Aerografo Discount ofrece envío rápido y cuidado, con paquetes bien embalados y entrega eficiente que llega conforme a lo pedido. Los clientes destacan atención al cliente profesional y rápida, asesoramiento útil por teléfono y un servicio serio que acompaña todo el proceso, además de una amplia selección de productos y consistencia en la calidad. Los productos recibidos son descritos como conformes y de buena calidad, con experiencias de compra fluidas y recomendaciones positivas hacia la tienda. El sitio y la experiencia de compra se perciben como confiables y valiosas para asociaciones y compradores individuales.
Pedí un set de pinturas AK. Uno de los frascos estaba abierto y la pintura se había derramado. Después de varios correos electrónicos, y tras enviar una foto adjunta, no recibí ninguna respuesta.
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A
Alexandre C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/09/2026
He recibido un producto defectuoso, hablé con alguien por teléfono para explicar el problema, me pidieron que probara la boquilla de todos modos, lo que hice, envié un correo electrónico, no recibí respuesta y es imposible contactar a alguien por teléfono. Hice una solicitud hace más de dos semanas, sin respuesta también. Así que compré un producto que está roto y que parecía haber sido utilizado antes y no tengo retorno.
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D
Daniel B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2026
muy decepcionada de ciertos colores más gruesos que otros
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J
Jordan B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2026
Solo estoy parcialmente satisfecho con mi compra, ya que el bote de líquido Mask de 10 ML de Green Stuff World no tiene aplicador, aunque se indica claramente que hay uno en la base. Además, el "líquido" no es absolutamente líquido en comparación con el formato de 30 ML que compré, parece que ya ha sido abierto y cerrado.
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Y
Yannick D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Muchos artículos no han sido entregados pero no he recibido ninguna notificación...
Opinión traducida
E
Eve-Lise D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2026
Recibí 2 artículos diferentes cuando deberían haber sido los mismos, pero contactaré al servicio al cliente para obtener una explicación y una solución.
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O
Oleksandr R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2026
He recibido mi pedido, pero faltaban dos pinturas que había pedido. Me han reembolsado por los artículos faltantes.
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T
Thymo V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Paquete aún no recibido después de 2 semanas y no obtengo respuesta.
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F
Frédéric S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/07/2026
El material en sí, sin problema. Pero entregado por UPS 2 semanas después con 30 CHF de impuesto aduanero y 30 CHF de impuesto de UPS. Por una compra de 250 CHF. Mientras sigan entregando por UPS, no volveré a pedir con ustedes. Adiós
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P
Philippe W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Mi opinión no se refiere a los productos porque aún no los he probado, sino al hecho de que tengo que pagar tasas de aduana de 17€ o más (UPS dice 24€ adicionales) si el paquete debe ser abierto. ¡Eso hace que el kit cueste alrededor de 80€! Mientras que en el sitio ubicado en Turquía (fuera de la UE) no se mencionan los gastos de despacho de aduana.
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M
Michel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/06/2026
Objeto roto, No hay respuesta a mi reclamación.
Opinión traducida
T
Thomas M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/06/2026
El pedido fue sencillo, llegó rápido, eso fue lo positivo. Lo negativo es que en mi pedido se incluyó un artículo incorrecto, la comunicación es catastrófica ya que no recibí respuesta. La dirección de correo electrónico indicada es inválida (noreply...) ¡Todavía estoy esperando la entrega ya que la sede de AirbrushDiscount está en Francia! ¡El equipo debería trabajar en la comunicación con una dirección de correo válida y el formulario no debería ser simplemente ignorado!
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E
Esther S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2026
Intentamos cancelar la compra del producto, porque la habíamos adquirido por otra vía. En la página no existe o no se encuentra ningún apartado "cancelar Compra". La compra sí llegó en tiempo y forma, pero una vez le das a comprar, aunque sea por error, no hay vuelta atrás
K
Karin J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/06/2026
Desafortunadamente, demasiado pequeño para mi propósito.
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L
Lionel D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/05/2026
Pedido en un sitio suizo. Ninguna indicación sobre posibles gastos de aduana, solo indicado en el sitio pero ninguna advertencia hasta el momento de pagar por TWINT (método de pago suizo) y ¡zas! 35.- de gastos de aduana en el hueso... muchas gracias por eso...
