Aerografo Discount destaca por entregas rápidas y cuidadosas, con productos recibidos conforme a lo pedido y embalajes protectores que mantienen los artículos en perfecto estado. Los clientes señalan variedad amplia de pinturas y accesorios, precios justos y un catálogo extenso que facilita encontrar lo necesario para proyectos de aerografía. El servicio al cliente se describe como atento y eficiente, con gestiones rápidas y soluciones prácticas ante cualquier incidente, y la experiencia de compra se percibe como fiable y consistente. En general, los usuarios destacan repetidamente la rapidez, la seguridad en el proceso de compra y la satisfacción con el material recibido.
A pesar de un error en el embalaje de mi último pedido, el servicio posventa fue muy reactivo, a pesar de una ligera falta de comunicación, ya que tuve que pedir por segunda vez un dato.
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C
Cyril B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2018
Soy cliente desde hace tiempo y me parece que el servicio ya no es lo que era. De nada sirve dar plazos de entrega si no se respetan. Hay que revisar el embalaje y no hay respuesta al cliente....
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C
Christian L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2018
Carta de colores del Príncipe Augusto no recibida
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P
Philippe F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2018
Entrega rápida. Muy bien embalado. Cuestionario de calidad largo de rellenar (títulos + comentarios). Obligación de anotar el material aún no utilizado.
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C
Contini A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2018
muy decepcionado con el pedido que recibí. pedí 4 botes de pintura tamiya xf5 y recibí 3 botes de pintura x5 en su lugar. comprueben sus pedidos la próxima vez.
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I
inès B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2018
envío bastante rápido
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O
oldrich J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2018
problema de embalaje
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M
Michele C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2018
La única queja es que varios productos estaban agotados en el momento de mi pedido...
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J
Jean D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2018
Después de varios pedidos y conclusiones positivas sobre el servicio y los productos, me parece que el coste del transporte es bastante elevado, sobre todo si hay que dividir los pedidos en función de los modelos construidos. Por ejemplo, la elección de colores según el modelo realizado. Y el precio mínimo para la entrega gratuita es demasiado elevado. Saludos cordiales.
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J
Jonathan P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2018
Servicio rápido, lamentablemente no he recibido mi pedido en su totalidad. No han contestado a mi correo electrónico, ni a la solicitud de asesoramiento para futuras compras, lo cual es una pena.
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L
Lagache D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2018
El servicio posventa siempre estaba disponible, pero a veces tenía dificultades para seguir el ritmo de los pedidos. Por supuesto, al final se corregía el error, y de forma amable.
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F
François G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2018
Productos muy bien empaquetados, ¡una caja para un producto pequeño! Entrega rápida
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J
Jean-François C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2018
Fino
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G
Gilles C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2018
El producto se ajusta a la descripción. Entrega y tramitación rápidas.
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P
Philippe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2018
No hay suficiente información para principiantes
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G
Guillaume D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2018
Pedido rápido y envío cuidadoso. Entregado a tiempo.
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M
Michaël R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Me equivoqué en mi pedido y reaccionaron rápidamente, lo que me permitió evitar el procedimiento de devolución y cambio.
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T
thierry D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2018
Bueno, pero ofertas en pinceles clarificadores (fotos engañosas)Crees que te llevas un juego de pinceles, pero al final sólo te llevas uno....
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C
carl Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2018
Cuidado con los precios, que viene la competencia. por lo demás, personal estupendo.
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S
Sébastien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2018
Confirmación del pago, preparación, entrega en todo el mundo en 9 días y ningún correo electrónico para avisar de la llegada al punto de relevo. Creo que podemos hacerlo mejor por algo que cabe en un sobre de burbujas.
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M
mathieu A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2017
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M
Martine H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2017
A pesar de una pequeña decepción con el último pedido, seguís siendo una empresa muy recomendable.
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O
Olivier K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2017
el paquete llegó bastante bien embalado, pero mucho más tarde de lo que esperaba. el pedido se hizo el día 7 y la entrega el 21. durante casi todo este tiempo se indicó que el paquete estaba en preparación, sin explicación alguna. al seguir navegando por el sitio me pareció entender que debía faltar pintura en stock. Podría haber llamado para averiguarlo, pero ¿es la persona que hace el pedido la que debe llamar para saber dónde está el pedido, o el remitente el que debe informarme de que la entrega se retrasará? Seguramente volveré a pedir otros productos ya que no me han penalizado demasiado, pero en fin.
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C
Christian T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2017
Falta de precisión en la descripción de ciertos productos como las juntas para los aerógrafos, decepcionado de no encontrar juntas resistentes a los limpiadores para mi ultra en su sitio.
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D
david N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2017
sitio muy bonito y precio atractivo, buen producto en general, embalaje para el envio a revisar ...
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