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basado en 2495 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Aun no he recibido mi paquete, cuando ponía que en 24/48h lo tendría, ha pasado ya más de una semana. Además pedí un artículo que más tarde me dijeron que no había stock, cuando eso se tendría que haber avisado antes, no una vez ya comprando. Muy mala experiencia.
Rápido y eficaz 🙂
Muchas gracias por su comentario.
Estamos felices de que la rapidez y la eficacia de Cosmés’Chic hayan estado a la altura de sus expectativas. Hasta muy pronto para un nuevo pedido.
Ok
Gracias por su respuesta.
No dude en compartir más de su experiencia con CosmésChic, su opinión nos ayuda mucho.
Que tenga un buen día
He recibido un paquete incompleto. Informé a la empresa y me respondió que me enviaría el artículo faltante. Estoy a la espera de su recepción.
Lamentamos las molestias y le confirmamos que el artículo faltante ha sido enviado.
Le agradecemos por su paciencia. El equipo de Cosmétichic está a su disposición.
Plazo no respetado
Le pedimos disculpas por el plazo no cumplido.
Nuestro equipo está a su disposición para ofrecerle una solución rápida.
Seleccione 73 palabras más para ejecutar Humanizer.
¡Perfecto! Envío rápido y cuidado
Estamos felices de saber que el envío fue rápido y cuidadoso.
Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta muy pronto en Cosmés’chic
Muy bien
Cosmétichic
Entrega rápida. Producto conforme a la descripción
Cosmétichic
Un artículo llegó roto.
Lamentamos este incidente. Gracias por contactarnos en mensaje privado con su número de pedido y una foto del artículo para que podamos procesar su solicitud.
Cosmétichic
Nunca he recibido mi pedido
Lamentamos este problema. Gracias por contactarnos en un mensaje privado con su número de pedido para que podamos verificar rápidamente.
Cosmétichic
Pedido no recibido
Por favor, contáctenos por mensaje privado con su número de pedido para que Cosm chic pueda verificar la situación y ofrecerle una solución rápidamente.
No he sido entregada y no he recibido respuesta del servicio al cliente!
Gracias por enviarnos un mensaje privado con su número de pedido para que Cosmés'chic pueda ofrecerle una solución rápidamente.
Super, gracias
Material conforme a la solicitud, plazo más largo de lo anunciado pero posiblemente relacionado con el período navideño.
Estamos felices de que su pedido de Cosm chic haya cumplido con sus expectativas y nos disculpamos por el ligero retraso, relacionado con la alta actividad de este periodo.
Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
¡Perfecto!
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted.
Esperamos verle muy pronto en Cosméschic.
¡Perfecto!
Estamos encantados de que su experiencia con Cosm chic haya sido perfecta.
Hasta muy pronto para sus próximas compras de belleza
Nunca he recibido un paquete.
Esta situación no es normal y le invitamos a contactar con nuestro servicio al cliente para que podamos verificar su pedido y encontrar una solución rápida (seguimiento, reenvío o reembolso).
Cosmétichic está a su disposición y hace todo lo posible para su satisfacción.
Hola, como ya les he escrito, he pedido el producto sabiendo que debía ser entregado antes del 25 y hasta este momento en que les escribo, todavía no he podido recibir el producto y por lo tanto sigo esperando mi paquete.
Plazos de entrega demasiado largos.
Su satisfacción es esencial para Cosméschic y tomamos su comentario muy en serio para mejorar nuestro servicio.
Gracias por su paciencia y comprensión.
La entrega se hizo esperar esta vez.
Este tipo de situación sigue siendo excepcional y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros plazos.
Gracias por su comprensión y su confianza en Cosmétichic
¡Perfecto, el paquete cumple con mi pedido, recibido muy rápidamente. ¡Gracias!
Un poco largo para recibir
Gracias por su comprensión y su confianza.
El equipo de Cosmétichic
No pensé que la entrega llegara tan rápido. Estoy muy satisfecho con la mercancía y el proceso.
Pedido llegado a tiempo. Embalaje cuidado para producto frágil
Nos alegra saber que su pedido Cosm chic ha llegado a tiempo y que el embalaje cuidadoso de su producto frágil le ha satisfecho. ¡Esperamos verlo pronto!
BIEN
El equipo de Cosmétichic está encantado con su satisfacción.
¡Entregue los productos con un mensajero (DHL, GLS, ETC)! Y no con "POSTE"
5
El equipo de Cosmés'chic se lo agradece
Impecable, el sitio está muy bien, muy serio, rápido, Gracias
Su satisfacción es nuestra prioridad en Cosmés'chic.
Esperamos volver a verle.
Muy bien
¡Hasta muy pronto en Cosmés'chic!
Problema de embalaje, una sombra de ojos se derramó en mi pedido y no he recibido respuesta del servicio al cliente
No es la experiencia que deseamos ofrecer en Cosmés'chic.
Gracias por contactarnos nuevamente por mensaje privado o por correo electrónico para que nuestro servicio al cliente pueda encontrar una solución rápida a su problema de embalaje.
Hacer un pedido para ser entregado 2 veces y pagar tarifas adicionales no me parece normal.
El sitio está muy bien
Estamos felices de que su experiencia en el sitio Cosmés'chic haya sido satisfactoria.
Paquete conforme a lo que se ha pedido. Plazos de entrega no respetados, paquete enviado y recibido casi 10 días después de haber sido pedido
Envío rápido y pedido conforme
La satisfacción de nuestros clientes es esencial para Cosm ;chic.
Esperamos volver a verle.
Muy bien
Todo el equipo de Cosmés'chic está feliz de satisfacerle
Muy buena rapidez, buen seguimiento, respeto del plazo
En Cosmés'chic, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio rápido, un seguimiento serio y plazos respetados.
Será un placer servirle de nuevo.
Bien
¡Primera y última orden en este sitio! Tuve que pagar tarifas adicionales para recuperar mi paquete cuando ya había pagado por los productos y el envío. Normalmente compro exactamente los mismos productos en otro sitio y siempre vienen empaquetados herméticamente y de forma individual. Allí no fue el caso, lo que deja dudas sobre la higiene..
Muy bien
Recomiendo