Opiniones de clientes de AgriProTech

Hola,

Le agradecemos por su opinión.
Los envíos a Córcega efectivamente conllevan un costo adicional aplicado por el transportista.
Nos hemos asegurado de preparar y enviar su pedido en el mejor plazo posible de nuestra parte. Una vez que el paquete se entrega a Chronopost, los plazos de entrega ya no dependen directamente de nosotros.

Sin embargo, esperamos que el material cumpla plenamente con sus expectativas una vez instalado. No dude en volver a contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita asistencia.

Atentamente,
El equipo de AgriProTech

Hola Sr. Verhaeghe,

Le agradecemos por su pedido y por su reseña de 5 estrellas sobre el ahuyentador WildTrac® 18S.

Tomamos en cuenta su comentario sobre las instrucciones de uso y la legibilidad de la pantalla del dispositivo. Transmitiremos esta información al equipo encargado del desarrollo de productos.

Gracias nuevamente por su comentario y su confianza.

Atentamente,
El equipo de Agriprotech

Hola Sr. Coutant,

Le agradecemos por su pedido y por su comentario.

La información sobre el palo telescópico se indica en varias ocasiones en la ficha del producto, pero lamentamos si no fue lo suficientemente visible durante su compra.

Los palos estarán nuevamente disponibles muy pronto. No dude en contactarnos a la dirección [email protected] para obtener un presupuesto personalizado.

Atentamente,
El equipo de Agriprotech

Hola,

Le agradecemos por su pedido y por la confianza que nos brinda.

Como se indica en la ficha del producto, esta cometa está diseñada con una estructura ligera para asegurar una buena sujeción al viento. Sin embargo, es esencial guardarla tan pronto como las ráfagas superen los 35 a 40 km/h, para preservar su durabilidad.

Si la cuerda de sujeción se rompió después de un corto uso y en ausencia de vientos fuertes, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente en la siguiente dirección: [email protected]. Así podremos proceder a un reemplazo del producto y reportar este posible defecto de fabricación a nuestro proveedor.

A la espera de su respuesta, le deseamos una excelente semana.

Atentamente,
El equipo de AgriProTech

Hola,

Gracias por su mensaje.
Estamos encantados de saber que su paquete ha llegado bien y es conforme a su pedido. Sin embargo, entendemos perfectamente que su entrega en un punto de recogida diferente al previsto puede haber sido molesta, y sinceramente lo lamentamos.

Esta situación efectivamente depende del servicio de Chronopost, pero haremos llegar la información a nuestro contacto en el transportista para evitar que esto vuelva a suceder.

Le agradecemos por su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Atentamente, el equipo de AgriProTech

Hola, le agradecemos por su mensaje. ¿Puede describir más precisamente su problemática? Es importante limpiar bien la zona antes de la instalación y respetar la distancia entre cada copa. No dude en contactar directamente al servicio al cliente para que podamos ofrecerle los consejos adecuados. Atentamente, el equipo de AgriProTech

Buenos días, Sr. WINKELMULLER,

Lamentamos que su caja haya sufrido daños durante el transporte. En caso de daños durante el envío, es necesario ponerse en contacto con nosotros rápidamente, para que podamos hacer las gestiones necesarias con nuestro transportista. Le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente si su cometa está dañada, y a enviarnos fotos de los daños.

Estaremos encantados de recibir noticias suyas.

Atentamente
El equipo AgriProTech

Hola,
Lamentamos su devolución y nos gustaría ofrecerle la sustitución del globo defectuoso. ¿Podrías escribirnos a [email protected] para decirnos qué color de globo enviarte?
Estaremos encantados de recibir noticias suyas.
Un cordial saludo,
El equipo AgriProTech

Hola,

Gracias por su pedido y por su comentario tras la entrega de su paquete.
Disponemos de cajas de cartón estándar para la entrega de nuestras piquetas, que son adecuadas para pedidos grandes y miden 600x400x150 mm . Para garantizar que el personal de entrega y los destinatarios no se hagan daño con estos productos, debemos asegurarnos de que las piquetas no perforen el cartón y debemos rellenarlas con acolchado.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
Servicio de atención al cliente de AgriProTech

Hello,
As explained by phone, on the product sheet on the website and on the technical data sheet for this laser, the LighTrac 40 is designed for indoor use, but you used it outdoors. Could you please modify your rating or delete your review so as not to mislead other customers?
Best regards,
AgriProTech Customer Service

Hello Mr. Cecchi,

Thank you very much for your positive review, it is very encouraging for our team!
Can you please change the rating of your review, 1 being the lowest and 5 the best?
Thank you in advance for your feedback and have a nice day.

Best regards,
The AgriProTech team

Good morning, sir,

Following your opinion, the rotary pick is equipped with a foot that can be screwed on any type of surface, thanks to its 3 holes but cannot be glued. Moreover, it is recommended to use it on a flat surface.

If screwing is not possible, we offer a PVC base (which you have ordered) on which the rotating spike is screwed and which can then be glued to the surface to be protected.

You can call us at 02 98 96 08 12 from 9am to 12:30pm or from 2pm to 5:30pm if you need more information.

If you are not available during these hours, you can write to us at [email protected]

Sincerely,

The customer service

Good morning, Madam,

Following your notice, can you tell us the missing parts in your delivery?
You can call us at 02 98 96 08 12 from 9am to 12:30pm or from 2pm to 5:30pm.
If you are not available during these hours, you can write to us at [email protected]

Sincerely,

The customer service