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basado en 25606 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
1/5
★☆☆☆☆
Pieza usada no funcional (panel táctil del mando de PlayStation 4)
Guillaume L.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola Guillaume, ¡gracias por tu comentario! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos encontrar una solución al problema que está experimentando? Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav
1/5
★☆☆☆☆
Todavía no he recibido mi paquete y tendré que volver a pagar el envío si lo quiero.
Stef G.
El
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El
Hola, Nuestro servicio de atención al cliente acaba de recibir su solicitud en nuestro soporte, ¡le responderemos lo antes posible! Atentamente, el equipo de SOSav.
1/5
★☆☆☆☆
Los cables recibidos no son compatibles con el go pro tal y como se propone en la web.
Rafael R.
El
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El
Hola, ¡gracias por compartir tu opinión tras tu pedido en nuestra web! ¿Se ha puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en contact@sosav, para que podamos ofrecerle una solución posventa? Le deseo un buen día. El equipo de SOSav
1/5
★☆☆☆☆
No.
Omar H.
El
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El
Hola, Si tiene algún problema, nuestro servicio de atención al cliente está disponible en [email protected]. Atentamente, el equipo de SOSav
1/5
★☆☆☆☆
La batería nunca quiso cargar. El altavoz no funciona. En resumen, muy decepcionado.
David G.
El
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El
Hola, ¡gracias por su reseña! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos organizar un cambio? Atentamente, el equipo de SOSav
1/5
★☆☆☆☆
Estoy muy decepcionado, hace 20 días que pedí un bloque de pantalla oficial de Samsung y todavía no he recibido nada. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente y nadie es capaz de darme una fecha precisa. Me parece realmente deplorable dejar que el cliente pida una pieza que no está en stock.
Nicolas B.
El
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El
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Nuestro servicio de atención al cliente ha encontrado una solución al problema. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav
1/5
★☆☆☆☆
Nunca el modelo correcto
Patrick A.
El
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El
Hola, ¡gracias por su reseña! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para cualquier problema que pueda tener? Atentamente, el equipo de SOSav
1/5
★☆☆☆☆
Recibí mi pedido con más de un mes de retraso sin ningún mensaje de explicación. Tuve que escribirles para que me dieran una explicación y me parece inaceptable. Solía pedirles mis piezas.
Stephane S.
El
Opinión traducida1/5
★☆☆☆☆
Muy insatisfecho seguimiento muy lento mal empaquetado productos de mala calidad que no funcionan y no hay servicio al cliente de devolución
Marion M.
El
Opinión traducida1/5
★☆☆☆☆
Me enviaron un producto que ya había sido devuelto vendido como nuevo y disfuncional. La sustitución tardó varias semanas. No recomiendo en absoluto esta empresa.
Julien G.
El
Opinión traducida1/5
★☆☆☆☆
La verdad es que no estoy contento, pantalla de mala calidad a pesar del precio. El pavimento y la estructura se desatascan en menos de dos días ....
Antoine M.
El
Opinión traducida1/5
★☆☆☆☆
¡¡¡Esperando mi paquete por más de 2 meses!!!
Jonathan B.
El
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El
Hola, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected],
1/5
★☆☆☆☆
No he podido encontrar una solución a mi problema. No se ha encontrado solución a mi problema
Sandra L.
El
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El
Hola, gracias por compartir su experiencia. Sin embargo, nos ha dado una calificación de 1/5 cuando todo parece estar en orden e indica que la entrega fue muy rápida. Por favor, actualice su calificación. Gracias de antemano 🙂
1/5
★☆☆☆☆
¡No recibí el altavoz externo correcto que pedí y cuando reclamé me devolvieron exactamente el mismo, así que me rindo, pagué por algo que tengo por duplicado y que no me sirve para nada,,, gracias sosav!
Sandra M.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola, ¡gracias por su opinión! Nuestro servicio de atención al cliente está esperando su respuesta para encontrar una solución al problema que ha encontrado. Atentamente, el equipo de SOSav
1/5
★☆☆☆☆
El sitio está bien pero muy decepcionado con el producto recibido.
Damien D.
El
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El
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Si desea cambiar la pieza, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Atentamente, el equipo de SOSav
1/5
★☆☆☆☆
Recibí mi pantalla y apenas la puse en mi dispositivo 2 días después pantalla rota en mil pedazos. Muy decepcionado a pesar del precio que pagué no volveré a pedir
Tiffanie M.
El
Opinión traducida1/5
★☆☆☆☆
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Youssef B.
El
Opinión traducida1/5
★☆☆☆☆
Cogí un envío exprés y al final no me entregaron el paquete a tiempo y por correo. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente para preguntar por qué un envío realizado por Correos en los plazos establecidos se cobra al precio exprés y luego pedir un reembolso, pero no he obtenido una respuesta satisfactoria. He notificado que no volveré a hacerles pedidos.
Stephane W.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola, debido a las nuevas medidas impuestas por Chronopost, sentimos el retraso de su paquete. Le deseo un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav
1/5
★☆☆☆☆
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. El servicio de recogida no está realmente a la altura. Espero que me devuelvan el dinero o me den un vale del mismo valor para cambiar de opinión.
'+mickael' T.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola, gracias por su mensaje. Nuestro servicio de atención al cliente hace todo lo posible para ofrecerle una solución satisfactoria. Le deseamos un buen día. Atentamente, SOSav
1/5
★☆☆☆☆
He recibido la batería, pero después de la sustitución, siguiendo el tutorial, el teléfono no se reinicia, la pantalla sólo muestra una banda azul por un corto tiempo, creo que he roto la pantalla en el paso 7 siguiendo la indicación: "Inserte ahora una espátula de nylon entre la pantalla y el chasis del Galaxy S6. No lo hagas, si lo haces en el lugar equivocado, la pantalla ya no se encenderá ! Solo quería cambiar la batería, ahora tengo que cambiar la pantalla, me hubiera costado menos comprar un teléfono nuevo.
Pierre B.
El
Opinión traducida