle a resolver esta situación de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Monica R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
La jarra con filtro va muy bien y además el agua sabe mejor!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Monica,
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la jarra con filtro cumple con sus expectativas y que el agua sabe mejor. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
D
Diego V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Mi pareja, que tiene la piel muy sensible, después de las duchas notaba cierto picor en la piel. Desde la primera ducha con el filtro ha notado cero picor y el pelo mucho más suave. Al menos solo con eso ya es perfecto. La comodidad y el confort del bienestar general no tiene precio!
Respuesta de Alkanatur
Hola Diego,
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el filtro ha mejorado el bienestar de su pareja y que han notado una gran diferencia en la piel y el cabello. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Salvador M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Los Filtros para la ducha se entregaron dentro del tiempo establecido, el envase del producto y el producto llego en buenas condiciones. La información solicitada y recibida de Alkanatur sobre el seguimiento del pedido realizado, fue rápida, aclaratoria y eficaz. Por parte del transportista GLS incumplieron la preferencia de recogida del producto y se presentaron en mi domicilio encontrándome por casualidad recién llegado de viaje. Los Filtros de la ducha una vez instalados funcionan correctamente, esperando que el beneficio de los mismos se compruebe paulatinamente con su utilización.
Respuesta de Alkanatur
Hola Salvador,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que la entrega y el estado de los filtros para la ducha han sido satisfactorios. Lamentamos la situación con el transportista, pero nos complace que el producto esté funcionando correctamente. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
O
Olga A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Excelente
Respuesta de Alkanatur
Estimada Olga,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia ha sido excelente y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
Jose G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Hola Jose,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos volver a verle pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
D
Diana G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
El agua no sabe a nada, lo único que debería mejorar es la tapa de la jarra, la bisagra de plástico es muy pequeña y delicada.
Respuesta de Alkanatur
Hola Diana,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con nuestro producto. Tomamos nota de su sugerencia sobre la tapa de la jarra y la consideraremos para futuras mejoras.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
D
David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Todo correcto
Respuesta de Alkanatur
Estimado David,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado y esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
M
Miguel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2026
El proceso de compra es un auténtico desastre, porque el envío es a través de Correos. Esa empresa jamás entrega los paquetes, al menos en mi zona. Te hace un llama-cuelga para justificar que han estado, algo completamente falso porque yo estaba en casa esperando, ocasionando que un envío de 24/48 horas pase a tardar 1 semana. Si siguen trabajando exclusivamente con Correos, su imagen de marca se verá afectada. Yo he perdido totalmente la ilusión por la jarra. Si no es un producto absolutamente excepcional, lo devolveré.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Miguel,
Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia insatisfactoria con el envío de su pedido. Valoramos su opinión y le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente para poder resolver este inconveniente y encontrar una solución adecuada. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Manuel J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Es una opción excelente. Cómoda y segura.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Manuel,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia cómoda y segura con nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Amaia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Estoy muy contenta con mi compra
Respuesta de Alkanatur
Estimada Amaia,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está tan contenta con su compra. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Marta J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Los productos que compre en alkanatur son excelentes, lo que falla es el servicio de paquetería de correos express que no te da el paquete en mano y no te dice donde lo deja, lo encontré pero muy decepcionada con el servicio de Correos Express, no me lo esperaba
Respuesta de Alkanatur
Estimada Marta,
Le agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra saber que los productos que adquirió en Alkanatur son de su agrado. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con el servicio de paquetería y esperamos que su próxima experiencia de compra sea aún más satisfactoria. Será un placer atenderle nuevamente.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Iratxe H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2026
Muy eficaz y el sabor neutro.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Iratxe,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha encontrado nuestros productos eficaces y con un sabor neutro que le agrada. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
D
Diana S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2026
Me ha parecido hasta el momento una muy buena compra. El agua sabe muy bien, todo genial!
Respuesta de Alkanatur
Hola Diana,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está disfrutando de su compra y que el agua le sabe muy bien. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Cristina G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2026
Encantada
Respuesta de Alkanatur
Estimada Cristina,
Nos alegra enormemente saber que está encantada con su experiencia en Alkanatur. Agradecemos sinceramente su apoyo y confianza en nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Alberto B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2026
El soporte para resolver las dudas sobre el pedido fue estupendo. Responden rápido y te ayudan. El envío también perfecto.
Respuesta de Alkanatur
Hola Alberto,
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó el soporte necesario y que quedó satisfecho con el envío. Esperamos verle pronto de nuevo en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mónica M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2026
Me encanta el agua, no sabe a nada. Y es cierta su propiedad alcalina. Contraste el pH. Gracias.
Respuesta de Alkanatur
Hola Mónica,
Muchas gracias por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que disfruta del agua y que ha notado sus propiedades alcalinas. Estamos aquí para ofrecerle siempre lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Cheila R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2026
Estou satisfeita. Já é o 2º filtro que compro.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Cheila,
Le agradecemos sinceramente por su confianza en nosotros y por compartir su satisfacción. Nos alegra saber que ha elegido nuestros filtros por segunda vez y que está contenta con su compra.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Mari G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2026
Genial
Respuesta de Alkanatur
Hola Mari,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia genial con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
E
Eva C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2026
Todo perfecto. Envio rapidísimo y la jarra funciona de maravilla. Un 10 a todo
Respuesta de Alkanatur
Hola Eva,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con la jarra y que el envío fue rápido. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2026
Un agua sana y con buen sabor
Respuesta de Alkanatur
Estimada María,
Le agradecemos sinceramente por su amable comentario. Nos alegra saber que disfruta de nuestra agua y su sabor. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur!
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Alba B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2026
Estoy muy contenta, el agua muy buena, y he dejado de generar garrafas de plàstico!! Encantada!!!!
Respuesta de Alkanatur
Hola Alba,
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestro agua y que ha podido contribuir a reducir el uso de plástico. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
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