Opiniones de clientes de Aerografo Discount

franqueo demasiado caro por 6€ 3 artículos a 70 gramos cada uno. El formato de carta con seguimiento habría sido suficiente. Opción no ofrecida a través del sitio.

Gg

En mi primer pedido, lamentablemente tuve un error de etiquetado en uno de los productos y tuve que solicitar un cambio. Sin embargo, el servicio de atención al cliente fue muy receptivo y escuchó mi petición.

Después de registrarme recibí un correo electrónico confirmando mi inscripción. Hasta aquí todo correcto. El problema es que en este correo mi contraseña aparecía en texto claro. No lo veo en ningún otro sitio. Tengo que cambiarla lo antes posible. Otro pequeño problema: mi pedido llegó sin el compresor. Tuve que pasar por el servicio de atención al cliente, pero se resolvió rápidamente.

Idem

correcto

CLARO

Las descripciones y las fotos podrían ser de mejor calidad.

Buen sitio, los pedidos se reciben rápidamente y hay mucho donde elegir

Pedido tramitado con bastante rapidez! con una amplia gama de productos para modelismo! lástima que hubiera un problema con los pinceles solicitados, que estaban completamente rotos en el embalaje utilizado para transportar el paquete.

No hay comentarios de los clientes.

Productos entregados rápidamente, bastante bien protegidos. AD pierde una estrella porque, en mi opinión, el pack aero+compresor que compré estaba incompleto (es decir, compré un aero con un conector rápido... y una manguera de entrada de aire sin la conexión para este mismo acople rápido), y la presentación era engañosa. Confiaba en que todo fuera compatible, pero no fue así.

Pedido tramitado rápidamente y entregado muy rápido. 3 días después del pedido está muy bien. 4 puntos porque no siempre encuentro lo que busco.

Es una pena que no recibiera la respuesta a mi pregunta sobre el adaptador para el paasche hasta después de haber realizado el pedido, por lo que me costó 2 gastos de envío....

Excelente empresa, muy cercana a sus clientes, con muy buen asesoramiento. Podemos confiar en ellos. No siempre es fácil encontrar ciertos artículos por referencia.

Recomiendo esta tienda, muy buena selección de equipos

No haga pedidos y no elija Chronopost 12€ de gastos de envío los viernes. La entrega por Chronopost no está disponible los sábados, si así lo decide el remitente. Esto no se indica en las Condiciones Generales.

Contacto telefónico: OKEntrega urgente facturada: fallidaSeguimiento SMS facturado: inútil

el aerógrafo es de muy buena calidad, el compresor se sobrecalienta rápidamente. Problema al conectar la manguera de aire al compresor El servicio de atención al cliente muy bueno.El seguimiento de los pedidos por SMS no está a la altura.

A menudo agotado

Es una pena que no tuviera información previa sobre cómo se tramitaría el pedido.

- Pedido realizado el 17 de mayo de 2020 con opción de seguimiento por SMS a 0,50€ - Todavía anotado como en preparación el 26 de mayo - Pedí por email una explicación del retraso: SIN respuesta - Pedido anotado como entregado el 29 de mayo -> NADA en mi buzón. Esto no es serio. El retraso podría ser excusable, pero la falta total de información para el cliente no lo es, ¡dado que Aérographe Discount cobra por el servicio de seguimiento!

Mi último pedido le faltaba una pintura, le envié un correo electrónico y sin respuesta hasta la fecha SAV ... un poco a la ramasse dou mi 3.55

Compré un aerógrafo RM250, no es el más caro pero muy bueno. Un pequeño problema con el gatillo en el primer intento, me dieron un consejo poniendo aceite (DIY) el problema sigue ahí. Recibí un mensaje de que me habían enviado una válvula, lo que me sorprendió en cuanto a la causa de la avería... Llevo un rato usándola y sigue sin funcionar.

Lo siento, pero cobrar por el seguimiento de pedidos por SMS es un poco difícil de tragar...

Envío rápido, pero producto mal embalado (pintura suelta en una bolsa de plástico...)

Orden enviado rápidamente superior, pero yo había añadido un comentario a esta orden, creo que no se leen porque no rastreado.

Pedido tramitado y enviado rápidamente. Entrega muy rápida también. Por otro lado, el servicio posventa no fue muy receptivo: en caso de problema, a pesar de enviar 2 correos electrónicos, no hubo respuesta a mi solicitud... Y 1 aerografo a casi 170 euros que puede que no funcione correctamente.

Puntúo con un 4 por el largo plazo de entrega Están para escucharte si llamas.

Envié un correo electrónico para quejarme porque recibí el paquete con una manguera que no era adecuada para aerografía. Espero que su departamento de atención al cliente haga lo necesario.

buen servicio excepto la entrega revisar su socio de entrega

Para esta primera compra sigue convencido a la espera de una próxima vez.

5 de 5 si no hubiera tenido problemas con los plazos de entrega y un artículo dañado.

A la espera de respuesta a la reclamación de 18042020, actualmente sin respuesta.

Espero que mis preguntas hayan sido respondidas.

Precio justo buenos productos

Por favor, tengan en cuenta que faltan algunos artículos en la entrega, se iba a emitir una nota de crédito, pero no hay nota de crédito (preferiría que me entregaran o me reembolsaran). Ninguna respuesta al mensaje dejado en su página web.

Me alegré de recibir mis libros pero me decepcionó que estuvieran dañados y que tuviera que pagar casi 10 euros por un cutter para nada.

Hola, tienda muy seria, entrega rápida y precios atractivos. Busco una imprimación en spray sin disolvente (para pintar poliestireno extruido). Estoy buscando una imprimación en spray sin disolvente (para pintar poliestireno extruido). Les envié un correo electrónico a través del formulario de servicio a principios de semana sobre este tema (sin respuesta).

Por capricho decidí comprar este set. Después de años de pintar mis modelos con pinceles. Investigué un poco en Internet, buscando tutoriales y opiniones. Me encontré con su sitio, que ofrece precios muy justos, con un código promocional para arrancar. Así que decidí pedir este pack de aerógrafos. El seguimiento del pedido fue bien, al igual que la recepción. Y tras unos días de uso, ¡estoy encantada con mi compra! Los productos se enviaron rápidamente a pesar de la crisis sanitaria. Sin embargo, el embalaje estaba mal hecho y las cajas de los productos estaban dañadas por dentro. La gruesa cinta marrón que utilizan ha dañado el embalaje de los productos.... ¡Esta forma de empaquetar es un poco anticuada!