El sitio destaca por la rapidez en la entrega y el empaquetado cuidadoso, con muchos productos que llegan en buen estado y conformes a lo esperado, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. Los clientes mencionan repetidamente la atención al cliente como reactiva y útil, y destacan la variedad de productos disponibles y la confiabilidad del servicio. También se valora la calidad de los productos naturales ofrecidos y la experiencia de compra positiva, con comentarios sobre embalajes seguros y entregas rápidas que permiten volver a pedir con confianza. En resumen, la tienda es apreciada por su rapidez, embalaje adecuado, atención al cliente eficiente y la calidad de los productos.
no he recibido nada desde que hice mi pedido, aparte de la factura !!! también estoy esperando desde hace dos días una respuesta sobre mi reclamación! es una estrella porque no puedo poner 0.
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Respuesta de 1001 Vertus
Hola, como se explicó en todos nuestros correos anteriores, no somos en ningún caso responsables de la no distribución de su paquete. Usted pidió el 21 de mayo a las 6 de la mañana. Su pedido fue enviado el 21 de mayo a las 14h. Nuestra parte del trabajo se realizó a tiempo una vez que los paquetes fueron entregados a los transportistas. Ya no tenemos control sobre ello. Lamentamos lo que le ha sucedido, pero esto no es en absoluto nuestra culpa, se está dirigiendo a la persona equivocada, debería haberlo dirigido a mundial relais, no somos responsables de lo que le ha sucedido.
J
Justificatif C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2023
Estamos en 2023, recibí dátiles de la cosecha de 2021, si lo hubiera sabido no los habría comprado a ese precio.
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L
Lynda B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2023
bien
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E
Eva D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2023
Caja del producto medio abierta, el embalaje parece incompleto pero el producto y la entrega son satisfactorios
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H
Hanane C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2023
Kardoune no es de calidad y muy fino!
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Z
Zeineb T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Hola, he pedido dos aceites pero faltaba uno a la recepción del paquete. Tuve que dejar un mensaje en su sitio porque ya no puedo acceder a mi cuenta. Espero que se haga lo necesario rápidamente. Decepcionado porque antes de eso todo había ido muy bien..
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A
Assia A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Recibido rápidamente, siempre tan satisfecha
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2022
Pedido nunca recibido y sin reembolso !!
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M
Mourad B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/10/2021
El embalaje no corresponde. Producto antiguo lleno de polvo.
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M
Mlle S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Clase de dátiles muy dulces, no conocía, estoy descubriendo
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C
Chaf. H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Productos bien embalados, paquete enviado rápidamente. En el correo recibido después del envío, me dijeron que "el pedido fue enviado con un cupón de descuento para el próximo pedido". Al recibirlo, gran decepción, no había cupón de descuento. Hay que mencionar el sitio en una red social (Facebook, Instagram, etc.) para poder beneficiarse (no sé si funciona, no lo he intentado) ¡QUÉ LÁSTIMA!
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C
Carolina F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Paquete llegó muy tarde, lo que puedo entender dado el contexto, pero no fui avisada, qué pena. No hay pequeños regalos sorpresa en el paquete para descubrir otros productos, qué pena. Muy buenos productos al recibir, paquete impecable y muy bien protegido, bravo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/11/2020
El producto no está a la altura de mis expectativas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/03/2020
Lamento mi compra en este sitio, no volveré a pedir nada, falta de información incompleta y cuando pedí un reembolso ya que no habían especificado el color de mi artículo en el sitio, me respondieron que no!!!! Así que a nunca mil 1001 virtudes.
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M
Michel V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Buena calidad pero cantidad insuficiente...
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