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R
Raúl S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2026
No he recibido mi pedido. El paquete fue enviado con UPS y entregado en un punto de recogida de Vinted, pero cuando fui a recogerlo (afortunadamente las chicas de la tienda estaban allí), resultó que el punto de recogida estaba vacío. Me he puesto en contacto con ustedes, pero no he recibido respuesta, así que la próxima semana presentaré una queja formal.
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A
Ad K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/05/2026
Humor dice. He presentado una queja de 2 maneras porque recibí un artículo diferente al que pedí, y en ambas no obtuve respuesta. Así que un servicio al cliente de nada. Afortunadamente, los otros 2 de los 3 artículos pedidos estaban bien. También vi más tarde que esto lo hacen con frecuencia, y también 0,0 respuesta del servicio al cliente. Para mí, es razón suficiente para no volver a pedir aquí. Hay suficientes opciones que sí entregan lo que pides.
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M
Marc S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/05/2026
La lata de spray no tenía presión, después de unas gotas no salió nada más de la lata. Espero recibir una propuesta razonable para resolver esto.
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F
Félicien V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2026
No hay nada que decir sobre los productos y la velocidad de entrega. Sin embargo, dejé un mensaje sobre mi pedido que fue totalmente ignorado. (en parte mi culpa). Por otro lado, al usar direcciones .ch, no se espera tener que pagar aranceles... con eso se vuelve menos descuento.
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P
Patrick M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2026
cuando pagamos por una entrega a domicilio debe ser entregado a domicilio y no en un punto de recogida
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M
Marc-Aurèle V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2026
entrega demasiado lenta.
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G
Gérard P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2026
Muy buen contacto telefónico con Nicolás, muy buenos consejos. Gesto comercial apreciado.
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M
Marie P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2026
De los tres pinceles pedidos, uno es totalmente inutilizable....
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O
Olivier G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Muy bien
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F
Félix S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2026
En esta ocasión, las juntas que me han enviado no son las que pedi y problemas con el transporte.
C
Christophe F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Nunca he recibido mi pedido, contacté a UPS y Aerographe Discount y nunca recibí respuesta.
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J
Jose Carlos M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Awful staff, ignoring the customer, terrible experience
E
Emanuele F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/03/2026
He enviado dos correos electrónicos para obtener información y nunca he recibido respuesta.
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M
Michael B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Envío rápido y los precios son buenos, mala suerte se equivocaron en una pintura, tras un intercambio con el servicio al cliente me dijeron que guardara la pintura equivocada enviada, debían enviarme el buen producto y hasta hoy no he recibido nada un mes después del pedido, una pena.
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T
Thomas L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Producto defectuoso
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F
Fred R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Material recibido a tiempo. Perfecto
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J
Jean-Marc B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2026
pedido marcado como enviado. 3 días después, el transportista anuncia que el paquete sigue en preparación en el expedidor. durante 2 días y más de cien intentos de contactarlo por teléfono, siempre el contestador que anuncia que nadie está disponible para responder. finalmente, el paquete recibido 10 días después. ¿de quién se ríen?
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D
Dario F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2026
He ordenado 3 artículos y pagado, pero solo he recibido 2 porque uno no está disponible. Se me ha abierto una nota de crédito por el valor de la mercancía, pero actualmente no necesito otro material. Espero que el crédito no caduque.
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C
Christian R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Servicio excelente, lástima los gastos de envío de UPS.
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M
Marco B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2026
El aerógrafo que compré por 61 euros es idéntico a otras marcas que cuestan la mitad, pienso en la devolución
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J
Jean-Pierre R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2026
gastos de envío elevados
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L
Lars L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/01/2026
Ya he escrito a Airbrush Discount dos veces, porque una posición del pedido no fue entregada. En el albarán está listado el artículo, pero no está marcado como los productos entregados. Supuse que el producto sería enviado posteriormente. Hasta ahora no ha habido información por parte del vendedor ni tampoco un reenvío.
Opinión traducida
M
Markus C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Los artículos pedidos deberían ser compatibles con mi aerógrafo según la página web. Desafortunadamente, no lo son. No se puede contactar por teléfono. El primer correo electrónico no recibió respuesta, el segundo fue respondido y contenía un texto estándar, el tercero no recibió respuesta. Ahora tengo aquí piezas por ~ 80 euros con las que no puedo hacer nada.
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G
Giuseppe C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/02/2026
paquete muy retrasado y comunicación pésima, no lo recomiendo a nadie
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