Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
M
Nota: 4 de 5
Muy bien, gracias. Esperaba un olor más fuerte, pero está muy bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001 Vertus
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 357 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El sitio destaca por la rapidez en la entrega y el empaquetado cuidadoso, con muchos productos que llegan en buen estado y conformes a lo esperado, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. Los clientes mencionan repetidamente la atención al cliente como reactiva y útil, y destacan la variedad de productos disponibles y la confiabilidad del servicio. También se valora la calidad de los productos naturales ofrecidos y la experiencia de compra positiva, con comentarios sobre embalajes seguros y entregas rápidas que permiten volver a pedir con confianza. En resumen, la tienda es apreciada por su rapidez, embalaje adecuado, atención al cliente eficiente y la calidad de los productos.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 1 de 5
Mi paquete fue enviado a un punto de recogida que no elegí, y donde tuve dificultades para recogerlo porque está lejos de mi casa y no tengo vehículo y soy discapacitado
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio de seguimiento que responde rápidamente a las reclamaciones
Opinión traducida
H
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente, a pesar de un olvido en mi pedido, el servicio al cliente resolvió el problema rápidamente.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Muy bien pero muy caro
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
-
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
rápido, correcto.
Opinión traducida
N
Nota: 1 de 5
Paquete no en el casillero Locker mundial Relay. 1001 Virtudes contactado no se preocupa. Mondial Relay inalcanzable, 25€ perdidos, vendedor a evitar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001 Vertus
Hola, hemos verificado y no hemos recibido ningún correo de su parte quejándose de la no recepción del paquete. Hemos verificado el seguimiento y este indica que fue entregado. Por lo tanto, su comentario es incomprensible. Hemos intentado contactarlo por teléfono y usted es el que no es localizable.
B
Nota: 1 de 5
El producto no es de buena calidad
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Miel recibida a tiempo. Excelente
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Sin falta... lo valido
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Me gustaron todos los productos que pedí excepto el guante exfoliante que se rasgó en 1 día, pero limpia bien la piel.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Perfecto
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001 Vertus
Te han reembolsado por esto
O
Nota: 4 de 5
pedido y entrega rápida y sencilla
Opinión traducida
K
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con mi pedido, muchas gracias.
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
Primera vez que visito este sitio y encontré el producto que buscaba desde hace tiempo. No decepcionada.
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
No me hace ningún efecto, sigo teniendo el mismo dolor, si no es más.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Error de pedido. No hay solución propuesta por el servicio al cliente tras mi contacto.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Perfecto desde el pedido hasta la entrega
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
No puedo dar mi opinión porque apenas empiezo el producto y aún no he visto el resultado
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Siempre satisfecha.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El almizcle huele a limpio y enmascara los malos olores, nada que decir y el paquete llegó a tiempo y el servicio acompaña al cliente en caso de necesidad.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pedido llegado normalmente. Buen producto.
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Productos conformes y de calidad
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Satisfecho
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente, bonito embalaje, recomiendo
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
En cuanto a mi pedido: el envasado y el embalaje de los productos podrían mejorarse, por ejemplo, eligiendo un paquete más rígido y envolviendo los productos individualmente. Así que recibí productos, ciertamente de excelente calidad, pero en envases dañados. El seguimiento del pedido también podría mejorarse. Aparte de eso, el khôl y el almizcle que recibí son de gran calidad!!! Pero para tener 5 estrellas: el servicio debe ser perfecto en todos los aspectos.
Opinión traducida
B
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
no he recibido nada desde que hice mi pedido, aparte de la factura !!! también estoy esperando desde hace dos días una respuesta sobre mi reclamación! es una estrella porque no puedo poner 0.
Opinión traducida
Respuesta de 1001 Vertus
Hola, como se explicó en todos nuestros correos anteriores, no somos en ningún caso responsables de la no distribución de su paquete. Usted pidió el 21 de mayo a las 6 de la mañana. Su pedido fue enviado el 21 de mayo a las 14h. Nuestra parte del trabajo se realizó a tiempo una vez que los paquetes fueron entregados a los transportistas. Ya no tenemos control sobre ello. Lamentamos lo que le ha sucedido, pero esto no es en absoluto nuestra culpa, se está dirigiendo a la persona equivocada, debería haberlo dirigido a mundial relais, no somos responsables de lo que le ha sucedido.
K
Nota: 4 de 5
el envasado del té sencha es realmente mínimo. Esperaba bolsas de al menos 80 grs por este precio. Aún no he utilizado los productos, así que no puedo dar una opinión subjetiva
Opinión traducida
Z
Nota: 4 de 5
Recepción rápida. Muy buen embalaje en forma de estuche/bolígrafo. Desafortunadamente, no es el siwak que buscaba, el que tiñe la encía de naranja. El palo de siwak recibido se desmorona rápido, y debe ser cortado un poco todos los días. Así que debería consumirse pronto. Sin embargo, alisa y limpia bien los dientes. Gracias
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
Estamos en 2023, recibí dátiles de la cosecha de 2021, si lo hubiera sabido no los habría comprado a ese precio.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Muy buena experiencia, pero demasiada falta de stock (leche de camella) así que no pude volver a hacer mi pedido
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
H
Nota: 1 de 5
Kardoune no es de calidad y muy fino!
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
R.A.S solo el problema de entrega, pagué 10 euros más para recibir mi pedido más rápido y al final lo recibí tarde. ¡Bravo!
Opinión traducida
Z
Nota: 1 de 5
Hola, he pedido dos aceites pero faltaba uno a la recepción del paquete. Tuve que dejar un mensaje en su sitio porque ya no puedo acceder a mi cuenta. Espero que se haga lo necesario rápidamente. Decepcionado porque antes de eso todo había ido muy bien..
Opinión traducida
I
Nota: 4 de 5
Satisfecho
Opinión traducida